Module 5

RELATION ET COMMUNICATION Support module 5 INTRODUCTION (ma présentation personnelle pour l’oral) Je m’appelle Fabienne Labous je suis née le 21 aout 1968 à Brest J’ai suivi une prépa concours L’été dernier j’ai effectué durant 6 semaines un remplacement dans une EHPAD en tant qu’agent de service hospitalier Dans le cadre de ma formation d’aide-soignante, je suis amenée à vous présenter une situation de communication vécu lors de mon tout premier stage du module 1 dans l’accompagnement d’une

Introduction Marilyn Monroe donne sa marque de prestige au parfum en déclarant que la nuit, elle ne porte rien, excepté du Chanel n°5. Chanel n° 5 fut créé en 1921 par Emest Beaux nez réputé. Il est un des rares parfums qui a su traverser les années sans perde de son prestige et de sa renommée à travers le monde, créant un véritable mythe. La dernière publicité de Chanel n°5 mettant en scène Nicole Kidman nécessita un des plus gros budget de l'histoire de la publicité. 1. Présentation de l'entreprise

dans Coco avant Chanel . Puis en 2010, la belle brune apparaît dans le clip de Charlie Winston , I Love Your Smile, 4ème single issu de son album, Hobo. Son dernier travail,la gracile actrice est devenue la nouvelle ambassadrice du parfum Chanel No 5. Quatre mois de travail plus tard, après avoir tourné entre Paris et Istanbul et recréé un compartiment entier de l'Orient-Express, un bijou de film publicitaire était né. Interview Journaliste : bonjour audrey,c’est un plaisir et un privilege de

consommation est toujours en croissance. * Tendance d'évolution des prix * Les produits de maquillage sont renouvelés en moyenne tous les 3 à 6 mois, les parfums peuvent aller de 1 à plusieurs dizaines d'années (produits cultes comme Chanel N°5) et il en va de même pour les produits de soin L'offre : * Les concurrents sur le marché : Concurrence très intense, nombreuse, LVMH (ambassadeur "luxe raffiné", possession de grandes marques haute gamme + Sephora = cibles variés, recherche de

lors d'une interview, lorsque Marilyn Monroe a déclaré porter N°5 de Chanel au lit, les ventes du parfum ont augmenté de manière fulgurante. Elle devient la première ambassadrice du produit. Chanel, fier de cette expérience, fera ensuite appel à d'autres stars pour promouvoir le parfum : Catherine Deneuve, Carole Bouquet, Nicole Kidman, Vanessa Paradis, Audrey Tautou et Brad Pitt (Villeneuve, 2004) (Photo : le flacon du parfum N°5 de Chanel). Ce fut également le cas lorsque Dior créa l'événement

communication, jusqu’en novembre 2007 Chanel possédait un homme hors pair qui depuis 50 ans réglait « les problèmes de goût » de la maison. C’est ainsi à Jacques Helleu que l’on doit les plus belles campagnes Chanel et les visages de stars assimilées au n°5. Ce grand esthète, amoureux de l’élégance, ne choisit que le meilleur pour Chanel, qui est devenu l’une de ses raisons d’exister. Il collabore ainsi avec Richard Avedon, David Bailey ou Ridley Scott, fait du tournage d’un spot publicitaire une aventure

panoplie vestimentaire de la femme qu’elle souhaite moderne et dynamique, sachant allier le confort à l’élégance. Elle est également l’une des premières à mettre l’accent sur les accessoires en tout genre. Parmi ses créations phare, le cultissime parfum N°5, en 1921, dont Marilyn Monroe avait dit qu’elle le portait pour dormir. Le double C qui est apparu sur son flacon est resté le symbole de la maison. Egalement à son actif, le tailleur en tweed qui portera son nom en 1954, et restera un grand classique

Noire, Chanel n°5 Egéries -> vanessa Paradis, Nicole Kidman, Catherine Deneuve, Christy Turlington, Kate Moss. Chanel application sur Iphone. Chanel & le Sport Concurrents de Chanel en général -> LV En Russie, il ya 3 compagnies principales, qui s’occupent de l’iportation et la vente des marques du luxe : * Mercury (1994 -> CA 1,5 Md€) * Jamilco Group (CA -> 700 M€) * Bosco di Ciliegi (CA 500 M€) Le marché du luxe en Russie Le 4ème dans le monde CA de 5 milliards d’€

Le film commence dans un orphelinat où Adrienne et Gabrielle Chanel sont baissées par leur père à un très jeune âge. Les deux filles grandissent pour être des chanteurs à une petite barre; ceci est comment Adrienne constate qu'un baron la garde tandis que Gabrielle flirte avec un soldat nommé Etienne Balsan et se déplace finalement avec lui comme sa maîtresse. Cette relation donne une entrée à Gabrielle dans la société française et une chance de développer son cadeau pour concevoir des chapeaux de

économique mais le luxe se vend bien La concurrence: La concurrence est les 5 parfums les plus vendus au monde qui sont: Dior j'adore Chanel n°5 Angel Coco mademoiselle Flower by kenzo Comparaison des prix avec les 5 parfums les plus vendus car pour que le parfum soit vendu à une clientèle plus jeune, il faut peut être qu'il ait un prix moins élevé que les autres parfums. Dior j'adore : 114,95 € Chanel n°5: 121,61€ Angel : 121 € Coco mademoiselle 90€ Flower by kenzo 78,83€ SHALIMAR: