Memoire Etat De Rapprochement Bancaire Dans Les Microfinances

Mémoire de maîtrise en sciences de gestion Microfinance, développement financier et coopération internationale au Sénégal : Dans quelle mesure le développement financier du Sénégal à travers la microfinance est-il incontournable dans le succès de ses stratégies de développement économique et pour les PME en particulier? Et quel rôle les agences de coopération internationale y jouent-elles? Faculté des sciences économiques et de gestion MSG 2 Option International Université d'AIX-MARSEILLE

DECENTRALISES (SFD) I. Définition et états des lieux de la Microfinance II. Analyse des risques opérationnels III. Stratégie de gestion des risques opérationnels IV. Problématique de la gestion des risques dans les SFD I. DEFINITION ET ETAT DES LIEUX DE LA MICROFINANCE Eloi PANGOP Directeur ECOREL Prof. Cours « Gestion des risques opérationnels » ISM DAKAR – MASTER 2 MICROFINANCE 70 202 66 71 - ecorel@orange.sn http://senegal.myqnsite.com Etat des lieux sur le microcrédit  Le « microcrédit

MANUEL DE GESTION DES RISQUES EN MICROFINANCE Craig Churchill et Dan Coster Avec les contributions de: Victoria White, Terrence Ratigan, Nick Marudas, Emily Pickrell et Calvin Miller 2001 TABLE OF CONTENTS Table des Matières Table des Matières...................................................................................i M Risques M ......................................................................................... 1 Introduction ...................................

MANUEL DE GESTION DES RISQUES EN MICROFINANCE Craig Churchill et Dan Coster Avec les contributions de: Victoria White, Terrence Ratigan, Nick Marudas, Emily Pickrell et Calvin Miller 2001 TABLE OF CONTENTS Table des Matières Table des Matières...................................................................................i M Risques M ......................................................................................... 1 Introduction ........................................

Analyse du contrôle interne au sein d'une institution de microfinance par Espoir SADIKI KAMANDA Institut Supérieur de commerce de Goma ( ISC - Goma) Traductions: Original: fr Source O. INTRODUCTION GENERALE O.1. PROBLEMATIQUE Les récents scandales financiers à travers le monde et en République Démocratique du Congo ont porté un éclairage nouveau sur les pratiques du contrôle interne. Défini comme étant « l'ensemble des sécurités contribuant à la maîtrise de l'entreprise1(*) », il vise à

milieu solidaire Dédicace, Nous rendons grâce avant toute chose au plus grand sage concepteur, maitre et gestionnaire par excellence de l’univers et dédions ce présent mémoire : A nos parents respectifs qui nous ont toujours soutenu dans nos initiatives et se sont toujours montré présent quand a notre réussite scolaire et professionnelle, puisse ce diplôme nous donner des lendemains meilleurs. A Mr Abderrahim

doivent être accomplies une fois le système élaboré et installé − maintenance, modifications et examens périodiques − pour s'assurer qu'il fonctionne bien. q q q 73 74 SYSTÈMES D’INFORMATION DE GESTION POUR LES INSTITUTIONS DE MICROFINANCE - GUIDE PRATIQUE 5.1 Phase 1 : Conceptualisation Cette phase consiste à : q q q Les étapes de la phase de conceptualisation : 1. Constituer un groupe de travail 2. Définir les besoins 3. Déterminer ce qui est faisable 4. Évaluer les

REPUBLIQUE DU BENIN FRATERNITE- JUSTICE-TRAVAIL **** MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE **** ECOLE PIGIER COTONOU **** Diplôme Supérieur de Spécialité (DSS) MEMOIRE DE FIN DE FORMATION THEME Présenté et Soutenu par : AKOUETE K Rachette et YASSO Désiré ANNEE ACADEMIQUE : 2006-2007 ► A la Famille PLANCHOT de Saint Cloud en France pour son soutien ► A mon oncle M. DOSSIA Sagui Célestin et son épouse Angèle

Plan du mémoire Introduction, contexte et mission.....................................................................3/4/5 I. La gestion de la relation client : définition, caractéristiques et mise en oeuvre.............................................................................................6  1) Définition et caractéristiques de la GRC ou CRM............................................6 a. Définition de la GRC à travers le marketing relationnel.....................................6

pour leur patience. Une pensée très tendre et reconnaissante pour Hiba et Hammadi qui constituent une véritable source d’amitié, sans laquelle je n’aurais sans doute jamais pu présenter ce travail. Dédicaces A mon Mari et mes enfants A la mémoire de mon père A ma mère, A tous ceux qui me sont chers Résumé RESUME Cette thèse s'inscrit dans une approche institutionnelle d'incitation à la création d'entreprises. La problématique développée porte sur l'analyse des critères de sélection