Méthode Couts Préétablis

comptabilité de gestion du risque opérationnel 2-3/ La distribution des pertes (Loss Distribution) en comptabilité de gestion page 14 page 15 page 16 page 17 V- L’impasse des méthodes stochastiques qui n’intègrent pas les processus de comptabilité 1- L’échec de l’orientation de la LDA en actuariat 2- Les insuffisances des méthodes IMA, RDCA et sbAMA page 23 page 23 page 24 page 27 page 27 page 27 page 28 page 29 page 30 VI- Extension et généralisation de la MPAR (Mesure de la performance ajustée

gestionnaire ? Dans un contexte complexe et incertain, les variables à gérer comme leviers des décisions se multiplient réciproquement, parfois de manière contradictoire ; ainsi par ex le gestionnaire doit piloter la qualité tout en minimisant les coûts et réduire les délais tout en distribuant des produits et des services sur un espace plus grand. Il faut donc en avoir si non une maîtrise certaine une certaine maîtrise. Qu’est ce que le contrôle ? Contrôler une situation signifie être capable

satisfaction client : « La satisfaction est un état psychologique mesurable et consécutif à une expérience de consommation. » (Yves Evrard, 1993). « La satisfaction est fondée sur une comparaison de la performance perçue du service avec un standard préétabli. » (Sylvie Llosa, 1997). « La satisfaction est le résultat d’un processus de comparaisons psychiques et complexes. La comparaison d’une valeur théorique avec une valeur effective : paradigme de confirmation / infirmation. » (Boris Bartikowski

implicites. Entité : un produit, un service, une organisation, une personne. Intrinsèque : que l’entreprise a en elle-même. Implicites : tellement évident pour le client qu’il ne le dit pas. Assurance de la Qualité : ensemble des activités préétablies et systématiques mises en œuvre dans le cadre du système de qualité et démontrées en tant que besoins, pour donner la confiance en ce qu’une entité satisfera aux exigences pour la Qualité. « Démontrées en tant que besoins » : preuves dont le

mentale (p. ex. la dépression). Enfin, du point de vue de l’entreprise, des heures de travail plus courtes sont souvent associées à une productivité horaire plus élevée et à de meilleurs résultats2. Travail post : Le travail posté est «une méthode d’organisation du temps de travail dans laquelle les travailleurs se succèdent à différentes heures du jour et de la nuit sur le lieu de travail, afin que l’établissement puisse fonctionner plus longtemps qu’avec les seuls travailleurs individuels»

Les règles de la méthode sociologique Émile DURKHEIM « Toute éducation consiste dans un effort continu pour imposer à l'enfant des manières de voir, de sentir et d'agir auxquelles il ne serait pas spontanément arrivé » « Quand, il y a environ dix ans, nous avons décidé de nous consacrer a l'étude des phénomènes sociaux, le nombre de ceux qui s'intéressaient a ces questions était restreint […] Dans le milieu universitaire, en particulier, la sociologie était l'objet d'un véritable discrédit

|Répartition dans les temps des |Répartition dans l’espace des |Mise en place d’une système de | |Le choix des solutions les |fabrications (objectifs de |fabrications (plannings de |calcul des coûts (compatibilité | |meilleures pour réaliser la |production) |production) |analytique) | |stratégie | |

société. Produire impose de multiples contraintes. La tradition connait la contrainte de l’outil et de la matière mais l’économie moderne rencontre des tensions nouvelles ou plus forte : la qualité, les délais, la flexibilité, la réduction des coûts, la variété et la rotation de gammes (fini le thélorisme) Face à cela, la GRH peut agir a différent stades, en terme d’effectif, de condition de travail, l’ambiance au travail, les problèmes de flexibilité, de rémunération (heures supplémentaires

réaliser (lorsque grande organisation). Il existe différents degrés de différentiation, différents centres de responsabilités : Contrôle de gestion avancé Tessier Julie 2009-2010 A) Centre de coûts : il n’est pas générateur de revenus. Ce centre est responsable de 2 types de centre de coûts : 1/ Engineer Cost Centre 2/ Coût discrétionnaire  Quelle est la différence ? 1/ Centre où l’on peut modéliser le rapport ressources consommées, résultats obtenus. 2/ C’est le département comptable

Séminaire sur la Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) et Bureau Méthodes Présenté par Mr M. BENAOUDA e-mail : mohbenaouda@hotmail.com mohbenaouda@yahoo.fr Mobile: 05 59 45 83 26 07 90 57 46 14 Mars 2010 GMAO Sommaire 1. Objectifs du séminaire................................................................................... 3 2. Le but spécifique de la formation .................................................................... 3 3. Introduction ...........