Mix Marketing Atlas Voyage

L’élaboration d’une politique de Marketing Direct Table des matières Introduction …………………………………….…………………………...……5 Première partie : le Marketing Direct, un vecteur de communication en pleine croissance……………………………………………………………………………6 I. Le concept de Marketing Direct…………………………………………………..7 II. Historique du Marketing Direct……………………………………...…………14 III. Le Marketing direct : les secrets d’un développement spectaculaire……….....17 1) Les Facteurs encourageant le développement…………………………..…….

présentation du secteur aérien au Maroc Section 1 - L’aérien un des grands chantiers de la vision 2012 Section2 - Présentation du Royal air Maroc Section3 - Présentation du secteur au sens large : open sky Chapitre II :des approches qualité marketing Section 1 -Stratégie global de la RAM Section 2 - Contraintes et perspective du Groupe Royal Air Maroc Section 3- Les concurrents de royal air Maroc Partie II : la restructuration de royal air Maroc Chapitre I : Généralité sur la restructuration

du secteur de transport maritime : 3 II. Présentation de la COMANAV : 3 1. Présentation de la direction 4 2. Les activités de la COMANAV : 5 3. Le réseau international de la COMANAV : 6 Deuxième partie: Pratique du marketing par la COMANAV I. Le Marketing Mix : 7 1. Le produit : 7 2. Le prix : 7 3. La distribution : 8 4. La communication: 8 II. Les modèles d’analyse stratégique : 11 1. S.W.O.T 11 2. B.C.G 12 3. Mc Kinsey 13 4. A.D.L 14 III. Etude de marché : Erreur

de transport maritime : 3 II. Présentation de la COMANAV : 4 1. Présentation de la direction 4 2. Les activités de la COMANAV : 6 3. Le réseau international de la COMANAV : 7 Deuxième partie: Pratique du marketing par la COMANAV I. Le Marketing Mix : 7 1. Le produit : 7 2. Le prix : 8 3. La distribution : 9 4. La communication: 9 II. Les modèles d’analyse stratégique : 12 1. S.W.O.T 12 2. B.C.G 13 3. Mc Kinsey

Le diamant du secteur de transport maritime : 3 II. Présentation de la COMANAV : 4 1. Présentation de la direction 4 2. Les activités de la COMANAV : 6 3. Le réseau international de la COMANAV : 7 Deuxième partie: Pratique du marketing par la COMANAV I. Le Marketing Mix : 7 1. Le produit : 7 2. Le prix : 8 3. La distribution : 9 4. La communication: 9 II. Les modèles d’analyse stratégique : 12 1. S.W.O.T 12 2. B.C.G 13 3. Mc Kinsey 14 4. A.D.L 14 III. Etude de marché : 15 1. Objectif 15 2

mise en place d’une politique de Marketing Direct 0 ISCAE La mise en place d’une politique de Marketing Direct Remerciements Avant toute autre chose, j’estime d’une nécessité impérieuse le fait de remercier toutes les personnes qui m’ont aidé, en quelque domaine que ce soit et sans lesquelles ce travail n’aurait pu être mené à terme. Je citerai particulièrement Mme. Myriam KADMIRI, Marketing Manager à Jet4you et M. Karim BAINA Commercial and Marketing Director à Jet4you qui prirent

de la faisabilité d’une agence de voyage Il reste tant de Maroc à découvrir……… Année universitaire:2014/2015 Table des matières Dédicace. Remerciements Introduction générale Partie Marketing Introduction. Section 1: L’étude de marché I. L’analyseenvironnementale. II. Laclientèlecible. III. La taille du marché. VI. La concurrence. Section2 : Les stratégies Marketing I. Les stratégies. II. Le positionnement

Supérieur International de Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières La contribution à l’adaptation du système Galileo pour la promotion de la destination Maroc. « Cas de la création d’une agence de voyage numérique » Mémoire de fin d’Etudes Réalisé par : Soukaina ELBARAKA Encadré par : Docteur Rquia Doubal Année universitaire 2007-2008 A tout homme, tout honneur… Si ce travail a pu voir le jour et être achevé et présenté comme un

secteur intègrent la démarche « Qualité » dans les différents processus de commercialisation de notre produit touristique national. • Problématique : Le Maroc reconnaît actuellement un problème en ce qui concerne le tourisme interne suite aux voyages successifs des marocains ces dernières années à l’international puisqu’ils sont attirés de plus en plus par des offres qui leurs permettent de vivre l’aventure, la découverte de la nature, des lieux sauvages ainsi d’autres cultures. Donc le Maroc

agences de voyages, sujet de notre travail. Afin de vous donner une idée sur ce métier, nous allons essayer de traiter un certain nombre de points, en l’occurrence : une présentation du secteur des agences de voyages, une analyse du secteur des agences de voyages au Maroc et une étude de cas d’un leader du secteur au Maroc. Premier Chapitre : Présentation des agences de voyages 1. Présentation des agences de voyage 1.1 Repères