Marketing Guerlain

problématique. Enfin, ce stage m'a permis d'apprendre beaucoup, tant au niveau professionnel qu'au niveau personnel, et c'est ce que je tenterai de vous démontrer avant d'en tirer une conclusion générale. 1. 2. Marie-Claude Sicard, Luxe, mensonges et marketing, Pearson Education France, 2003 Gilles Lipovetsky – Elyette Roux, Le luxe éternel – De l'âge du sacré au temps des marques, Gallimard, 2003 2 CONTEXTE STARWOOD HOTELS & RESORTS St. Regis The Luxury Collection Westin Hotels & Resorts Hôtel

Conquête de parts de marché 10 5.3. Construction de l’image 10 5.4. Innovation 10 6. Stratégie Porter 11 7. Stratégie de croissance 11 8. Plan marketing 12 8.1. Analyse SWOT 12 8.1.1. Analyse externe 12 8.1.2. Analyse interne 12 8.2. Le diagnostique SWOT 13 8.2.2. Marketing stratégique 13 8.2.3. Marketing opérationnel 13 Conclusion 15 Introduction La plupart des personnes achètent des produits sans savoir quelle est l’entreprise qui les fabriquent. Personne

attentes actuelles des hommes face aux cosmétiques p.26 PARTIE 3 : ETUDE DE L’OFFRE SUR LE MARCHÉ DE LA p.36 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Une forte implantation de concurrents p.36 2. Analyse stratégique par le Mix marketing p.43 PARTIE 4 : LE POSITIONNEMENT DE NIVEA VIA « NIVEA FOR MEN » p.55 1. Analyse de l’environnement concurrentiel de Nivea sur ce marché p.55 2. Analyse de la gamme des produits par la Matrice BCG p.59 Conclusion

SUR CONSEIL PHARMACEUTIQUE ......................................................................... 38 2.1.5. POTENTIEL DES LIGNES HOMMES EN PHARMACIE ................................................................... 39 2.2. L’HOMME : UNE CIBLE MARKETING ........................................................................................ 41 2.2.1. POURQUOI L’HOMME EST-IL UNE CIBLE INTERESSANTE ? ....................................................... 41 2.2.1.1. En raison de facteurs démographiques

rivalise d’ingéniosité quant à l’agencement de son espace de vente afin d’augmenter son attractivité. - 1900 : le salon de thé Ladurée - 1911 : le hall d’exposition Renault - 1913 : le parfumeur Guerlain - 1926 : les arcades du Lido - 1930 : les cinémas Ermithage-Pathé, Elysées Gaumont - 1932 : le magasin Prisunic - 1962 : le Drugstore Publicis - 1967 :

CHAPITRE II : La marque 23 SECTION 1 : LA NAISSANCE DE LA NOTION DE « MARQUE » 23 1.1. La prolifération des marques 23 1.2. La réduction des marques 23 SECTION 2 : DEFINITION ET ETYMOLOGIE 24 2.1. La définition juridique 24 2.2. La définition marketing 24 SECTION 3 : LE RAPPORT PRODUIT/MARQUE 24 SECTION 4 : DISTINCTION ENTRE MARQUE ET GRIFFE 25 SECTION 5 : UNE MARQUE EST PLUS QU’UN PRODUIT, C’EST AUSSI UNE PROMESSE… 26 SECTION 6 : LA NOTION DE CAPITAL DE MARQUE 27 6.1. La fidélité à la marque

Les principes fondamentaux du marketing Le besoin : une sensation de privatisation. Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir. L’échange : une opération qui consiste à obtenir

............ 52 Des cibles B to B et des cibles B to C Positionnement ................................................................................................ 55 Un positionnement en accord avec les tendances actuelles STRATEGIE MARKETING Masculiniser le référencement ................................................................................... 59 STRATEGIE DE COMMUNICATION Un univers Veet for Men, qui conserve les valeurs de la marque ombrelle et qui fait des femmes ses

les moyens. Un client fidèle viendra plus souvent dans l’établissement et ira moins chez la concurrence. Pour qu’un client participe à l’augmentation significative du chiffre d’affaire d’une entreprise, il faut donc pouvoir l’attirer. La démarche marketing consiste à mettre en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires pour atteindre cet objectif. En hôtellerie de chaîne, il faut user de beaucoup d’imagination pour faire revenir un client, car comme le montre l’étude du cabinet KPMG du 1er février

LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privatisation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange : une opération qui consiste