Marketing Telephonie Mobile

critiques sur un secteur très concurrentiel et fortement évolutif. La mobilité n’a pas de prix, mais elle est à un coût, celui de la sécurité. Avec ses 10 millions de clients et ses 8 650 collaborateurs dont 4 500 nomades, l’opérateur de téléphonie mobile et fixe Bouygues Telecom connaît bien la problématique. En mixant filtrage réseau et applicatif intelligent, le système Microsoft IAG 2007 résoud ce problème. Cette passerelle universelle couvre à prix réduit tous les scénarii de mobilité interne

portable. Le marché de la téléphonie est toujours d’actualité, et c’est en 2004 qu’il a connu une explosion avec l’apparition des écrans couleurs, des appareils photos et caméras intégrés. |Aspect Social |Aspect Economique |Aspect Sociopolitique ou juridique | |Les jeunes sont touchés par l’aspect |Les gammes de forfaits et abonnements sont | - Des panneaux sont disposés dans | |marketing qui s’en dégage.

 Le télétravail désigne une organisation du travail qui permet d'exercer une activité en dehors des locaux de son employeur ou de son client grâce aux technologies de l'information et de la communication (Internet, téléphonie mobile, fax, etc.). Le télétravail peut s'effectuer depuis le domicile ou un télécentre. Le télétravail est la solution idéale pour les salariés qui… - aspirent à un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée - passent beaucoup de temps dans

une nouvelle dynamique conversationnelle. La relation clients passe désormais par Twitter et Facebook. Depuis mars 2011 est en ligne le compte Twitter officiel @Orange conseil pour répondre aux questions des internautes sur les sujets liés aux mobiles, internet, fixe et TV, le tout dans une nouvelle dimension participative. A ce jour le compte Twitter a plus de 7000 folowers. Par ailleur, Orange a ouvert un espace forum en 2011 avec un moteur de recherche sur sa page Facebook. Les internautes

ils peuvent faire de la publicité. b) Téléphonie mobile Le secteur des téléphones mobiles c’est lui aussi fortement développé durant ces dernières années, de nombreuses entreprises se sont mise a utiliser le « marketing mobile ». Les annonceurs utilisent majoritairement le SMS car tous les téléphones mobiles possèdent la fonction SMS, contrairement aux MMS, Bluetooth et à l'Internet mobile qui ne sont pas présents sur certains téléphones mobiles ; mais aussi car cet outil est depuis longtemps

et Bouygues. 4/5 Définition de l’industrie Industrie de Bouygues Les Transports et l’énergie 4/5 Définition de l’industrie 5/5 Schéma de la chaîne de valeur de l’industrie Télécommunication Fournisseurs Opérateur Mobile Telecom Distributeur Equipement réseau  Les fournisseurs de services (Yahoo, Mobilway)  Le troisième niveau est celui des distributeurs.  L’utilisateur final se retrouve au 4ème et dernier niveau de la chaîne de valeur. Ces derniers

Historique du mobile commerce[1]  Le commerce mobile est un nouveau concept du commerce électronique permettant de réaliser un achat à l’aide des technologies sans fil et plus particulièrement le téléphone mobile.[2] 1998 : Possibilité de télécharger des sonneries et des logos sur son téléphone portable grâce à la technologie WAP, Bluetooth[3]. 1999 : Lancement au Japon de l’Internet Mobile. 2001 : 1ère Conférence dédiée au M-Commerce, à Londres. 2003 : Création de la Mobile Marketing Association

 Menace des produits substituts E.  Menace des nouveaux entrants F.   Etat II.  Analyse de la matrice BCG A.  Données préliminaires à la construction de la matrice 1)  2)  3)  4)  Marché de la téléphonie mobile pour les particuliers Marché de la téléphonie mobile pour les professionnels Marché de la téléphonie fixe Répartition du chiffre d’affaires B.  Analyse de la matrice BCG 28 28 29 30 30 31 31 32 32 32 34 35 39 40 1)  Analyse générale de la situation et diagnostic 2)  Analyse de l’équilibre

accompagne partout son propriétaire et vous permet de toucher directement et personnellement votre cible à travers un message percutant et rapide Le dernier rapport de l’ARCEP fait état de 59,6 millions d’abonnés mobile en France au 5 novembre 2009. La première campagne de SMS marketing a été réalisée par la société britannique ZagMe en novembre 2000. Après avoir récolté plusieurs milliers de numéros dans un centre commercial de Londres, ZagMe a envoyé un SMS à l'ensemble du panel en leur proposant

Chargée de Clientèle (Responsable d’assurances) Mission : Vente de téléphonie mobile Le téléphone mobile, l’avenir des banques ? Remerciements Il n’est jamais très simple pour un étudiant de trouver un stage, c’est pourquoi je remercie le Crédit Mutuel, Pays de la Mossig de m’avoir