Marketing Salon Coiffure

MELODIE VIDAL Master 1 Marketing et Management appliqués IDRAC Montpellier Année 2011 - 2012 Page 1 - La confiance ne se réclame pas, elle se gagne - « Marc Goldstein, a poursuivi des études d’ingénieur commercial pour continuer dans l’expertise Gemmologie, (recherche sur les pierres précieuses et fines) mais c’est dans la cinématographie qu’il se lancera » (Source : http://www.citations-francaises.fr/La-confiance-ne-se-reclame-pas-elle-se-gagne-citation-119769.html) Page 2

sensation du besoin se fait ressentir chez vous suite aux tendances et à la mode ou par simple envie personnelle ? 3) Thème 3 : Avez-vous une idée sur où faire du Relooking ? 4) Thème4 : Quel sera votre avis sur un service de Relooking complet (coiffure, esthétique, habillement, chirurgie, coaching…etc) ? Ce questionnaire à été adressé à 20 différentes personnes, femmes et hommes, de différents âges et catégories socioprofessionnelles. 12 Ensuite, nous avons établie une grille d’analyse

2-Principaux résultats de l’enquête 2-1- Répartition des franchises par branche d’activité REPARTITION DES RESEAUX DE FRANCHISE PAR BRANCHE D'ACTIVITE Habillement&lingerie 27% Bijouterie 3% habitat 3% Enseignement 3% Chaussures 4% Cosm ét & coiffure 8% Réparation voitures 2% Autres 26% Jouets 2% Ameublement 5% Accessoires de mode 2% Confiserie 5% Location voiture 3% Restauration 7% Page 7 sur 7 Direction du Commerce Intérieur 2004 Etude sur la Franchise ____________________________________________________________

valorisante, un grand nombre de produits dans les différents secteurs : habillement – textile, hygiène - beauté, loisir – culture, décoration et équipement de la maison, et parfois alimentation. Mais aussi des services tels que la restauration, soins, coiffure et agence de voyage. Le tout dans les rayons qui constituent chacun l’équivalent d’un magasin spécialisé. »1 (Source : LSA n1211) Les cinq Grands Magasins emblématiques parisiens. Arr.Raison SocialeAdresseSurface de venteDate

fais parties de clé du succès. Développer ses compétences en relation clientèle afin dʼaméliorer le processus de traitement et d’écoute des attentes de la clientèle installe un contact permanent, source de fidélisation. Déployer le marketing sur Internet (e-marketing) pour construire solidement sa notoriété. Cette stratégie a pour objectif d’augmenter la visibilité du site et de générer un trafic ciblé. Des techniques, gourmandes en ressources humaines mais nécessitant un faible investissement

30 minutes de l'aéroport Al Massira et à 500 mètre de la plage. Le Timoulay à été pensé et conçu pour une clientèle en voyage de loisirs ou d'affaires, qui recherche du confort absolu et un service de qualité. Toutes les chambres sont dotées d'un salon aménagé, d'une terrasse vue piscine ou vue mer. Le Timoulay offre à sa clientèle le confort , le luxe et les prestations d'un grand palace tout en préservant les chambres ,la convivialité et le service personnalise d'un petit hôtel. Décore berbéro-marocain

Université d’Auvergne Thème du stage: “Le développement de marketing des grandes entreprises” (selon les documents recueillis lors d'un stage à filille «L’Oréal » , Kiev ) Remerciements Je tiens tout d’abord a Mme Aliona Banizina le directeur marketing dans l’Oreal Ukraine pour m’avoir accueilli dans sa societee et pour avoir un peu de temps pour me rencontrer et m’expliquer l'objectifes, la stratégie de marketing a l’Oreal Ukraine. Sommaire Introduction………………………………………………………………………

Mylène JONQUET Manon BRUNCHER Sarah PIGNARD Le 26 mars 2010 Dossier Marketing Comment les industriels et les distributeurs répondent-ils à la demande des français sur le marché des shampooings ? SOMMAIRE INTRODUCTION .............................................................................................................. p.1à 2 PARTIE I : LE MARCHE DU SHAMPOOING .................................................................. p.3 à 13 A- L’offre .......................

Du management au marketing des services Charles Ditandy, Benoît Meyronin Les services représentent plus de 70 % de la richesse créée en France. La concurrence internationale est rude pour un secteur qui a mis du temps à s’imposer en France et qui manque encore de professionnalisme en terme de management et de reconnaissance des métiers. Retour sur les fondamentaux du management des services et les applications innovantes de l’ingénierie de services dans Du management au marketing des services (Dunod

"recycleurs" pour échanger et négocier des objets en ligne Prestations de services à l'attention des télétravailleurs Procédé Watex [water exploration], qui permet, grâce à différentes techniques d'imagerie, de rechercher des réserves d'eau renouvelables Salon de thé itinérant Services "100 % écologiques" Services de boucher à domicile pour les professionnels et les particuliers Site Internet de décoration dont les produits sélectionnés sont présentés avec une adresse pour les trouver localement Transport