Marketing Direct Banque

1. Marketing direct appliqué à l’Oréal : Le marketing direct est un instrument idéal pour les opérations ponctuelles et limitées dans le temps. Le marketing direct permet de s’adresser directement à des personnes-cibles clairement définies et d’entretenir et de développer en permanence les relations avec la clientèle. a) Définition des objectifs du Marketing Direct : La définition des objectifs du marketing direct a tenu compte du SWOT. Les objectifs retenus se présentent comme suit

aujourd’hui ? L’e-mail est un outil privilégié dans la communication de FRAM, car il présente plusieurs avantages : « Le mail est moins cher, a plus d’impact, est plus récurrent et n’implique pas de surcoût », précise Jérôme DERAMAIX, responsable Marketing Web chez FRAM. Origine de cette collaboration FRAM était à la recherche d’une solution pour externaliser ses envois et s’appuyer sur le professionnalisme d’un prestataire technique reconnu. Au-delà du routage et des prestations associées, FRAM

encyclopédiques par collections 1.1.2 Les principes de commercialisation 1.1.3 Les différents types de collections 1.1.4 Le marché en chiffres 1.2…basé sur le marketing direct. 8 1.2.1 Le marketing direct 1.2.2 Les différents outils de marketing direct 2. Hachette Collections et l’impératif de fidélisation 10 2.1 L’entreprise 10

communiquer entre eux différents fichiers et d’effectuer le suivi dans le temps A/Les types de bases de données : -BDD commerciales : chaque commercial fait journellement son suivi des information des clt -BDD marketing : elle permette de réaliser des actions de marketing direct (télé marketing-publipostage) B/La création de la base de données : Souvent créée à partir d’un fichier de l’entreprise, la base de données gère les relations : entreprise, clients, prospects. Elle permet de connaître précisément

octobre 2007 sur le marketing direct aux USA. Elle indique le ROI par chaque dollars investit dans une campagne de marketing direct. * E-mails commerciaux : 45,65 * Recherches et affichages de bannières : 20,19 * Informations commerciales dans les journaux : 16,86 * Courriers adressés par des non vépécistes : 15,60 * Marketing direct : 11,69 * Télémarketing : 8,61 Ce qui ne veut pas dire que l’e-mailing est moins efficace que les autres outils de marketing direct. Au contraire

le produit partage (une partie reversée à une association), primes sur objectifs, la PLV. Marketing direct : ensemble des techniques qui visent à établir un contact personnalisé, permanent et mesurable entre l’E et les clients sélectionné selon divers critères. Outils : catalogue, consumer magazine, téléphone, carte de fidélité. Le mécénat : représente le soutien matériel apporté sans contrepartie directe de la part du bénéficiaire à une œuvre, un personnage ou une organisation pour l’exercice

Université Cheikh Anta Diop Ecole Supérieure Polytechnique Master 2 Marketing Durée : 2 semaines Année académique 2010-2011 Etude de Cas: Communication Marketing Exercice 1 : « Sopexa Campagne de communication » (4pts) Bien qu’autosuffisante en fruit de mer, le Sénégal augmente régulièrement ses importations. La consommation est en baisse mais le consommateur est sensible aux spécialités et aux fruits de mer de qualité. Sur ce marché concurrentiel, la Mauritanie est le premier fournisseur

diffusion du message, achats d’espaces publicitaires : encarts (presse imprimée), faces (affichages), spots (radio tv), bannières, référencement et mot-clé ou tags (internet). 7) Décider du mix promotionnel du marketing-mix : entre publicité, promotion des ventes, marketing direct, relation publiques, relation presse et force de vente. 8) Choisir les médias classés selon leurs catégories : - presse écrite selon la périodicité (quotidien, hebdo, mensuel …), l’audience (généraliste, spécialisée

voyage écologique, nature, golf, pêche au gros, etc...) en package. (attractif) Garder une offre de qualité, ne pas succomber à l'attrait du discount ce qui dévaloriserai Lusitania et ferai perdre de l'argent. Développer internet web 2.0 et le marketing direct avec les mailings la newsletter du site. Impliquer au maximum le client pour le flatter et ainsi le fidéliser. Etablir un suivi de clientèle.

La démarche marketing de l’agence La responsabilité de l’agence dans la démarche marketing La démarche marketing dans l’agence s’appuie sur les chargés de clientèle, qui constituent la FORCE de VENTE de la compagnie d’assurance.  Leur responsabilité consiste essentiellement à appliquer une démarche de connaissance des besoins du client (voir étude de marché et de clientèle) et de communication avec le client La force de vente intervient dans plusieurs domaines de management de l’entreprise :