Mission Marchandisage

| ATTESTION DE LA CONFORMITE DU DOSSIER D’ACRC |MISSIONS ET ACTIVITES PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MISSIONS | |Fiche Bilan N° : |Intitulé de la mission | |1

secondes pour accrocher l’interlocuteur • Découverte : Cibler ses besoins • Argumentation : Orienter et argumenter en fonction des besoins du client • Conclusion : Finir par une phrase positive - Marchandisage : Alifax à misé sur marchandisage de séduction, tout d’abord en mettant en avant son magasin avec des matériaux attrayants, qui attirent l’oeil, en posant 12 téléviseurs sur des supports muraux et d’autres sur pied dans le magasin branchés à des lecteurs DVD et

| 1. Analyse des projets possibles : Du diagnostic précédant, il est ressorti la nécessité de pallier à une trop forte demande de service après-vente, et notamment en ce qui concerne le marchandisage en magasin. La méthode du « QQQOQCP » peut s’avérer utile aussi. D’une part, l’entreprise réalise des chiffres d’affaires avec les G.S.B de plus en plus conséquents, ce qui pousse les magasins à réclamer de plus en plus de services en compensation

CONFORMITE DU DOSSIER D’ « «A.C.R.C » STAGIAIRE :Nom : RENTREPrénom : TArd | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : LOCAMATAdresse : Port | Relations clientèle(1) | Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) | Fiche Bilan N° | Intitulé de la mission | XXXXX | XX | 1234512 | Vente en agenceRéalisation d’une étude de satisfaction clientèleProspection téléphoniqueOrganisation d’un inventaireOrganisation des promotions Négoce et LocationOrganisation d’une réunion commercialeParticipation à la formation

et valoriser indirectement les produits  renforcer le sentiment d'appartenance des personnels à l'entreprise  Une mise en valeur de :  ce qu'est l'entreprise (organisation, culture, effectifs, résultats, investissements),  ce qu'elle fait (missions, produits, marques, services rendus...)  comment elle le fait (conditions, contraintes...) 2. Les moyens utilisés  des moyens variés (journal d'entreprise, plaquette de présentation, visite d'usine, voyage d'étude, colloques, expositions, "portes-ouvertes"

DU DOSSIER D’ACRC MISSIONS ET ACTIVITES PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | MISSIONS | Fiche Bilan N° : | Intitulé de la mission | 1236 | Réimplantation d’un linéaireElargissement de la gamme.Vente traditionnelle.Organisation d’une réunion d’information commerciale. | ACTIVITES PONCTUELLES | Nature de l’activité | | MISSIONS ET ACTIVITES PONCTUELLES DANS LE CADRE DU MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | MISSIONS | Fiche Bilan N° : |

| 1. Analyse des projets possibles : Du diagnostic précédant, il est ressorti la nécessité de pallier à une trop forte demande de service après-vente, et notamment en ce qui concerne le marchandisage en magasin. La méthode du « QQQOQCP » peut s’avérer utile aussi. D’une part, l’entreprise réalise des chiffres d’affaires avec les G.S.B de plus en plus conséquents, ce qui pousse les magasins à réclamer de plus en plus de services en compensation

chaque début d’année consacré a la mode de plusieurs marque reconnue Également dans la presse (encarts), dans la rue (affichage, pancartes) et enfin son site internes marchand. 2.3/ Techniques mises en œuvre La technique mise en œuvre est le marchandisage de séduction, en effet l’objectif principal était de séduire la clientèle en leur donnant une bonne idée d’offrir avec l’approche de noël ou pour eux mêmes afin de pouvoir compléter son armoire a bas prix mais toujours de marque DEVRED. La

Partenariat à organiser C. Les structures complémentaires Certaines directions commerciales ajoutent des services complémentaires afin d’accroitre l’efficacité de l’équipe commerciale, cela peut concerner le service développement des ventes (marchandisage et trade marketing) ; le SAV, le service clients et le service télé ventes. 2. La taille de la force de vente A. Les enjeux Il convient de déterminer le nombre de vendeurs nécessaire pour optimiser l’activité commerciale de l’entreprise. Cela

Résumé des compétences et savoirs associés relatifs aux fiches SIC Chaque mission dans laquelle vous avez eu recours à l'informatique ou au système d'information commerciale de l'entreprise doit donner lieu à l'élaboration d'une fiche informatique (Exemple page suivante). En bas des fiches, vous disposez d'un cadre à compléter en fonction des compétences et savoirs relatifs à la fiche. |Compétences |Savoirs