Messages

produit un message qui va être codé. Le message codé et ensuite transmis grâce à un canal. (Tête à tête, lettre, téléphone) Le récepteur reçoit le signal, différent selon le canal et décode le message reçu avec l’effet de feed-back (de retour). Le modèle n’est plus linéaire mais circulaire. Il permet l’interaction entre les acteurs et donc l’échange d’infos. II/ Communiquer efficacement 1… Trois principes - Le principe de cohérence : il faut que le récepteur reçoive et comprenne le message (argumentaire

pourrait durer plus longtemps que prévu (Hovland et al., 1949). […] • À la Bibliothèque du Congrès (Library of Congress), le politologue Harold D. Lasswell (1902-1978) met au point une méthodologie d'analyse de contenu et l'applique à des corpus de messages de propagande. […] • Au Massachusetts Institute of Technology (MIT) à Cambridge, subventionné par le Pentagone, le mathématicien Norbert Wiener (1894-1964) conduit des travaux de mathématique appliquée destinés à améliorer la précision des canons

d’une communication, simple transmission d’un message, et -l’autre large du tout communication, suggérant que toute action est support de communication même si ce n’est pas sa finalité première. Las apports successifs et la complémentarité de ces deux conceptions, comme formulées plus haut, méritent d’être étudiées. I-L’origine des théories de la communication : L’origine des théories de la communication, en tant que transmission d’un message, se trouve aux ETATS-UNIS dans les travaux de

de telle sorte que leurs conversations ou leurs messages échangés soient impossible à comprendre. Nous avons le téléphone ou internet comme moyens de communication des plus utilisés. Et la manipulation de moyens cryptographiques doit rendre inexploitables les informations recueillies sur le canal public*. La cryptographie est fondamentale lorsque la confidentialité* des informations échangées est nécessaire. Exemple : Dans le cas de messages à caractère militaires ou de transactions bancaires

de celui-ci. 1. Éléments qui rentrent dans la communication Schéma d'une situation de communication ou transmission d'une information Canal codé décodage Émetteur Message Récepteur Locuteur interlocuteur Rétro-action (Feed-back) a. L'émetteur C'est la personne qui veut envoyer le message Il a : ü une personnalité; ü un système de référence qui agit comme un filtre au travers duquel l'individu donne un sens aux informations. Les éléments qui le constituent

produits des messagess. Le plus souvent l'émetteur peut à son tour devenir récepteur (ou destinataire) du message. Récepteur dans la communication, celui qui reçoit, qui est le destinataire du message. Message élément matériel (sons, lettre etc...) par lequel un ensemble d'informations, organisées selon un code, circule d'un émetteur à un récepteur. Message oral (contact direct, téléphone…) Message écrie (lettre, document, fax…) Code système de symboles, de signes destiné à représenter et à transmettre

sauvegardes informatique, plan de redémarrage, veille sanitaire...) L organisation de la communication Avant la crise: ü Constitution d un capital d image (sympathie, opinion favorable). ü Organisation relationnelle de la crise ü Préparation des messages pour chaque cas de crise. ü Stratégie des alliés — Constitution d un capital d image par exemple faire circuler une image de sympathie, créer une opinion favorable. Travailler sa réputation en amont dans une stratégie bien déterminée. — Organisation

bonjour (en respect à la civilité). J’allais m’asseoir sur une chaise, lorsqu’une résidente, Mme R. me prend par la main, dans mon dos (toucher), je me retourne vers elle et je vois sur son visage qu’elle veut me transmettre un message (FEED-BACK, SHANON : Emetteur : Mme R., Message et moi, Récepteur). C’est une dame de 49 ans, brune 1m50 pour 45 kg ; elle est aphasique mais entend bien quand on lui parle, elle a une communication non verbale (par les gestes, les mimiques, les attitudes) ; Mme R. est rentrée

indissociable de celle d’échange, et donc de transfert d’un message d’un émetteur à un récepteur. Sa signification est plus large. 1.1.2. L’approche des psychologues En psychologie, la communication est définie comme « la transmission de l’information entre une source et un destinataire ». L’accent est mis sur les termes : Information : moyen de réduire l’incertitude Emetteur : personne qui émet un message Récepteur : personne destinataire du message. L’information pour être efficace fait référence

la distance la plus intime et utiliser les contacts inévitables (prendre le pouls, tension artérielle…) pour faire passer un message de calme et douceur. Attention, le langage non verbal n’est pas universel : la culture, la religion peuvent modifier l’interprétation de certain gestes. Pour que la communication soit réussie, il faut qu’il y ait concordance entre le message verbal et non verbal. LA COMMUNICATION FONCTIONNELLE   La communication fonctionnelle est celle qui, dans la vie de tous