Menace Nouveaux Entrants Air France

alimentaire qui innove le plus (petites innovations). * Sophistication du produit. * Naturalité : produit bio (sans colorant, sans conservateur,…). * Gain de temps : le prêt à l’emploi. * Fun : biscuits en formes d’animaux,… Produits nouveaux = produits plus chers. Organisation type d’une entreprise orientée  « marketing » * Responsabilités localisées au chef de produit (un vrai département marketing pour intégrer également la dimension réflexion dans la dimension action).

services 15 La téléphonie Mobile 16 Le « low-cost » dans l’industrie 17 IV. Conclusion et recommandations 18 V. Recommandation 19 BIBLIOGRAPHIE 20 * Introduction  La question du pouvoir d’achat est au centre du débat public en France, c’est la première préoccupation des Français devant le chômage. Pourquoi le pouvoir d’achat ? Plusieurs raisons pourront expliquer cette inquiétude des français à savoir le contexte économique actuelle, la stagnation des revenus, la hausse du prix

........................................................................ 6 Banque avec réseau physique ......................................................................................................... 7 Historique de la banque en ligne en France......................................................................................... 7 Cadre juridique..................................................................................................................................... 8 Analyse

Présentation 2) L’historique des clients importants 3) Organisation et management Deuxième partie : Centre de contacts multimédias I- Le centre de contacts téléphoniques et ses missions 1)-Qu’est ce qu’un centre de contact ? 2)- Les missions a)-Les appels entrants b) -Les appels sortants II- La productivité commerciale par le centre de contact : 1) La productivité 2) La fidélisation téléphonique 3) La gestion de la relation client III- L’implantation d’un centre de contacts et son efficacité : 1) La masse

permettant au public de s’identifier à lui. Bouc émissaire : Simplifie la résolution proposée des problèmes, réels ou non, par la désignation d’un responsable unique facilement identifiable. Vichy par exemple dénonçait le complot juif qui avait trahi la France et fait le lit de la débâcle de 1940. Si la débâcle fût incontestable, personne n’avait trahi et les juifs formaient une cible que l’on pouvait exclure de la communauté nationale. Slogan : Un slogan est une expression brève, facile à se remémorer

stratégie à suivre par la firme. La multiplicité des catégories manipulées peut être illustrée par un exemple. Au bord du gouffre dans la première moitié des années quatre-vingt, RENAULT décide de rajeunir sa gamme, de recentrer ses marchés sur la France et l'Europe en se désengageant de sa filiale nord-américaine, de redresser son image de marque par une politique d'amélioration de la qualité et de la fiabilité des produits, de procéder à des innovations organisationnelles (Qualité Totale, Juste

bénévolat, SEL, familiaux Graphique1 : Évolution de la répartition des dépenses des APU par fonction entre 1995 et 2005 Source : Insee, comptes nationaux base 2000 920 milliards d’Euros en 2005, toutes dépenses comprises, soit 53,8% du PIB France Protection sociale Services publics généraux Santé Enseignement Affaires économiques Défense Logement et équipements collectifs Loisirs, culture et culte Ordre et sécurité publics Protection de l'environneme nt Total 22,0 7,4 Comparaison européenne

Weaknesses, Opportunities, Threatens) Une analyse des forces concurrentielles en présence selon le modèle de PORTER : La concurrence intra-sectorielle Le pouvoir de négociation des fournisseurs Le pouvoir de négociation des clients La menace des nouveaux entrants La menace de produits de substitution Chapitre 2 : le marketing mix international I. Rappels Le marketing mix consiste à définir la politique marketing autour de 4 axes : Le produit : définition des caractéristiques techniques et commerciales

Pays-Bas, au nord-ouest de la France, du Luxembourg et à l'ouest de l'Allemagne, 2 heures de route de grandes villes telles que Cologne, Paris et Amsterdam. La zone de chalandise de l'aéroport de Bruxelles Sud Charleroi compte 5 millions de passagers potentiels à moins d'une heure de route et plus de 15 millions à moins de deux heures de route. Accès et stationnement : L’accès à l’aéroport est facile grâce aux transports en commun. Pour les clients du nord de la France ou des Pays-Bas, l'aéroport

(DAS) 13 B. Les facteurs clés de succès 14 C. Stratégie générale 15 III. ANALYSE EXTERNE 16 A. Analyse PESTEL Décathlon 16 B. Le marché 18 C. La demande 21 D. L’offre : Analyse de la concurrence au niveau national 22 E. Opportunités – Menaces du marché 33 F. Synthèse de l’analyse externe 35 IV. ANALYSE INTERNE 36 A. Les différentes fonctions de l’entreprise 36 B. Diagnostic financier 48 C. Synthèse de l’analyse interne 53 V. DIAGNOSTIC ET PROBLEMATIQUE 58 A. Enjeux 58 B