Maroc Telecom Le Management Stratégique

signature du Contrat Programme 2009-2015 pour la mise en œuvre du Pacte National pour l’Emergence Industrielle. La mise en œuvre de ce Pacte permettra la création de 220.000 nouveaux emplois sur la période 2009-2015 dans les six métiers mondiaux du Maroc : Offshoring, Automobile, Aéronautique, Electronique, Textile et Cuir et Agroalimentaire. La disponibilité quantitative et qualitative des compétences conditionne largement la réussite de ce Pacte. Le Ministère de l’Emploi et de la Formation Professionnelle

téléphonie fixe et mobile peut s’expliquer par les synergies qui existent entre ces deux métiers (et que nous étudierons en détail ci-après), il s’explique aussi par le fait que : - d’une part, Orange descendant de l’opérateur historique France Télécom, est le leader européen de la téléphonie fixe et mobile. Pour contester ce leadership, il faut donc nécessairement l’attaquer sur ces deux marchés. -d’autre part, depuis le milieu des années 2000, du fait de l’évolution de la technologie et notamment

Dunod, 2009 Business Plan, Richard Stutely, PEARSON, 2008 Principes de l’économie, G. N Manikiw, de boeck, 2009 Le Marketeur, Christian Michon, PEARSON, 2008 La Gestion Dynamique, Pierre Bergeron, Gaëtan morin, 2005 Management, Philippe Gabilliet, Nouveaux HORIZONS, 2007 Management stratégique et compétitivité, Marc Ingham, de boeck, 2005 1. LE SYSTEME ENTREPRISE Approches de l’entreprise Une entreprise est une entité à vocation économique dont l’objet est la production de biens ou de services destinés

positionnement de ses offres 3.2- Analyse des préférences des consommateurs 3.3- Choix du positionnement, sa mise en œuvre et son contrôle 1- Etude de cas ❖ Conclusion Introduction Le positionnement est une réponse stratégique à l’encombrement des marchés qui consiste à donner à un produit une position spécifique dans l’esprit des consommateurs et des prospects de façon à ce qu’il se distingue clairement des produits concurrents. Mais pourquoi donc est-il nécessaire

Royaume du Maroc Ministère de l’Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau de l’Économie PROGRAMME « EMERGENCE » Une politique volontariste et ciblée au service de l’Essor de l’Économie Nationale Monsieur Salah Eddine Mezouar Ministre de l’Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau de l’Économie Casablanca, 23 novembre 2005 POURQUOI UNE STRATEGIE INDUSTRIELLE  Insuffisance de la croissance de l’Économie nationale  Effets peu maîtrisés de l’ouverture avec un risque de dérive

Royaume du Maroc Ministère de l’Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau de l’Économie PROGRAMME « EMERGENCE » Une politique volontariste et ciblée au service de l’Essor de l’Économie Nationale Monsieur Salah Eddine Mezouar Ministre de l’Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau de l’Économie Casablanca, 23 novembre 2005 POURQUOI UNE STRATEGIE INDUSTRIELLE  Insuffisance de la croissance de l’Économie nationale  Effets peu maîtrisés de l’ouverture avec un risque de dérive important

...28 A. MAROC TELECOM ............................................................................................28 1. Positionnement..................................................................................................28 2. Stratégie générale..............................................................................................29 3. Les offres...........................................................................................................29 B. MAROC Connect..

Introduction : Au Maroc , comme d’ailleurs dans d’autres pays tel que la France , la privatisation «grignotait en silence » le secteur public depuis si longtemps . La véritable nouveauté de la fin des années 1980 tient au fait que ce phénomène est devenu si largement généralisé et répandu qu’on pourrait presque le qualifier de routine. La privatisation au Maroc n’est pas ex nihilo . Elle n’est pas parachutée . Elle est l’aboutissement d’un long processus de tentatives de réforme

Mot du Directeur Général inwi poursuit son développement sous le signe d’innovations utiles, toujours au service de la démocratisation des usages des télécoms au Maroc. Nous avons ainsi consolidé notre positionnement en tant qu’opérateur alternatif aux fondements solides ayant définitivement révolutionné les usages des marocains.    Fidèle à notre conception simple, proche et audacieuse du marché, nous apportons des réponses dynamiques aux attentes de nos clients Particuliers et Entreprises.

l’ensemble du staff d’AIR TELECOM Rabat pour son attention et pour m’avoir accompagné et guidé tout au long de ces deux mois de stage dans la boite. Sans oublier mes tuteurs et encadreurs de l’ISEG LYON pour leur suivi permanent dans l’exercice de ce stage. SOMMAIRE REMERCIEMENTS……………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………. I – PRESENTATION DE L’ENTREPRISE……………………………………………… I – 1 – PRESENTATION D’AIR TELECOM……………………………………………. I