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TABLE DES MATIERES La Mercatique (le Marketing) : définition, portée, évolution. 4 Démarche de marketing 4 Marketing 4 Approches 4 Approche fonctionnelle 4 Approche Management 4 Approche Sociétale 4 Définitions du Marketing 4 Histoire 4 Type d’économie 5 La Démarche Marketing 6 Phase 1 7 Phase 2 7 Phase 3 7 Phase 4 7 Phase 5 7 Les Besoins 8 Segmentation et typologie 8 L’Environnement de l’Entreprise 10 Le Marché 10 Les intervenants

Cours de MARKETING 1ère année GLT 2008 / 2009 1 SOMMAIRE PARTIE 1 : La démarche marketing .................................................................................. 3 1-Les mutations de l’environnement des entreprises. ..........................................................3 Historique : .....................................................................................................................3 D’une optique production à une optique marketing ........................

MARKETING Introduction Qu’est-ce que le marketing ? Le marketing est l’ensemble des techniques permettant de faire correspondre l'offre produit d'une entreprise avec les attentes des consommateurs pour optimiser leur vente Les définitions du marketing mettent l’accent sur 2 dimensions. La première dimension est qualifiée d’état d’esprit marketing et consiste en une orientation vers la satisfaction du consommateur. Le marketing est une approche orientée client. La commercialisation d’un produit

socio-professionnelle. L'achat est réfléchit et panier moyen L'objectif a atteindre par vendeur et par magasin en terme de panier moyen est de 670 € la concurrence Concurrence directe : BS Diffusion, Privilège, Concurrence indirecte : Darty, Auchan, Boulanger, Casino, Internet De part la position géographique de l'UC le concurrent principal est Darty qui a la plus grande renommée et qui se situe à environ a 10 minutes en voiture de MDA la Valentine. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE D’INFORMATIONS Dates Mode de recueil

17 3.4.1 Approche directe 17 3.4.2 Approche indirecte 17 3.5 Intérêt fiscal : la nature juridique du sponsoring sportif 19 3.6 Les limites du sponsoring sportif 19 3.6.1 La question de l’éthique dans le sport 19 3.6.2 L’Ambush marketing 20 4 AG2R LA MONDIALE, une stratégie de communication centrée sur le sponsoring sportif 21 4.1 AG2R LA MONDIALE 21 4.2 AG2R LA MONDIALE et le sponsoring sportif 21 4.3 L’investissement d’AG2R la mondiale  dans la voile 22 4.3.1 Le

................... 26 III. INNOVATION D UN PRODUIT ...................................... 29 1. LA PROBLEMATIQUE ........................................................................................................ 29 2. LE MARKETING MIX ......................................................................................................... 29 2.1. Le produit .................................................................................................................. 29 2

4 II. POLITIQUE MARKETING 1. Présentation du concept 2. Marketing mix page 5 page 6 III. STRATEGIE DE COMMUNICATION 1. Positionnement 2. Cibles 3. Objectif page 7 page 8 page 9 IV. STRATEGIE CREATIVE page 10 V. STRATEGIE DES MOYENS 1. Création d’un nom de marque et d’un logo 2. Création de phrases d’accroche 3. Evènement de lancement 4. Relations presse 5. Relations commerciales 6. Participation à des salons 7. Stratégie digitale 8.Evènement de recyclage 9. Street Marketing page page page

| | |p.7 | |Stratégie marketing de l’hôtel everland |p.6 | |Stratégie marketing |p.6 | |objectifs

MELODIE VIDAL Master 1 Marketing et Management appliqués IDRAC Montpellier Année 2011 - 2012 Page 1 - La confiance ne se réclame pas, elle se gagne - « Marc Goldstein, a poursuivi des études d’ingénieur commercial pour continuer dans l’expertise Gemmologie, (recherche sur les pierres précieuses et fines) mais c’est dans la cinématographie qu’il se lancera » (Source : http://www.citations-francaises.fr/La-confiance-ne-se-reclame-pas-elle-se-gagne-citation-119769.html) Page 2

personne (louage d'ouvrage ayant un caractère civil). les prestations des services publics, qui font l'objet d'une redevance ou d'une taxe (par ex : le péage à un pont ou la taxe d'habitation). Sommaire [masquer] 1 Enjeux de la vente 1.1 Pour le marketing 1.2 Pour le vendeur 1.2.1 Dimension diffusion numérique 1.2.2 Dimension diffusion valeur 1.2.3 Arbitrage et combinaison Effort DN / Effort DV 1.3 Pour le juriste 1.4 Pour le comptable 1.5 Pour le Responsable financier 1.6 Pour la Direction