Méthode Caractéristique Avantage Preuve

…………………………………………………………………...….4 II/ Caractéristique d’un projet…………………………………………………………...……..4 III/ Le cycle de vie d’un projet………………………………………………………..……….5 1. Planification du projet ……………………………………………………………..6 2. Suivi du projet…………………………………………………………...…………7 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE L’AUDIT DE PROJET………..……..9 I/ Formes de l’audit…………………………………………………………………….………9 II/ Objectif de l’audit…………………………………………………………...…………….10 III/ Avantages de l’audit…………………………………………………………...…………10

possible comme le montre l’exemple de La Grande Récré. On retrouve encore l’attachement à la marque, ainsi que le manque de différenciation qui réduit la menace du pouvoir de négociation pour Lego et Vilac. Là encore, Loom ne dispose pas de ces avantages et a donc beaucoup plus à craindre des clients. 5. Intensité de la concurrence On considère la totalité des firmes du secteur. Cette intensité représente la menace d’une rivalité entre ces entreprises, avec comme signe représentatif une guerre

...................... …Vouloir persuader ........................................................................ 2 – Savoir découvrir l'autre............................................................ La méthode « SONCAS », centrée sur les motivations ...................... Trois méthodes centrées sur la personnalité ..................................... 3 3 12 19 23 24 29 Deuxième partie Mettre en œuvre les stratégies, techniques et tactiques de négociation © Groupe Eyrolles 3 – Les bonnes

comptable fournit une source d’informations précieuses pour apprécier l’évolution de la discipline comptable. Champ d’application Le cadre conceptuel traite des questions suivantes : ❖ L’objectif des états financiers ; ❖ les caractéristiques qualitatives qui déterminent l'utilité de l'information contenue dans les états financiers ; ❖ la définition, la comptabilisation et l'évaluation des éléments à partir desquels les états financiers sont construits ;  Diversité des

par la centrale / les fournisseurs) C. 4 ) Facteurs d’ambiance en place (joindre des photos) C. 5 ) Moyens de communication aux clients internes / externes C. 6 ) Techniques mises en place pour déclencher des achats d’impulsion  C .7 ) Méthodes (procédures) pour garantir l’état marchand et l’attractivité du point de vente C. 8 ) Règles, outils pour garantir la sécurité en surface de vente D. LA GESTION DES APPROVISIONNEMENTS DU POINT DE VENTE …………………………………. D. 1 ) Circuits d’approvisionnements

poste. -          Guide d’entretien de vente. -          Caractéristiques/ Avantages / Preuves pour chaque produits. -          Profil S.O.N.C.A.S type pour chaque produit. -          Questionnaire de satisfaction. -          Méthode de fidélisation. -          Tableau de bord. -          Méthode S.B.A.M. -          Suivi client. -          Outil d’aide

sur-mesure ? Quel format choisir pour quel rapport coût/efficacité ?  Savoir rédiger un cahier des charges pour une action de formation.  Les différents modes de fonctionnement avec ses prestataires : convention, convention-cadre, relation directe.  Méthode d’évaluation de vos prestataires. Institut Univers Fiches techniques « séminaires année 2014 / 2015 » 02 Planifier et suivre un projet A l’issue de ce séminaire, les stagiaires seront capables de : Objectifs            Public ciblé

------------------------------------------------- TECH DE VENTE  VENDRE ------------------------------------------------- Obtenir un accord pour l’acquisition à un prix convenu d’un produit (bien ou service) dont les avantages correspondent aux attentes de l’individu exprimés par ses motivations. ------------------------------------------------- DANS UN ENTRETIEN DE VENTE IL Y A 7 ETAPES DITES LES 7C : Contacter, Comprendre, Confirmer, Conseiller (proposer), Convaincre (argumenter), Conclure

Stage 2013 Juin/Juillet CARACTERISTIQUES DE L’ENTREPRISE I. IDENTIFICATION DU MAGASIN La Grande Récré, entreprise familiale française créée en 1977 par Maurice Grunberg et dirigée aujourd’hui par Jean-Michel Grunberg . La grande récré de Barbès s’est ouverte en 2008 . La Grande Récré propose un ensemble de métiers passionnants liés au commerce et des challenges professionnels à la hauteur des ambitions de chacun. Les opportunités d’évolution sont réelles pour ceux qui ont la

distribution………………………………………………………………………………………………………………………19 d. La communication………………………………………………………………………………………………………………..19 e. Le personnel…………………………………………………………………………………………………………………………22 f. Les processus…………………………………………………………………………………………………..…………………..23 g. Les preuves matérielles………………………………………………………………………………………………………..24 5) Analyse du micro-environnement Schéma de Michael Porter…………………………………………………………….25 6) Analyse SWOT…………………………………………………………………………………………………………………………………….26 « « « « « Chapitre 2 : Problématique