Memoire Master Marketing

L’HÔTELLERIE ET DES INDUSTRIES DE L’ALIMENTATION MASTER MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME ET DE L’HOTELLERIE Parcours « Industries du Tourisme » MÉMOIRE DE DEUXIÈME ANNÉE L‟innovation peut-elle constituer un facteur de différenciation des agences de communication publicitaires ? - Le cas de l’agence Nouveau Monde DDB Toulouse Présenté par Sophie HATCHER Année universitaire : 2010 – 2011 Sous la direction de: Mr Paul-Emmanuel PICHON Mémoire de Fin d’études L’innovation peut-elle

SOMMAIRE CONCOURS D’ADMISSION SUR TITRE EN CYCLE MASTER Inscription Calendrier du concours 2010 Calendrier et inscription aux épreuves écrites Epreuves et coefficients pages 2 à 7 pages 2 à 4 page 5 page 6 pages 7 EPREUVES D’ADMISSIBILITE ET D’ADMISSION EPREUVES ECRITES D’ADMISSIBILITE - TAGE MAGE - Analyse de situation EPREUVES D’ADMISSION - Epreuve orale d’anglais - Epreuve d’entretien individuel - Valorisation des acquis extra-scolaires (optionnel) pages 8 à 16 pages 8 à 12 page

Mémoire de fin d’étude « En quoi la gestion de l’E-réputation est-elle devenue un facteur de réussite primordiale pour nos entreprises ? » IDRAC Montpellier MGE 4 : Management des PME Baugas Alexis Sommaire Attestation de non plagiat ............................................................................................................................................. 4 Remerciements ........................................................................................................

. . . . . . . . . . . . .120 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183 • Philosophie, lettres

UNIVERSITÉ DE HAUTE ALSACE Domaine Gestion-Commerce Master Marketing et vente Spécialité : MRF 32, rue du Grillenbreit F - 68008 Colmar Cedex Stage effectué du 03/03/2014 au 02/09/2014 Raison sociale de l'entreprise : UCAR LOCATION Adresse : 10, Rue Louis PASTEUR 92100. Boulogne-Billancourt Rapport présenté par : M. EL HARJANI Tahar Maître de stage dans l’entreprise : M. Paul ROUSSILLE Tuteur à l’Université : Mme. Saloua BENNAGHMOUCH Année universitaire 2013/2014

les petits mots d’encouragement. Notre Directeur Adjoint, Monsieur Placide DA CRUZ pour sa disponibilité et surtout son assistance. Tout le personnel enseignant de l’ENEAM, grâce à vous nous avons acquis une pleine formation. Notre maître de mémoire Mr Byblice COOVI qui en dépit de toutes ses multiples occupations a accepté de suivre ce travail. Notre maître de stage Mr GBOYEGA DOSUNMU, qui nous a porté toute l’assistance nécessaire lors de notre séjour à Glomobile Bénin. Les membres du jury

Paiement des factures………………………………………………………………………...27 Section 4 : Réalisation de la mission du contrôle interne du cycle achat fournisseur……………...28 Paragraphe 1 : Diagnostic général de la stratégie de management de risque au sein de GPC………..28 Master Ingénierie des Affaires et de la Décision 2 Contrôle interne du cycle achats et gestion du stock Paragraphe 2 : Evaluation du contrôle interne et des procédures relatives au processus achat et évaluation des fournisseurs……………………………………………………………………………………

sociaux-spatiaux environnants dignes d’être étudiés à des degrés différents croissants du plus général (moins 3 4 Expression utilisée par dans Ingrid Bekett , in « What is social design ?» Alain Fendelli , 5 KOTLER P. &DUBOIS B., (1994), Marketing management, Paris, Publi – Union, 8ème édition, p128. 6 Christian Bason, (2012), « Impulser une démarche de design social : ce que cela implique ? », Social space, Singapour, p3. 7 D’après le directeur de l’UQAM selon www.uqam.ca/ Page | 5

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE JOURNALISME ET DES SCIENCES DE L’INFORMATION Spécialité : Institutions et gestion des médias AVANT-PROJET DE MEMOIRE DE MASTER « LE ROLE DE LA COMMUNICATION DANS L’EFFICACITE DE L’ENTREPRISE ET DE L’ORGANISATION » Etude de cas : centre de recherche et de développement de SONATRACH « BOUMERDES » Présenté par :

Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Master Mention Marketing & Vente 1ère année Parcours Marketing Communication Mémoire Professionnel Mesure et Utilisation de la satisfaction dans la Grande Distribution Année universitaire 2009-2010 Université Montpellier 1 Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Master Mention Marketing & Vente 1ère année Parcours Marketing Communication Mémoire Professionnel Mesure et Utilisation de la satisfaction