Nespresso En Chine

INTRODUCTION 3 PARTIE 1 : CONTEXTE ET ENJEUX COMMERCIAUX ET LOGISTIQUES 4 1) NESPRESSO : PRESENTATION D’UNE ENTREPRISE AVEC UNE STRATEGIE DIFFERENCIEE 4 2) LE CONTEXTE COMMERCIAL EN 2006 : NESPRESSO VICTIME DE SON SUCCES 7 3) LES ENJEUX LIES A VOLONTE DE CROISSANCE COMMERCIALE 7 4 )LE CONTEXTE LOGISTIQUE 9 4 )DES ENJEUX LOGISTIQUES A DEPLOYER POUR REUSSIR LES ENJEUX COMMERCIAUX 11 5) LES CLEFS DE LA REUSSITE : LES MODELES LOGISTIQUES 13 PARTIE 2 : SOLUTION A COURT ET MOYEN TERME : L’OPTIMISATION

Promotionnel § Distribution non encore assainie Flash Allemagne : 6ème marché du Groupe ¢ Ventes 2010 : + 7,5 % ¢ PEM ¡ Groupe SEB, n° 4 sur le marché (Tefal, Rowenta, Krups) ¡ Produits champions : Dolce Gusto, Nespresso, fers + générateurs vapeur, cafetières filtre ¡ Effet des récompenses Stiftungwarentest (Stiwa) : fer, générateur de vapeur, Espresseria. ¢ Articles culinaires ¡ Groupe SEB n° 3 sur le marché (Tefal, All-Clad) ¡ Activité

[pic][pic][pic][pic] [pic][pic][pic][pic] En 2011, Nestlé a rénové son portefeuille en améliorant le profil nutrition et santé de plus de 5000 produits. Des nouveaux produits sous la marque Maggi ont été déployés, ainsi que l'expansion géographique avec Nespresso (croissance en 2011 de 20% sur la base des ventes supérieures à 3 milliards CHF) et le lancement de spécial T. Face aux nouveaux mode de vie et aux nouvelles habitudes des consommateurs toujours plus éclectiques, opportunistes, exigeants, sélectifs

durablement supérieur à celle des concurrents. Marketing international Distance géographique : Le coût du transport est un facteur important Marketing international global : ex : faire une et même campagne de promo dans les pays du monde entier (nespresso, what else) Marketing pluri domestique : traité plusieurs pays en même temps car leurs cultures et proche Marketing de l’exportation : Traité au cas par cas, en prenant chaque pays individuellement I°/ Le concept de marketing stratégique et

sociologiques Contrainte Technologiques -Approche différente selon les pays (gérer la clientèle) - Habitudes des pays ( café corsé , café doux...) -Augmenter le budget sur la Recherche&Développement - Existence des nouvelles machines (Senseo, Nespresso...) Contraintes Ecologiques Contraintes Légales - Matières premières dépendantes du climat - Attendre la régénération de plante de café (2 ans) - Utilisation d’un label spécifique - Passer devant le conseil administratif FLO Mix

parfaitement avec la nôtre et consolide notre position dans cette catégorie en Chine, même si des cessions sont nécessaires dans d’autres pays. La Chine est devenue le deuxième marché de Nestlé, avec un chiffre d’affaires annualisé d’environ CHF 6 milliards, y compris l’acquisition de Wyeth Nutrition et nos investissements consentis en 2011 dans les partenariats conclus avec Yinlu et Hsu Fu Chi. Nos investissements en Chine, qui comprennent également la création de nouvelles unités de R&D à Xiamen et

d’innovations, de partenariats et de renouvellement de gammes Part du CA réalisé avec des produits mis sur le marché depuis 2 ans et moins 100% 30 premières références GFK en 2007 (France) (!M) Senseo Exemple du marché français (PEM) 80% Nespresso Générateur vapeur chauffe rapide 60% Aspirateur sans sac 40% 58% 29% 17% 0% 20% Aspirateur avec sac** Tassimo Actifry Fers à lisser Machines à pain Autres (dont Dolce Gusto***) Total 1990 2000 2007 (CA des 30 premières références

International 2010 MBA Management de la Technologie et de l’Innovation, Chine 2013 Expériences pro Stage en communication / NOKIA 2013 Stage en gestion de la technologie de production Samsung Compétences Capacité de communication Maitrise de l’évolution du marché technologique LINGXUAN ZHAO 25 ans – Chinoise Formations Licence Commerce Culturel International 2010 MBA Management de la Technologie et de l’Innovation Chine, 2013 Expériences pro Stage Marketing / Lenovo 2012 Stage Assistante

de Nestea et Nesquik 1969 Vittel (initialement participation seulement) 1974 L'Oréal (associé) 1977 Nestlé SA (nouveau nom de l'entreprise) 1981 Galderma (joint-venture avec L'Oréal - pleine acquisition annoncée pour 2014) 1986 Création de Nestlé Nespresso SA et Herta  1988 Buitoni-Perugina, Rowntree (avec KitKat ) 1990 Cereal Partners Worldwide (joint-venture avec General Mills) 1991 Beverage Partners Worldwide (joint-venture avec Coca-Cola) 1992 Perrier (avec Poland Spring ) 1993 Création

contrôle de Lagostina (Italie) et de Panex (Brésil) 2006 – Seb s’implante en Chine avec une participation au capital de la firme Supor (Chine) dont elle prend le contrôle en 2007 (51.3% du capital) – SEB est en position d’exploiter l’immense potentiel du marché chinois 2011 – Nouvelles acquisitions en Colombie, Vietnam et Inde – Seb contrôle maintenant 71.3% du capital de Supor et devient le N°1 des articles culinaires en Chine – 2 Groupe SEB Informations générales Figure parmi le “top 3”