Mémoire Conduite Du Changement En Entreprise

______________________________ TABLE DES MATIERES__________________________________________________________ Introduction Générale L’élaboration de ce mémoire consiste à analyser la situation actuelle de l’entreprise SFR et de pouvoir proposer des préconisations opérationnelles. Ce mémoire fera référence à des théories et concepts de différents auteurs à travers leurs ouvrages mais aussi en corrélation avec le monde de l’entreprise. 1. Le contexte Sur le marché des

c’est le client qui domine le marché, les entreprises ont tout intérêt à savoir ce que veut ce client, ce que sont ses besoins, ses désirs, ses attentes et ce que sont ses comportements d’achat ? Toutes les réponses concernant les clients d’une entreprise sont bien connues par cette dernière grâce notamment aux remontées de terrain et à la relation commerciale qui subsiste avec le client. Mais qu’en est-il des clients de la concurrence ? Comment une entreprise peut-elle évaluer l’impact futur d’une

(HDR) Année académique : 2006-2007 Mémoire de Maîtrise phase théorique/OUOBA Maxime DEDICACE Je dédie ce travail : A mes Très chers Parents pour les sacrifices consentis pour ma réussite scolaire A mes Frères et Sœurs pour leurs soutiens multiformes A ma Bien aimée Tante Nana Kouldiati et mes cousins A Monsieur et Madame Ganamé Soumaïla et Albertine Et à chaque jeune africain qui n’arrive pas à poursuivre ses études faute de moyens. Mémoire de Master1/P. Maxime OUOBA 2 REMERCIEMENTS

au JO du 07/09/2011 www.formationcontinue.groupe-igs.fr BIENVENUE DANS LE MONDE DES POSSIBLES  L A FORMATION EN MANAGEMENT RH LA PLUS PROFESSIONNALISANTE  Un programme de formation intensif destiné aux futurs DRH opérationnels de PME, entreprises de taille intermédiaire, filiales de grands groupes... des secteurs privés, publics et non marchands (économie sociale et solidaire) 39 années d’expérience et d’innovation N° 1 des formations les plus recherchées par les DRH1 1 cadre sur 4 en poste

social, il apparaît clairement que sa réalisation nécessite des informations. L’analyse du bilan social est souvent une composante essentielle de ce recueil d’informations. Il permet d’anticiper la construction de l’audit social, tout en gardant en mémoire que le bilan social est un support de données exclusivement quantitatives. Ainsi, la structure et les caractéristiques de la population permettent avant tout de comprendre les comportements des salariés et de vérifier l’adaptation des politiques

Présenter la mission, le but et les objectifs de votre choix. Entreprise choisie : Samsung Sa mission : Toutes les activités de Samsung sont guidées par une mission au niveau digital, ε, et de l’entrepise. Pour devenir un groupe international, Samsung n'a pas hésité à affronter ses défis de face. Dans les années à venir, son personnel continuera à relever les nombreux défis et à trouver des idées créatives pour développer les meilleurs produits et services de leur catégorie. Cette ingéniosité

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES La gestion des connaissances en entreprise Conduite de projet : Mise en place de Livelink Siemens Financial Services Alexandre DEPRETZ 3ème année – filière contrôle de gestion promotion 2004 Alexandre DEPRETZ – Mémoire de fin d’études Groupe ESCEM – 3ème année – Filière contrôle de gestion REMERCIEMENTS Avant toute chose, je souhaiterais remercier tous les membres du contrôle de gestion, du contrôle interne, de la qualité et de la direction financière

LA GESTION DU CHANGEMENT DANS L’ENTREPRISE Mots clés : changement, diagnostic stratégique interne, diagnostic stratégique externe, stratégie, structure, chaîne de valeur, microenvironnement, macroenvironnement, management, organisation réseau, système d’information, communication interne. Souvent vécu comme un élément déstabilisant, le changement permet à l’entreprise de s’adapter aux évolutions de son environnement. Avant tout changement, l’entreprise doit mener une réflexion stratégique

marché. Les services liés à la photo connaissent eux aussi un énorme bouleversement et les sociétés doivent faire face à de nombreux nouveaux concurrents mais aussi à des attentes différentes au niveau des consommateurs. L’objet de ce mémoire est d’analyser les possibilités offertes par le numérique et d’étudier la façon d’inciter les consommateurs à faire tirer sur papier leurs photos issues de fichiers numériques. Nous débuterons cette étude en traçant un cadre d’analyse qui

CERAM BUSINESS SCHOOL Année 2008-2009 DIPLÔME MS-MSDD Mémoire de fin d’études LA BANQUE : ACTEUR ET REGULATEUR RESPONSABLE DE SON ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE ET SOCIAL. Par monsieur Charles Capelle soutenu le 29 septembre 2009 Jury : Anne Barraquier Les propos tenus dans ce document n’engagent que son auteur La banque : acteur et régulateur responsable de son environnement économique et social. On prendra comme exemple principal à la BPCE : la Caisse d’Epargne Côte