Memoire Business Intelligence

....................................................10 1.1.3. Le Knowledge Management au regard d’autres notions : ...................................................................................11 1°) Connaissance/ Information/ Compétence /Intelligence/Culture d’entreprise .............................................................11 2°) Le KM et l’Intelligence Economique .......................................................................................................................

Université de Poitiers Laboratoire CEREGE La multidimensionnalité en Sciences de Gestion Application au contrôle d’une filiale à l’étranger et au comportement d’achat d’un produit de l’enfant Mémoire présenté en vue de l’obtention de l' Habilitation à Diriger des Recherches en Sciences de Gestion par Johannes Schaaper Maître de Conférences à l’I.A.E. de l’Université de Poitiers 10 janvier 2007 Jury : M. Bruno Amann, Professeur à l’Université de Toulouse III - Paul Sabatier, rapporteur M

Visibilité améliorée de l'information Processus nouveaux et améliorés Réponse client améliorée Standardisation Intégration Structure des coûts améliorée Plus grande flexibilité Passage à l'année 2000 Globalisation Performance business Amélioration performance SCM Nouveau business model 63% 31% 20% 16% 16% 14% 11% 11% 9% 7% 5% 5% Les bénéfices constatés Réduction de personnel Réduction d'inventaire Am élioration de productivité Ferm eture des livres com ptables accélérée Am élioration du cycle

de son intervention chez le client. Aujourd’hui, CBI propose des outils de gestion performants aux entreprises et aux administrations en termes de production, de prises de décision et de procédures :     Décisionnel (Business Intelligence) Gestion de la performance (Business Performance Management) Gestion électronique de Documents et Processus (GED/Workflow) Progiciels de Gestion Gestion de la Relation Client.   2-4) Présentation du pôle télécommunications : De nos jours, les réseaux

identification devices », on parle de l’évolution vers non plus une société mais bien un monde communicant. Depuis quelques d’années, un nouveau vocabulaire s’établit, incluant « things that think » (Prof. N. Negroponte, MIT Media Lab), « ambient intelligence ». Des scénarios qui semblent encore un peu futuristes mettent en jeu les objets les plus divers pouvant communiquer entre eux : un réfrigérateur qui renouvelle la commande du stock de nourriture en interagissant avec le système informatique

Directeur Cegos Dirigeants 2 Comité de lecture Liste des membres : AGARWAL Aman, Professor of Finance and Director of Indian Institute of Finance, Editor of Finance India CHEN Kevin C., California State University, Editor, International Journal of Business CLARK Ephraïm, University of Middlesex, U.K. DESPRES Charles, Directeur de l’International Institute of Management du Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris DOMINGUEZ Juan Luis, Professeur titulaire de la Chaire Economie Financière et

Logiciels de traduction 16 2.6.8.4. Moteur de recherche 16 2.6.8.5. Library Management System (Infothèque) 16 2.6.8.6. Systèmes de connaissances légistiques 16 2.6.8.7. Systèmes de connaissances pour l'automatisation des Processus Business 16 2.7. Aperçu de l'Architecture d'application TO-BE 16 2.7.1. Modules Financiers & Logistiques d'ERP au sein de l'initiative FedCom 16 2.7.2. ERP pour Human Resources par la collaboration avec le SPF P&O 16 2.7.3. Applications e-Learning

Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques Management, Production et Promotion des Médias PROGRAMMES INTERNATIONAUX 34 38 42 44 46 48 50 52 55 58 61 64 67 69 71 75 Wine Marketing & Management International Business Management Achats Internationaux et Logistique Luxury Brand Management, Food & Wine Hospitality Management & Global Tourism Fashion

peut s'appuyer sur trois types d'arguments: 1. Une justification macro-économique, 2. Une justification micro-économique et 3. Une justification financière. La justification macroéconomique semble assez bien reflétée par certains travaux du World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Ainsi, dans son dernier livre, « Walking the Talk » (Holliday, Schmidheiny et Watts, 2003), il est montré que les 5 pays en voie de développement (où l’on attend une croissance démographique de

l’éducation. Ce milieu additif, graduellement formé et transmis par l’expérience collective n’est rien moins pour chacun de nous qu’une sorte de matrice, aussi réelle en son genre que le sein de nos mères. Il est une véritable mémoire de la race, où puisent et s’achèvent nos mémoires individuelles. » Pierre Teilhard de Chardin © Groupe Eyrolles Résumé du livre Dans une économie mondiale hyper-compétitive, c’est la capacité d’adaptation rapide à un environnement turbulent qui détermine l’avenir