Memoire Bts Action Commerciale

Vincent MOUSSARD Septembre 2004 DESS SIG et Gestion de l’Espace, Université Jean Monnet et ENISE Mémoire de DESS Stage du 1er mars 2003 au 27 août 2004 Intégration d’un outil de navigation cartographique au logiciel intranet collaboratif « Groove » Maître de Stage : M. GALIEN Compagnie de Chauffage Intercommunal de l’Agglomération Grenobloise compagnie de chauffage Vincent MOUSSARD vincent.moussard@netcourrier.com 06 76 04 35 76 Compagnie de Chauffage Intercommunal de l’Agglomération

qu'agent social du soir et la dernière semaine en lingerie. Je vous présenterai une des résidentes dont je me suis occupée. Je vous décrierai deux journées type en tant qu'agent social du matin et du soir, une autre en tant que lingère, un soin et une action de prévention. Je terminerai par le bilan de cette période de formation afin d'évaluer ce que j'ai appris et si celui-ci a satisfait mes attentes. 1- L'ETABLISSEMENT 1.1 Fiche d'identité de l'établissement Cette Maison

MINISTÈRE DE LA JEUNESSE, DE L’ÉDUCATION NATIONALE ET DE LA RECHERCHE BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR DESIGN D’ESPACE 2002 www.education.gouv.fr BTS design d’espace sommaire page Arrêté Introduction Annexe 1. • • 1. 1. Référentiel des activités professionnelles 1. 2. Référentiel de certification : 7 12 13 18 20 21 22 23 25 30 35 37 40 42 44 45 47 49 3 6 1. 2. 1. Capacités et compétences 1. 2. 2. Savoirs associés : - Français - Langue vivante étrangère - Philosophie - Mathématiques

compétences requises pour l’exercice du métier de Conseiller en Gestion de Patrimoine, la formation CESB CGP assure au professionnel une parfaîte maîtrise des fondamentaux pour les problématiques fiscales, juridiques, patrimoniales, financières et commerciales. La progression pédagogique est innovante et repose sur descas pratiques, animés par des professionnels de la gestion patrimoniale. Un bagage de formation dédié aux professionnels complète l’ensemble du dispositif de formation. le Conseiller

Communication orale Bts technico-commercial Communication orale LE LANGAGE CORPOREL DANS LA COMMUNICATION En parlant de communication, il ne faut jamais oublier quegestuelle, interjections vocalescommunication verbale que non verbale, car ces deux types de communication s'interpénètrent. Même au téléphone, il est facile d'appréhender les attitudes physiques de son interlocuteur. Ce dernier, grâce à l'utilisation de sa propre voix et des interjections d'écoute, peut suggérer des nuances

| | | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : | |

construit son projet professionnel, au gré de ses expériences. La diversité des métiers de l’ingénieur ISA s’exprime à travers l’énoncé des projets des diplômés des dernières promotions. Que ce soit dans les fonctions d’acheteur, de responsable commercial, d’exploitant agricole, de chef de chantier, d’ingénieur-conseil, d’ingénieur de production, de chargé d’études en environnement, de chargé de clientèle, de directeur marketing ou de directeur d’usine… il est important d’associer compétences

SOMMAIRE DEDICACE A la mémoire de notre père. A notre mère, à notre famille. En témoignage de notre infinie reconnaissance. Remerciement La rédaction de ce mémoire ne s’est pas effectuée sans difficultés. En effet, nous y sommes parvenues grâce à la disponibilité et à la compréhension des uns et des autres. Nous voudrions adresser notre reconnaissance à toutes ces personnes qui, d’une manière ou d’une autre, nous ont permis de mener à bien ce projet. Au niveau d’EBURTIS, nos remerciements

1996 Sous-direction des formations professionnelles, initiales et continues ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION INTRODUCTION AU RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION Le BTS Informatique de gestion comporte deux options : * l’option « dDéveloppeur d’applications », * l’option « aAdministrateur de réseaux locaux d’entreprise ». Les éléments constitutifs du référentiel de certification du diplôme sont présentés

Économie et droit appliqués au tourisme S5 - Analyse du territoire : aspects historiques et patrimoniaux S6 - Mercatique S7 - Gestion S8 - Action et animation touristiques Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel ANNEXE II Conditions d’acquisition de la professionnalité - Stage en milieu professionnel - Projets et actions professionnelles touristiques ANNEXE III - Horaires ANNEXE IV Règlement d'examen ANNEXE V Définition des épreuves ponctuelles et des situations