Mémoire Achats Responsable

[pic] Diplôme demandé : MASTER II MOP MANAGEMENT DES ACHATS (option achat) Candidat : BOUHLALA TAOUFIK CONFIDENTIEL Contact : Service V.A.E. / Emilie DEFAUCHY Tél. : 04 78 78 76 97 - Fax : 04 78 78 76 16 - Email : emilie.defauchy@univ-lyon3.fr Institut d’Administration des Entreprises Université Jean Moulin – Lyon 3 6, cours Albert Thomas - BP 8242 - 69355 Lyon cedex 08 - Tél : 04 78 78 70 66 - Fax : 04 78 78 70 81 http://iae.univ-lyon3.fr SOMMAIRE Une fois

Mémoire de fin d’études ISCAE Option Fiance/Comptabilité Analyse du système d’information de contrôle de gestion Cas de Lesieur Cristal Réalisé par Sofia ABOUCHRAA Encadrée par : M. BELGHALI 2007/2008 M. HORRI Mémoire de fin d’études REMERCIEMENTS J’adresse compréhension. tout particulièrement mes remerciements à mon encadrant M. BELGHALI qui a fait preuve d’un grand esprit de collaboration et de Mes remerciements les plus sincères vont à M. Adil HOURI

C'est promouvoir une ville, un acteur politique On distingue un marketing événementiel mais en baisse depuis la crise. Ex : le mondial du football LES CONCEPT CLES DU MARKETING Un marketeur est quelqu'un qui cherche à obtenir une réponse (achat, don , attention) d'une autre partie appelé le prospect. Quand le prospect passe à l'acte il devient client. Le marketeur va stimuler la demande pour les produits d'une organisation. Deux notions importantes : besoins et désir . Les besoins deviennent

Nadine LANG épouse DOUSSET PLP2 COMMUNICATION ADMINISTRATIVE ET BUREAUTIQUE 2000 Lycée Saint Vincent de Paul – Nîmes MEMOIRE PROFESSIONNEL LA FORMATION DU PERSONNEL Directeur de Mémoire : Mme Combes Assesseur : M. BONNET IUFM de l’Académie de Montpellier Site de Montpellier Mémoire Professionnel Communication Administrative et Bureautique Page 1 RESUME Ce mémoire présente l’élaboration d’une séquence en B.E.P. Métiers du Secrétariat sur le thème de la formation. L’objectif de cette

Lycée Pierre Mendès France Rafik Rémy Année scolaire : 2013/2014 MEMOIRE D’ENTREPRISE Mémoire d’entreprise 1 Mémoire d’entreprise Table des matières I. Remerciements ....................................................................................................................... 4 II. Présentation de l’entreprise ................................................................................................... 5 a) Généralités ............................

(Nom), ainsi que tout le personnel de la Direction des Ressources Humaines pour leur orientation et accueil sympathique lors des jours précédant le stage. Je tiens à remercier tout particulièrement M. (Nom), mon superviseur professionnel, responsable des achats au sein de l’aeroport (Nom de ville), pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée à l’aeroport. Je suis reconnaissant pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de l’expérience enrichissante qu’il m’a permis, sachant

incitants à l’action, et qui émet des réponses, actes de consommation STIMULI BOITE NOIRE REPONSE Stimuli (observables) : Commerciaux (4P) et autres (économiques, technologiques, politiques et socioculturels) Réponse : Achat, non achat, recherche d’infos (Voir schéma page 7- le modèle de la BOITE NOIRE) Le consommateur en tant que boite noire : (page 7) ▪ Dimension intrinsèque (personnalité, pour se différencier) : Motivations (pourquoi je bois ?) ; perception (choisir

Pont Neuf – 75001 Paris. 1.3. N° de téléphone : 01.40.13.16.00 N° télécopie : 01.40.13.16.01 Internet : www.Darty.com admin@darty.com www.groupedarty.fr 1.4. Responsable : Angélique Milliti : Responsable du point de vente Alain Quarante : Chef de vente (mon tuteur) 1.5. Forme juridique : SAS au capital de 23 470 382 euros. N° RCS : Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de BOBIGNY

Mémoire : La fidélisation Problématique : Comment donner envie à nos clients d’acheter de manière permanente ? Ramatoulaye Keita Scolarité 2010-2012- CNPC Table des matières Introduction : 4 Partie 1 – La fidélisation 6 I) L’approche théorique 6 A) Qu'est ce que la fidélisation? 6 B) Comment fidéliser sa clientèle? 6 C) Quels sont les profits et bénéfices de la fidélisation? 7 D) En quoi consiste donc un programme de fidélisation ? 8 E) Qu’est ce que l’affiliation ? 11

profondes gratitudes aux personnels de ligne PWSSO spécialement et aux personnels de STMicroelectronics Bouskoura généralement pour leurs esprits de collaborations, gentillesse et générosité en matière d’informations. Un grand remerciement aux responsables de l’Ecole Supérieur de Technologie de Casablanca. Sans oublier ma petite famille qui m’a énormément aidé. Sommaire Première partie : Présentation de la société STMicroelectronics …2 1- L’Historique………………………………………………