Modele De Script Téléphonique Pour Les Alarmes

de mise en production des mesures de temps de réponse GEDEME (Gestion de Demande et de Mesure) 14 A. Présentation de l’application GEDEME 14 1. Contexte 14 2. Processus de mise en production de mesure temps de réponse 15 3. Modèle de données 16 B. Gestion de projet 17 1. Organisation du travail 17 2. Analyse fondamentale du besoin (Bête à cornes) 17 3. Diagramme d’objectifs et d’exigences 18 4. Planification 19 5. Environnement technique 21

mécanismes de sécurité ne suffit par lui-même. Il les faut tous. e. Quelques protocoles de sécurité - Le Protocole WEP: C'est un protocole optionnel pour sécuriser un système au niveau de la couche liaison de donnée, couche deux du modèle OSI. En effet, le WEP est un protocole chargé du cryptage des trames 802.11, utilisant l'algorithme symétrique RC4 avec des clés d'une longueur de 64 ou 128 bits. Ce protocole consiste à définir en premier temps une clé secrète de 40 ou 128 bits

technique au sein de KEP France rempli plusieurs missions : • L’assistance téléphonique (Hotline) • Le service après vente (réparations, échanges des produits) • Tests de câbles de communication • Amélioration des manuels d’utilisation des différents produits • Développement de solutions de contrôle/commande • Réalisation d’avant projets industriels Voici la répartition du temps de travail de ces différentes missions. Hotline téléphonique Développement de solutions de contrôle/commande 8% 12% 4%

affirment s’introduire dans les systèmes par passion pour l’informatique et pas dans l’objectif de détruire ou de voler des données. -Il y a encore les phreakers : ce sont des personnes s’infiltrant dans les systèmes téléphoniques. Forts de leurs connaissances dans les réseaux téléphoniques commutés et en électronique, ils peuvent construire des systèmes électroniques (appelés « Box ») ayant des fonctions bien définies comme avoir la possibilité de téléphoner à l'autre bout de la terre sans débourser

décrivent trois modèles : Modèle organisationnel (architectural) : Ce modèle organise la gestion OSI et définit la notion de systèmes gérants et gérés, ainsi que les protocoles de gestion CMIP/CMIS. Modèle informationnel : Le standard OSI décrit une méthode de définition des données d’administration qui modélise la représentation des informations et qui fournit un ensemble de directives pour garantir la cohérence de la base (SMI « Structure of Management Information »). Modèle fonctionnel :

commercial……………………………………………………… Page 16 A Fondement des questionnements………………………………………………………………………… Page 16 a) Préalable………………………………………………………………………………………………………………..Page 17 b) Questionnements………………………………………………………………………………………………… Page 18 B Prospection téléphonique………………………………………………………………………………………Page a) La phase de formation………………………………………………………………………………………… Page b) Qualification des comptes et prise de rendez-vous………………………………………………Page c) Les résultats et conclusion de ma première mission……………………………………………

en lecture et/ou en écriture en fonction de cette information. Il y a deux modes de fonctionnement : • le polling, dans lequel la station de supervision interroge les agents à tour de rôle ; • les Trap SNMP, où l’équipement lui-même remonte une alarme pour signaler une anomalie vers le superviseur. Les agents peuvent être installés sur des objets très hétérogènes : firewalls, routeurs, serveurs, mainframes, stations de travail, switches, etc. (figure 1). Pour connaître les structures de données

ne s'est pas réalisé sans défis et sans persévérance .Je tiens à la fin de ce travail à adresser ma gratitude et mes dédicaces à : Ma chère et douce mère, mon cher et tendre père Vous étiez toujours là pour moi, vous m’avez donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance. J’adresse au ciel les vœux les plus ardents pour la conservation de votre santé et de votre vie. Mes chers petit frères Karim et Naim J’étais là lors de votre naissance, j’ai vécu à vos côtés votre enfance, votre

1 INTRODUCTION 4 2 LES VIRUS INFORMATIQUES 5 2.1 Définition 5 2.2 Que fait un virus ? 5 2.3 Les différents types de virus 5 2.3.1 Les macro-virus 5 2.3.2 Les virus de messagerie (script-virus) 6 2.3.3 Virus infectant les exécutables 6 2.3.4 Virus infectant le secteur d'amorce (boot-virus) 6 2.3.5 Virus"cheval de Troie" ou "Troyen" (Trojan) 6 2.3.6 Les virus canular (hoax) 7 2.3.7 Les Virus Compagnons 7 2.3.8 Les Virus de recouvrement 7 2.3.9 Les

technologies de collaboration pour proposer des méthodes de communication modernes et innovantes, depuis n'importe quel lieu et depuis n'importe quel terminal, pour accéder à n'importe quelle application. Déploiement de plus de 1.200.000 combinés téléphoniques IP pour des clients dans le monde entier. Solutions Client Interactives : L'assurance de la conception, la construction et l'exploitation de solutions de centre d'appels permettant la gestion intégrée et le renforcement des précieuses interactions