Marketing Direct Darty

notoriété Soutenir l’image produit/marque Modifier un comportement d’achat Développer les ventes Renforcer une relation clientèle LES 4 MOYENS DE LA COMMUNICATION PRODUIT: La publicité Les relations publiques La promotion des ventes Le marketing direct 1-La PUBLICITÉ chez centrale laitiére La p u b l ic i t é e s t u n e f o r m e d e c o m mu ni c a t i o n, d o n t l e b u t e s t d e f i x e r l ' a t t e nt io n d ' u n e c i b l e v i s é e . 2- LA PROMOTION DES VENTES La promotion

 RAPPORT MARKETING SEPHORA : l’entreprise Dominique Mandonnaud ouvre sa première parfumerie à Limoges en 1969. Il conçoit sa boutique non plus comme un lieu de vente, mais comme un espace de visite, de flânerie et de découverte. La cliente ou le client peut enfin librement avoir accès à tous les produits, tous les parfums, toutes les couleurs pour comparer, toucher, sentir... La vendeuse devient hôtesse, experte en beauté, conseillère à l'écoute de la clientèle. Cette nouvelle expérience

………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… Modèle AIDA ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… 2. OBJECTIFS DE COMMUNICATION MARKETING OPÉRATIONNELS La formulation de ces types d’objectifs donnera des précisions sur : L’auditoire cible L’objet de la communication La tâche de communication L’échéancier Les critères d’évaluation Troisième étape : La

comme : la radio, la télévision, le cinéma, Internet et l'affichage. - Elle possède également une communication hors média comme : le sponsoring (Association Sportive de l’Union), les évènements spécifiques (l'anniversaire Intermarché), le marketing direct, et la promotion des ventes. Le réseau : - Le réseau est constitué de 1803 PDV en France, et 2300 PDV en Europe. - Le catalogue est édité directement par le siège. Les prix : - Intermarché s'engage au combat contre la vie chère.

LE MARKETING OPERATIONNEL Définition du Marketing Opérationnel Le Marketing Opérationnel désigne les moyens utilisés pour remplir les objectifs définis au préalable par le Marketing Stratégique. il s'agit d'actions à court terme qui nécessite de suivre l'évolution du marché pour s'y adapter. Le marketing opérationnel peut ce segmenter en quatre points clés appelés aussi marketing mix. Ces quatre points complémentaires permettent de réaliser un marketing complet. Le marketing opérationnel

utilisation des ressources pour d’autres actions, possibilité de panacher les réseaux en propre et délégué, économies considérables (nombre de transactions réduites). 2. Les stratégies possibles pour un producteur L’auto-distribution La vente directe Points de ventes qui appartiennent au producteur La distribution intensive (maximiser le nombre de points de vente) La distribution sélective (sélectionner un petit nombre de distributeurs sur des critères précis) Le distributeur agréé La distribution

Marketing Direct Extrait du document Le Marketing Direct est un ensemble de techniques de communication hors média permettant d'atteindre directement des cibles sélectionnées pour établir et entretenir avec ces cibles une relation personnelle.   Ce cours de marketing présente les généralités à connaître sur le maketing direct, aborde la notion de cible et le système de base de données.     Chapitre I : Généralités du Marketing direct     I - Définitions     A) La définition de la

de livraison directe •    Les innovations de produit en cours •    Peut servir de sites existants •    Les produits ont besoin d'accréditations  •    La direction est déterminée et confiante . |  Faiblesses •    Listes de nouveaux clients                                                                                 •    Certaines lacunes dans la gamme       pour certains secteurs •    Nous serons un petit joueur •    Aucune expérience en marketing direct •    Nous

promotion, marketing direct, relations publiques etc...) Le marketing direct[modifier | modifier le code] Il se décline sous deux formes : Le marketing direct non adressé  Imprimé sans adresse : ce sont les prospectus, les offres promotionnelles, les journaux de distributeurs… que l’on glisse dans les boîtes aux lettres ou qui sont distribués dans la rue. Cette méthode peut permettre d’exploiter les retours, afin de constituer des fichiers personnalisés. Le marketing direct adressé  C’est

Marketing téléphonique : Call center Activité stratégique pour l’entreprise. La qualité et l’image d’une entreprise sont liées à la qualité du contact téléphonique. On va travailler la qualité d’accueil de l’appel téléphonique (le contact), le contenu, et à la prise en charge réelle du problème et de sa résolution. Ne pas improvisé, le prendre très au sérieux et installer un haut niveau de compétence dans l’organisation du centre d’appel. Comment, pourquoi utilisé le téléphoning ? pour prospecter