Marketing Expérientiel Mémoire

Mémoire de fin d’études en Gestion Option Marketing Impact du Marketing Olfactif sur les Emotions des Visiteurs des Galeries d'Art Tunisiennes Dirigé par : Mme SMAOUI Fatma Rédigé par : KHALSI Med Rached TRABELSI Hanen Annee universitaire 2007/2008 Remerciement J’aimerai remercier en premier lieu le bon Dieu Hamdillah Une très grande reconnaissance à une femme au très grand cœur pour son illimitable patience et son immense dévouement qui n’a cessé de me soutenir et me motiver tout au long de

Gestion (2001), est Maître de Conférences à l’Université de Nantes, à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion. Elle enseigne le Marketing et les Modes de Consommation Alimentaire. Elle a notamment publié un article de synthèse sur le rôle des représentations mentales dans les comportements alimentaires dans la revue Recherche et Applications en Marketing en 2005. Céline Gallen 1 Le design alimentaire : quelle place pour l’originalité dans la cuisine ? Une approche exploratoire

MARQUES 2 1. QUI SONT LES DIGITAL NATIVES ? 2 2. UN POUVOIR D’INFLUENCE EN OR : UNE CIBLE À FORTS ENJEUX 4 3. UN COMPORTEMENT DISRUPTIF FACE AUX MARQUES 8 4. LES DIGITAL NATIVES : UN REFUS DU MARKETING TRADITIONNEL DES 4P, MAIS UNE SENSBILITÉ AUX MARKETING DES 4E 14 II. LA MUSIQUE EN COMMUNICATION ET MARKETING 19 1. ETAT DES LIEUX DE L’UTILISATION DE LA MUSIQUE ET FAÇONS DE FAIRE 19 2. UN FORT MOYEN DE SEGMENTATION 26 3. LA MUSIQUE COMME ÉLÉMENT D’IDENTITÉ ET D’IMAGE – SNCF 27 4. MAIS SURTOUT : UN

disposent de biens et de services dans le but de satisfaire leurs besoins, ainsi que les facteurs qui influent sur ces activités Pourquoi étudier les comportements du consommateur ? - Raisons économiques. - Le consommateur est la cible du marketing. On doit garantir que le produit va se vendre, il faut donc analyser le consommateur. Aller vers la demande pour la satisfaire au mieux. |Activités mentales |Activités émotives |Activités physiques(=

REFLEXION SUR LE LIEN ENTRE ACHAT IMPULSIF ET MODELES DE COMMUNICATION Annie BONNEFONT, Maître de Conférence Magali GIRAUD, Doctorante Laboratoire GDO- Equipe Marketing ESUG.IAE Université Toulouse I 2, rue Albert Lautman 31 000 Toulouse Tel : 05.61.63.37.07 e.mail : annie.bonnefont@univ-tlse1.fr e.mail : magaligiraud@yahoo.fr 1 Résumé : Cet article s’intéresse aux stratégies de communication permettant d’induire des achats impulsifs. Pour cela, il s’attache à mieux comprendre les différents

représentation sociale et culturelle de la consommation (Arnould et Thompson 2005). Une attention particulière est portée aux projets et trajectoires identitaires des consommateurs. Ce champ théorique est fondé sur « les aspects socioculturels, expérientiels, symboliques et idéologiques de la consommation » (Arnould et Thompson 2005). La consommation a donc un rôle important, dès lors qu’elle est essentielle au processus d’identification et soutient fortement la construction identitaire. Les consommateurs

MEMOIRE DE RECHERCHEStratégie de fidélisation des nouveaux comportements du consommateurSommaireRemerciements2Problématique3Introduction4Première partie6Chapitre 1 : La Fidélisation6I.Qu’est-ce qu’une stratégie de fidélisation ?6II.Quels sont les différents outils de fidélisation utilisés dans la grande distribution?8Chapitre 2 : La NFC11I.Qu’appelle-t-on « NFC » ?11II.Quels sont les utilisations actuelles de la NFC ?13Deuxième Partie15Chapitre 3 : Quelle est la position des entreprises de la grande

REFLEXION SUR LE LIEN ENTRE ACHAT IMPULSIF ET MODELES DE COMMUNICATION Annie BONNEFONT, Maître de Conférence Magali GIRAUD, Doctorante Laboratoire GDO- Equipe Marketing ESUG.IAE Université Toulouse I 2, rue Albert Lautman 31 000 Toulouse Tel : 05.61.63.37.07 e.mail : annie.bonnefont@univ-tlse1.fr e.mail : magaligiraud@yahoo.fr 1 Résumé : Cet article s’intéresse aux stratégies de communication permettant d’induire des achats impulsifs. Pour cela, il s’attache à mieux comprendre les différents

attention. L'entreprise, la marque, le produit doivent aujourd'hui se démarquer, nouer une relation plus poussée avec le consommateur. Le marketing a vu le jour dans les années 30 aux Etats-Unis. Depuis, le concept a vu son champ d'application s'élargir et de nouvelles orientations sont apparues ; au marketing segmenté se superpose aujourd'hui la notion de marketing individualisé. Il est donc impératif de repenser une communication publicitaire en adéquation avec l'évolution du consommateur. Ceci aux

du concept de marketing •la discipline se cherche L’évolution historique de la discipline du comportement du consommateur (suite) Les années 70 : la croissance • Association for Consumer Research • 1974 : Journal of Consumer Research • beaucoup d’emprunts à la psychologie Les années 60 : la naissance • influence très forte du marketing • avènement des premiers cours de comportement du consommateur • les concepts sont empruntés de la psychologie • 1964 : Journal of Marketing Research (JMR)