Marketing Mix De Méditel

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma UNIVERSITE MOHAMMED V FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES SOUISSI -RABAT UFR : Marketing Management Approfondi Option : Marketing Stratégique et Management Commercial Mémoire pour l’obtention du Master Sous le thème : Le marketing Viral : L’outil d’avenir des entreprises au Maroc ? Réalisé par : Mme Bouthaina AMAR Membres du Jury : Encadrant et Président du jury : Dr. Abdellatif CHAKOR, Professeur de l’enseignement

père pour leur patience, abnégation et dévouement. Que Dieu ait leur âme. © 2005 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Sainte-Foy, Québec G1V 2M2 • Tél. : (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de : Marketing des systèmes et services d’information et de documentation, Nozha Ibnlkhayat, ISBN 2-7605-1285-1 • D1285N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés « Les activités qui occupent la place centrale ne sont plus celles

rendue à la clientèle. Perspectives En 2009, de de nouveaux de concepts produits paiement sur Internet verront le jour. C’est notamment le cas concernant la La Gestion de la Relation Client Dans le cadre de l’optimisation des processus marketing et commerciaux, un projet global de mise en place d’outils de gestion a été entamé, qui permettra à la fois d’accroître l’efficacité commerciale de la force de vente, la connaissance du client et la maîtrise des risques. poursuite de la migration

des femmes, j’ai pris comme pilier l’étude marketing de la carte Ladies First au sein de la BMCI pour voir l’impact de son lancement sur la gent féminine. Cette étude va être représentée en deux parties. La première partie concerne la représentation générale de la BMCI et son positionnement dans le secteur bancaire Marocain ainsi qu’une représentation des différents produits et services de cette dernière. La seconde partie s’intéresse à l’étude marketing de la carte ladies First et les réajustements

précipitations. A l’issue de l’année 2008, LAFARGE a su se protéger de la crise et générer une croissance de 11% de son chiffre d’affaires. Dans un contexte sectoriel difficile, nous pensons que la valeur LAFARGE est intéressante à l'achat, compte tenu: 1) d'un mix géographique qui demeure attractif (centre et nord) 2) d'un couple risque/rendement très intéressant à ce niveau de valorisation avec un gearing ratio de 24% 3) un besoin de fonds de roulement en baisse durant la période de 2009e-2012e. Objectif de

cacophonie. La France par exemple, qui dès 1950, fait une distinction entre les vacances et les autres séjours. Alors que jusqu’en 1994 l’Institut national de la statistique et des études a utilisé cette distinction, en 1994-1995 l’Institut d’études marketing et d’opinion créée en France se base sur les concepts de visiteurs. Il n’y a plus de distinction entre l’été et l’hiver ni selon la durée du séjour, ce qui produit une impossibilité de comparaison avec avant 1994. Le Canada définit quant à lui, très

Rapport Médias CAN 2010 Consultants: Emna Zouari Aymen Ferchichi Tunisia Field Media – Janvier 2010 Objectifs Objectif marketing • TV Radio Presse Internet Affichage Essayer de donner une vue globale sur le panorama des comportements des consommateurs Tunisiens face aux différents médias. Objectif de la recherche • Comprendre quand le Tunisien consomme du « média »; et que consomme-t-il? 2 CAN 2010 Audimat de la Télévision 3 Objectifs TV TV Radio

Group située à Casablanca .Etant affectée au département Social CRM, au cours de celui-ci, j’ai pu m’intéresser et participer aux taches quotidiennes d’un community manager ,de développer et mettre en pratique mon savoir faire et mes compétences en marketing . Dès le début de mon intégration dans l’équipe, j’ai pu bénéficier de la confiance de mon maître de stage qui m’a rapidement confié diverses tâches. De la recherche d’informations à la réalisation complète d’une audit pour la e-réputation d’un client

les meilleurs conditions de travail possibles. J’exprime toute ma gratitude à Mme. Ouaffa GHANNAM-ZAIM, mon encadrante et professeur de marketing/ communication externe et publicité, de m’avoir encadré et assisté lors du stage et de la rédaction du mémoire, et pour tout les efforts qu’elle faisait, pour faire de nous des professionnels dans le monde du marketing et de la communication. Merci Madame. Je présente mes sincères remerciements à Mlle AYAZI Amina, Chef de publicité à Boomerang communication

opérationnel), Le prescripteur (technicien) : qui définit les caractéristiques du produit (bureau des méthodes, consultants extérieurs, …), L’acheteur : qui est chargé du processus d’achat (nécessité de veille informationnelle sur le marché amont et marketing des achats sur les marchés aval de l’Ese), Les décideurs : qui prennent les décisions d’acheter (direction générale, services financiers, …) 2-4-3- les modes de collaboration Deux modes de collaboration entre les services et les hommes peuvent être