Module 5 Communication

Participation 10 Etude de cas 40 Examen 50 SupDeCo-MP-ADC-12 4 Agenda • Module 1: Concepts de base de la gestion de projet • Module 2 : Contexte des projets • Module 3: Outils d’identification des projets • Module 4: Faisabilité de projet • Module 5: Management des équipes de projet • Module 6: Planification de projet • Module 7: Suivi & Evaluation de projet SupDeCo-MP-ADC-12 5 Historique - Gestion de projet ADC2 ADC1 SupDeCo-MP-ADC-12 6 Diapositive 6 ADC1

................ 4 2.1 2.2 Les Filières à partir du tronc Commun MPI ....................................................................4 Les Filières à partir du tronc Commun CBA....................................................................5 Tronc commun Mathématiques, Physique et Informatique (MPI) .................................6 2ème Réseaux Informatiques et Télécommunication (RT2) ...............................................7 2ème Génie Logiciel (GL2)...........................

Cahier des charges 5 I.1. Contexte 5 I.2. Description de la demande 6 I.2.1. Objectifs du projet 6 I.2.2. Contraintes 6 I.3. Analyse du besoin 7 I.3.1. Besoins fonctionnels 7 I.3.2. Orientation 7 I.4. Solutions proposées 8 I.4.1. Principes 8 I.4.2. Fonctionnalités 8 I.4.3. Définition des modules : 10 I.4.4. Interface homme machine 13 I.4.5. Pré-scénarisation 14 I.4.6. Outils logiciels utilisés 17 I.4.7. Fonctionnalités supplémentaires 18 I.5. Réalisation 18

dans la participation de la mise ne place, au fonctionnement et à la maintenance d’un ERP dans une société à très grande échelle. Cela m’a permis d’acquérir une certaine expérience au niveau administration, conduite du changement, déploiement et communication. Ces missions s’appuient sur de la gestion de projet dans les domaines des systèmes de l’information avec pour application pratique un projet informatique de gestion qui s’étend sur plusieurs années. Il m’a donc paru intéressant de présenter de

professionnel (dont une à l’étranger ou dans un service export). L’utilisation et la maîtrise des TIC au quotidien - recours à tous les outils de communication (Gestion Electronique des Documents, Internet, logiciel intégré de bureautique), - traitement informatisé de l’information. Le relationnel et le travail en équipe - renforcement de la communication, - travail collaboratif avec les cadres et dirigeants, - aide à la décision (logiciels spécifiques d’aide à la réflexion). Intervention de

Extraction et recueil des informations c. Structuration modulaire d. Elaboration des situations d’apprentissage Modules préliminaires :…………………………………………………………………………………………..p 33 Module A : Sensibilisation à l’infographie Unité 1 : Qu’est- ce que l’infographie Unité 2 : Quels sont les incidences des réalisations graphiques? Unité 3 : Synthèse et exploration Module B : L’environnement spécifique à la création numérique Unité 1 : Incidences particulières de l’activité plastique et

DU CAHIER DES CHARGES 4 PRESENTATION GENERALE DU PROJET 4 Contexte et orientations stratégiques 4 Objectifs opérationnels 4 Objectif 1 : Informer et renseigner 4 Objectif 2 : Favoriser les échanges et la production collaborative de contenus 5 Objectif 3 : Proposer des télé-services locaux en direction des usagers-citoyens 6 Objectif 4 : Mutualiser les ressources mises en œuvre à travers une approche multi-sites 7 Scénario de mise en œuvre du projet 8 Démarche de réalisation 8

4 1 Définition de la gestion de la relation client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2 Les composantes du CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3 Intégration du CRM dans la stratégie d’entreprise . . . . . . . . . . . . . . .  5 4 L'avenir du CRM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 ERP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Contenu de la formation : SEMESTRE 5 N° Module Intitulé 1 ENVIRONNEMENT BANCAIRE 2 LES METIERS DE LA BANQUE 3 OPERATIONS DU BACK OFFICE BANCAIRE 4 COMPTABILITE BANCAIRE 5 TRAITEMENT DES OPERATIONS DE CAISSE ET DE CREDIT 6 TRAITEMENT DES OPERATIONS A L’INTERNATIONNAL SEMESTRE 6 1 GESTION DES GARANTIES ET FONCTIONS DE RECOUVREMENT 2 SYSTEME D’INFORMATION ET BUREAUTIQUE 3 COMMUNICATION ET LANGUE 4 STAGE 5 STAGE 6 STAGE - SOUTENANCE

générale…………………………………………………………………………………………………………2 Historique 2 Définition 2 Enjeux pour l’entreprise 3 2. Structure d’un ERP (PGI) 3 Les modules et les flux 3 Unicité des données…………………………………………………………………………………………………………………… 3 3. Projet ERP 4 Les étapes 4 Les acteurs 4 L’Échec 5 Conclusion …………………………………………………………………………………………………………………………...5 Introduction Le système informatique dans sa globalité, n’a pas cessé de bousculer les vieilles habitudes de l’homme, et son mode