Mémoire Licence Pro échanges Internationaux

de formation technique favorisent l’adéquation de la formation et l’insertion de la main d’œuvre qualifiée et de bonne qualité. Je dédie ce mémoire a ces honorables personnes, qui de près ou de loin m ont soutenu d une manière ou d une autre pour la rédaction de ce dit mémoire. Tous mes remerciements vont à l’endroit de : -Mes parents -Tous mes amis qui m’ont participés à l’élaboration de ce rapport Merci aussi à : -Mr Mariko Moustapha

dernière page du livre. Ce livre est sous licence Creative Common 3.0 « Paternité – pas de modification », ce qui signifie que vous êtes libre de le distribuer à qui vous voulez, à condition de ne pas le modifier, et de toujours citer l’auteur Olivier Roland comme l’auteur de ce livre, et d’inclure un lien vers http://blogueur-pro.com/ . « Vivez la vie de vos rêves grâce à votre blog » by Olivier Roland est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Paternité - Pas de Modification

logistique : L’évolution de la logistique a été fortement influée par les principaux points suivants : 1. Mondialisation des marchés et des entreprises accompagnées de mutation structurelle importante : * Un produit doit répondre aux normes internationales. * Etat d’esprit de l’entreprise doit être tourné vers l’international. 2. Forces qui incitent à la mondialisation: * Ouverture des marchés. * Emergence de concurrents globaux. * Ressemblance croissante des clients. * Emergence

. 11 2.2.2. Description du processus actuel de gestion de congé de l’entreprise .......................... 15 I.4.12.2.1.Description textuelle de processus de gestion de congés................................. 11 I.4.12.2.1. Description des flux échangés du processus ................................................... 16 I.4.12.2.1.Modélisation du processus ............................................................................... 17 2.3.Critiques de l’existant..............................

de la gestion commerciale. Il faut faire plus, plus vite de manière plus variée tout en maîtrisant les coûts et les délais. Mais avant de permettre un meilleur suivi, le CRM permet une meilleure identification des clients, une conservation de la mémoire des interactions avec eux et le partage de cette information entre les différents canaux. Automatiser le cycle de vente est devenu indispensable pour mieux contrôler l’efficacité de l’activité commerciale. Dans un environnement hyper compétitif on

................................................................................. 135 Bibliographie............................................................................................................................... 138 Annexe I : Licence publique générale GNU ............................................................................... 140 Annexe II : La définition du logiciel libre................................................................................... 146 Annexe

ISCAE Master en Contrôle de gestion Année universitaire 2002-2003 Mémoire de fin d’études : Travail élaboré par : ► ► ► Mme Bouchfaa Safaa Encadré par : Mr Boumesmar Mohamed «ISCAE» Mr Khayatei Houssaini Saâd « Chef de département commissionnement et contrôle budgétaire à Méditelecom » INTRODUCTION ________________________________________________ 6 PREMIERE PARTIE_____________________________________________ 10 ANALYSE DES PROCESSUS DE LA DIRECTION CENTRALE COMMERCIALE

parcours et le métier qu'ils exerceront, la maîtrise des outils électroniques sera indispensable à leur activité universitaire et professionnelle. C’est pour répondre à un besoin que l’Université Lyon 2 a mis en place, pour tous les étudiants de licence, une double certification en langues (CLES) et Informatique et Internet (C2i®). Notre université, forte de sa tradition scientifique, humaniste et démocratique, se tourne aussi vers l’avenir. Claude Journes Président de l'université Lumière Lyon 2

métier simples et génériques 161 7.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 7.2 Injection de connaissances : mécanismes potentiels . . . . . . . . . . . . . . 162 7.3 7.4 7.2.1 Les prols UML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 7.2.2 Le standard OCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 7.2.3 Action Semantics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

ISCAE Master en Contrôle de gestion Année universitaire 2002-2003 Mémoire de fin d’études : Travail élaboré par : ► ► ► Mme Bouchfaa Safaa Encadré par : Mr Boumesmar Mohamed «ISCAE» Mr Khayatei Houssaini Saâd « Chef de département commissionnement et contrôle budgétaire à Méditelecom » INTRODUCTION ________________________________________________ 6 PREMIERE PARTIE_____________________________________________ 10 ANALYSE DES PROCESSUS DE LA DIRECTION CENTRALE COMMERCIALE