Mix Marketing Air France

| | | |LE MARKETING tOURISTIQUE AU MAROC | PRAPARE PAR : moustakim fatima-azzahra professeur encadrant : MR. ABDELLATIF SADIKI annee universitaire 2009/2010

IUP MV Institut Universitaire Professionnalisé Marketing Vente I.A.E. Institut d’Administration des Entreprises Université de Lille 1 MÉMOIRE DE MAÎTRISE LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DU « YIELD MANAGEMENT » DANS LE TRANSPORT AÉRIEN Etudiant Vincent Guinebretière Maître de Mémoire Francis Salerno Année universitaire 1999-2000 “In the end, all business operations can be reduced to three words : People, product and profits. People come first.” Lee IACOCCA REMERCIEMENTS

LE DIAGNOSTIC MARKETING Programme de la formation Mercredi 19 octobre : Les fondamentaux Marketing Jeudi 1er décembre : Le SWOT, ou diagnostic Marketing (le diagnostic interne, l’analyse des marchés et de leurs acteurs) Mardi 13 décembre : Les études Marketing, la segmentation, le ciblage, le positionnement Mercredi 14 décembre : Le Plan Marketing, évaluation individuelle « SWOT de votre enseigne ». Exercice Pour chacune de ces marques ou enseignes, retrouvez la stratégie de prix suivie

accompagner et à contrôler le plan d'« action fidélisation ». Articulation du « plan fidélisation » avec le « marketing mix » de l'entreprise Tout plan d'action visant la fidélisation, même s'il est principalement inspiré par la volonté d'écouter et de satisfaire le client, doit cependant rester en cohérence, mais si possible amplifier et/ou améliorer les dispositions prises dans le cadre du marketing mix de l'entreprise. Dispositions qui concernent : la politique produit, la politique de prix, la politique

Dvlpmt de produits | Nouveaux marchés 2 : Extension du marché | 4 : Diversification | a) Pénétration du marché : L’entreprise cherche avant tout à développer les ventes de ses produits actuels sur les marchés actuels grâce à un effort marketing soutenu ; 3 solutions s’offrent à elle : > Pousser ses clients à accroître leur niveau d’achat (fréquence d’achat et quantité par achat) > Attirer les consommateurs des concurrents (attaquer sur les prix, prendre les talents du concurrent

Sommaire ❶/Présentation du Parc Astérix ❷/Marketing-Mix ❸/Programme de fidélisation ❹/Annexe ❶/Présentation du Parc Astérix Présentation • Parcs d’attraction pour petits et grands, ouvert depuis 1989, s’étend sur plus de 30 hectares, entièrement consacré à l’univers d’Astérix et Obélix.  • Filiale de la Compagnie des Alpes, Parc Astérix propose des services de qualité, des sensations fortes et conjugue bonne humeur et convivialité. • Secteur :Tourisme, Loisirs, Affaires culturelles Le parc

International Business School (IBS) Avenue Bourguiba Sicap Darabis n4 Adama Camara étudiant en Marketing/Actions Commerciales Dakar, le 20 juin 2006 A Monsieur le Président du jury du BTS Marketing session 2006 Objet : Candidature Monsieur le Président, Je viens soumettre au niveau du Jury que vous présidez cette année le rapport de stage portant sur la commercialisation de carreaux, sanitaires, et accessoires. En effet, j’ai effectué un stage à Sene Carreaux Keur Khadim du 01 avril au 3 mai

fait, les professionnels du secteur du tourisme ont adopté des stratégies marketing pour élargir le champ de l’offre de manière considérable pour mieux répondre aux besoins des touristes d’ici et d’ailleurs afin de les da les attire et les fidélise. Ils ont pu développer des métiers qui s’adaptent à tous les goûts. Parmi ces métiers, on retrouve les agences de voyages. D’où le thème de mon mémoire : « Les stratégies marketing au sein de l’agence de voyages » Qui se portera sur quatre chapitres : Généralité

|Intensité de la concurrence |Top five : Burton / Quicksilver-Rossingnol/K2/ Nitro / Salomon | | |qui détienne à eux seuls 72% de parts de marché en France. | | | | |

il n’est pas concret. • Il est non stockable : il est consommé en même temps qu’il est produit. • Il est variable : en fonction des besoins instantané de client. • Il est périssable. Quatre catégories d’offre en fonction d’un mix bien-service : |service |bien | |Service à forte composante |Service à faible composante matérielle|Bien à forte