Memoire Fin D Etudes Logistique De Distribution

développer et fidéliser la clientèle, en maintenant les budgets et marges ? A. Etude de l’Entreprise a) b) c) d) e) Analyse SWOT La Gestion Relation-Client (GRC) Définition de la GRC Les leviers de réussite Les outils de la GRC EURO RSCG Incentive – Mémoire de 3ème année DEESGEST I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A. Environnement de l’entreprise a) Présentation du groupe et de l’agence Présentation du groupe HAVAS Le groupe Havas a été le deuxième groupe publicitaire français en 2010, spécialisé

24 Bld de la Victoire 67084 Strasbourg Cedex HERR Nathalie Génie Mécanique ISP : Ingénierie des Systèmes de Production LGeCo INSA Strasbourg HuManiS Ecole de Management de Strasbourg Projet de Fin d’Etudes Etude de la transférabilité, pour l’aménagement d’entrepôts logistiques, de propriétés utilisées pour l’aménagement des systèmes de production Professeurs tuteurs : M. Marc BARTH (INSA) Mme Nathalie GARTISER (INSA) M. David DAMAND (EM Strasbourg) Tuteurs industriels :

nos objectifs tout en optimisant les ressources et les délais. Nos clients régionaux et internationaux sont parmi les entreprises phares du secteur privé et public. Ce sont particulièrement des entreprises des domaines de l’industrie et de la distribution, du tertiaire financier et des télécommunications. 1-1 assistance a maitrise d’ouvrage La fonction d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO) permet de faciliter la coordination entre le maître d'œuvre et le maître d'ouvrage en apportant

leur expérience ; - des moyens immatériels : les méthodes et procédures définies pour l’atteinte des objectifs ; - des moyens matériels : le parc des véhicules mis à disposition des vendeurs, la documentation sur les produits, les éléments de logistique requis pour les foires et expositions et les congrès de ventes, le merchandising ou autres fonctions d’assistance à la vente ; - des capacités de financement non directement liées aux moyens précédents : par exemple les besoins en fonds de roulement

UNIVERSITE DE PICARDIE JULES VERNE LICENCE LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES STAGE COORDINATEUR LOGISTIQUE SERVICE LOGISTIQUE Rapport de stage effectué du 4 juin 2007 au 31 août 2007 LAPIERRE Frédéric 9, rue St Georges 80700 ROYE 03.22.78.58.00 06.69.67.63.36 f-lapierre@hotmail.fr SOMMAIRE -2- Introduction .......................................................................................... p.4 I. Présentation de l’entreprise ................................................

D'Afrique. En 1953, Monsieur Hall créa la compagnie des boissons Atlas SARL fabricant d'Atlas orange pour l'ensemble du Maroc et fonda ATLAS BOTTLING COMPANY de Tanger. Depuis sa création, ABC s'était dédiée principalement à l'embouteillage et la distribution des boissons gazeuses non alcoolisées. Une nouvelle ligne est édifiée sur un terrain de 2300 m2 en 1975 pour faire face à l'augmentation de la demande et pour mettre à niveau la production en ce qui concerne l'hygiène, la qualité et la performance

_____________________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 4 PROJET D’ENTREPRISE et CONDUITE DU CHANGEMENT : le cas du SYSTEME D’INFORMATION SAP 3) PLANNING Analyse du besoin Phase Maquette Revue de fin de phase Phase prototype Revue de fin de phase Mise en production Revue de fin de phase * DEFINITION DES PROCESSUS: SD - Administration des Ventes: Gestion des prospects; prise de commande; expédition; facturation. MM - Gestion Matières: Gestion des achats et des approvisionnements

: Mme Manar FADRIQ Mémoire de fin d’étude 2010 DEDICACES Louange à Allah le tout puissant qui m’a fait grâce de cette chance d’avoir passé quatre ans à l’ISCAE. Je dédie ce mémoire aux êtres qui ont toujours été présents et qui m’ont toujours soutenu par leurs actions, pensées et volontés. Ces personnes-là même qui ont données un sens à mon existence à savoir, mes très chers parents, ma très chère fiancée ainsi que mes tendres amis. Je dédie aussi ce mémoire aux familles Kouassi, Konaté

est-il un outil adapté aux PME (Petites et Moyennes Entreprises) ? Remerciements Avant de présenter ce mémoire théorique de fin d'études, je tenais à effectuer plusieurs remerciements. Tout d'abord, un grand merci à tous ceux qui ont participé à la réalisation de ce mémoire tant par leurs conseils que par leurs sollicitudes. Mes plus vifs remerciements se portent vers les personnes m’ayant aidé, je pense plus particulièrement aux membres

Remerciements : Ce mémoire de Licence Négociateur d’Affaires est le résultat d’un travail de recherche d’un an. En préambule, je souhaite adresser tous mes remerciements aux personnes qui m’ont apporté leur aide et qui ont ainsi contribué à l’élaboration de ce mémoire. Tout d’abord de grands remerciements à Mr Dorie, directeur de recherche de ce mémoire, pour son aide précieuse et pour le temps qu’il a bien voulu me consacrer. Je remercie également les formateurs de l’Institut Supérieur de Management