Module 5 Communication

aide à domicile - certificat d'aptitude aux fonctions d'aide médico-psychologique Arrêté du 16 janvier 2006 modifié OUVERTURE DES INSCRIPTIONS : lundi 22 novembre 2010 CLÔTURE DES INSCRIPTIONS : lundi 31 janvier 2011 diplôme et selon nombre de modules à effectuer ENTRETIEN ORAL D'INTEGRATION : MARS ET MAI 2011 RENTREE SCOLAIRE : échelonnée de septembre 2011 à février 2012 selon RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS Croix-Rouge Française - IRFSS PACA ET CORSE – Site de Nice Institut de Formation d'Auxiliaire

et de la Promotion de l'Investissement Direction Générale de l’Intelligence Economique, des Etudes et de la Prospective Document de référence réalisé en collaboration avec le Cabinet Veil Tech Algérie MAQUETTE & DESIGN : DGIEEP/MIPMEPI 5 Intelligence économique en Algérie au service des entreprises industrielles Avant-propos Nous avons le plaisir de vous présenter le Document de référence 2010 de la formation en intelligence économique en Algérie. Ce Document de référence,

Devoirs Cours à étudier Cours à réaliser après avoir étudié les séquences / modules précisées Séquences / modules à étudier M. 1, 2 M. 2 et 3 M. 4 / S.1 et 2 M. 4 / S.3 Devoirs écrits n° Devoirs oraux n° Devoirs de synthèse 01 02 03 04 Fascicule Code des fascicules de devoirs Economie / droit Management des entreprises S.1 à 5 économie S. 1 à 4 Droit S. 6 à 12 économie S. 5 à 8 Droit S.1 à 7 S.8 à 12 Anglais Allemand Espagnol Italien 96AM

travaillé. 4. Préparer un compte rendu de la visite II. Travail en groupe. Les groupes, à commencer par la famille, occupent une place importante dans l’expérience de chacun. Dans un contexte de travail, les réunions représentent des occasions de communication en groupe. Le succès d’une réunion débute par une bonne préparation tant du responsable que des participants. Les rôles d’animateur et de régulateur représentent un apport très important dans l’efficacité du groupe et la satisfaction des participants

stratégie commerciale c. La politique de prix 2- L’étude de marché a. Le marché du local b. Etude de la concurrence c. Analyse des performances du magasin 3- Les préconisations a. Améliorer la qualité des produits ou services b. Renforcer la communication et la visibilité de l'entreprise c. Offrir un meilleur service client d. Optimiser les processus internes e. Former et motiver les employés 4- Les plans d’actions commerciales a. Location de casiers de distribution b. Action commerciale

Initiation au commerce  électronique      Technicien spécialisé en commerce  ISTA Témara   Mohammed QMICHCHOU  2006‐2007  Trouver tous les modules sur | www.bac-ofppt.blogspot.com OFPPT.ii.ma OFPPT ISTA TEMARA Initiation au commerce électronique Page | 2 1. INTRODUCTION AU COMMERCE ET AUX AFFAIRES ELECTRONIQUES Objectifs : • • • Démontrer que nous vivons une nouvelle révolution; Évaluer le potentiel des nouvelles technologies offerte par l'ordinateur et Internet pour faire des affaires électroniquement;

U-schall ………………………. 2 - Les trois composants de Maschine U-schall ………………………. 3- Touche Panel ……………………………. 4 - Le Générateur …………………………. 5 - Le Module U-schall …………… 5.1 -Booster 5.2 -Convertisseur 5.3 -Sonotrode 5.4 -Mors mobile 5.5-Calle enclume 6- Diagnostic de module U-schall VI- Les premières vérifications en cas de panne VII - Conclusion Liste des figures Figure 1: Les différents sites

clientèle et les fournisseurs Organisation et planification Gestion du système d'information Communication Administration et développement des ressources humaines Gestion et financement des actifs Pérennisation de l'entreprise Gestion du risque Atelier professionnel 2. RÉPARTITION DES SERVICES Principes Exemples de répartition 3. ÉPREUVES E4.1 Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs E4.2 Communication professionnelle E5 Organisation et gestion de la PME E6.1 Analyse du système d'information

Module n°1 Module de lecture n°1 « La canne de grand-père »Objectif culturel : lire une nouvelle et apprécier la thématique : le respect de la famille et le rapport entre les générations. Objectif linguistique : utiliser les types et les formes de phrase et les pronoms personnels pour produire dans une situation de communication significative. Objectif discursif : amener l’élève à rédiger un récit au passé.

(SI)…………………………………………………………………………………………………5 I. Définition des concepts 5 1. Les données 5 2. L’information 5 3. Le logiciel 5 4. Le système 5 5. Le système d’information 5 II. La typologie des systèmes d’information 6 1. Les systèmes supports d’opérations 7 2. Les systèmes supports de gestion 8 III. Les nouvelles tendances des SI 10 1. L’échange de données informatisé ou EDI 10 2. Enterprise Resource Planning ou ERP 15 3. L’internet 23 4. L’intranet 24 5. Le e-commerce 24