Marketing De Maroc Telecom

METRAJI Mme Atika BAGHDAD M.MEHDI BOUYALITENE Sommaire Introduction Partie 1 : Présentation du secteur d’activité 1. L’histoire et les techniques de la Télécommunication 2. Le secteur des télécommunications au Maroc Partie 2 : Présentation de l’entreprise 1- MEDITELECOM 2- Historique 3- Fiche d’identité de Méditel 4- Actionnariat 5- Organigramme Partie 3 : Département Event & Sponsoring ➢ CHAPITRE 1: CADRE CONCEPTUEL

une S.A (avec Direction Générale et Conseil d’Administration) au chiffre d’affaires de  32 706 millions d’euros (2011). Le groupe est dirigé par Martin Bouygues. Ses filiales sont Bouygues Construction, Bouygues Immobilier, Colas, TF1 et Bouygues Telecom. Ainsi, le groupe atteint un effectif de 130 927 personnes (2011). Date clés : * 1970 : Bouygues entre en bourse ; * 1974 : création de Bouygues Offshore, spécialisée dans les travaux parapétroliers ; * 1984 : rachats de SAUR (distribution

télécommunication Maroc Connect, crée en 1999, rebaptisé Wana Corporate à 2007 qui a cédé son fauteuil à INWI en Février 2010 . Initialement filiale de France Télécom, elle est à présent entièrement détenue par des investisseurs marocains, avec comme chef de file le groupe ONA. On trouve par la suite les dates clefs du changement de l’opérateur: 1999 : Création de Maroc-Connect en tant que deuxième Fournisseur d’accès à internet au Maroc en partenariat avec Wanadoo. 2000 : Maroc Connect est le

l'esprit d'initiative, je me passionne pour le domaine des Télécom & Réseaux et garde l'oeil ouvert sur les évolutions du secteur. Expériences Professionnelles Stagiaire Transmission 2M (2ème chaine nationale marocaine) Casablanca - Maroc De juillet à août 2011 l’étude de la migration des bureaux régionaux de la chaîne 2M, de la norme DVB-S (Digital Video Broadcasting by Satellite) vers la nouvelle génération DVB-S2 . Stage telecom De juillet à août 2010 Etude des indicateurs de performance

communication financière du Maroc Telecom du 1er trimestre 2012 : 1) Politique de l’information du Maroc Telecom  a) Responsable de l’information b) Calendrier de la communication financière c) Information des actionnaires 2) Performance du groupe a) Au Maroc b) A l’international 3) Résultats financiers  a) Résultats consolidés du 1er trimestre 2012 b) Résultats consolides du groupe 4) Revue des activités du groupe a) Au Maroc b) A l’international

Rapport de stage Département Marketing : Marché Bayn & Fixe - Année Universitaire 2011/2012 - Remerciements Sommaire Avant Propos Introduction : Le secteur de télécommunication au Maroc I. Evaluation historique des télécommunications au Maroc 1. Le secteur des télécommunications au début du XXème siècle 2. L’évaluation du secteur après l’indépendance 3. Le tournant des années 1990 : le choix de la déréglementation et de l’ouverture II- Le marché marocain

 Questionnaire: Marketing : Etude de marché Sujet : lancement de la 4G par INWI 1- Vous êtes : -Homme -Femme 2- Vous avez quel âge ? 3- Vous êtes de quelle ville ? 4- Vous faites quoi ? -étudiant -fonctionnaire … 5- Vous êtes clients chez quel opérateur ? 6- Que pensez-vous de l’opérateur INWI ? 7- Quel genre de services utilisez-vous ? 8- Utilisez-vous l’internet sur mobile ? 9- A quelle fréquence ? (combien d’heures par jour ?) 10- Qu’est-ce que vous en faites exactement ? -divertissement

Définition du marché des télécommunications : Le Maroc est l'un des pays les plus avancés en Afrique en matière de télécommunication, avec un secteur majoritairement privatisé et une grande pénétration de la téléphonie mobile, le secteur des télécommunications marocain, qui reste majoritairement privatisé, est extrêmement rentable. A la différence du marché de téléphonie fixe, le marché de la téléphonie mobile continue d’enregistrer une croissance soutenue avec un parc de  10.725.000 utilisateurs

REMERCIEMENTS INTRODUCTION 1 PARTIE I : RECHERCHE DOCUMENTAIRE 3 1) Présentation du secteur 1.1) Edition des annuaires au Maroc 3 1.2) Evolution des médias institutionnelles 6 1.2.1) Stratégie de communication Besoin client Faire des choix Canaux de communication 7 1.2.2) Investissements publicitaires 8 1.2.3) Principaux annonceurs 9 2) Présentation de l’entreprise 10 2.1) Historique 2.2) Fiche signalétique 11 2.3) Organigramme

MEMOIRE DE FIN D’ETUDE MASTER : MARKETING STRATEGIQUE     UNIVERSITE : IAE DE TOULOUSE CENTRE D’APPEL : COMMENT CONQUERIR DE POTENTIELS CLIENTS DANS UNENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL ?    Travail élaboré par : Melle Karima NABAT Encadrée par : Mr FONTHIEURE       Année universitaire : 2009 - 2010                                                                                                                                                         PLAN : Dédicaces Remerciements