Neuf Cegetel

SANS IMAGES Éric Michaud Société d'études soréliennes | Mil neuf cent. Revue d'histoire intellectuelle 2010/1 - n° 28 pages 173 à 183 Document téléchargé depuis www.cairn.info - EHESS - - 193.48.45.27 - 12/02/2013 10h54. © Société d'études soréliennes Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-mil-neuf-cent-2010-1-page-173.htm ------------------------------

filiale de Cegetel, groupe créé par Vivendi, présent dans la téléphonie mobile avec SFR, dans la téléphonie fixe avec le 7 de Cegetel, dans l’accès à Internet avec AOL France. Les années 90 ont été pour SFR synonyme d’essor. Ainsi, en novembre 1996, SFR a lancé son premier forfait en GSM pour dépasser, en 1997, le cap du premier million de clients. En décembre 1999, l’enquête ART révèle SFR n°1, sur la qualité des réseaux mobiles. La société Cegetel, dont SFR fait partie, est devenue Groupe Cegetel en l’an

en créant le groupe SFR-Cegetel. * En 2003, avec la fusion de Cegetel et Télécom Développement, le groupe SFR-Cegetel devient le plus important opérateur privé de télécommunications fixe en France. * En 2004, le groupe SFR-Cegetel est le premier opérateur à lancer une offre sur son nouveau réseau de téléphonie mobile 3G. * En 2005, le groupe SFR-Cegetel disparaît en tant que tel, à l'occasion de la fusion entre sa filiale Cegetel et Neuf Telecom, devenu Neuf Cegetel. Une scission a alors eu

ses activités de télécommunications en créant le groupe SFR-Cegetel. Avec la fusion de Cegetel et Télécom Développement, le groupe SFR-Cegetel devient le plus important opérateur privé de télécommunications fixe en France. C' est le premier opérateur à lancer une offre sur son nouveau réseau de téléphonie mobile 3G puis le groupe disparaît en tant que tel, à l'occasion de la fusion entre sa filiale Cegetel et Neuf Telecom, devenu Neuf Cegetel. En 2007 SFR lance sa première offre ADSL et rachète les

actionnaires (Mannesman, British telecom et SBC), le Groupe Cegetel propose un portefeuille complet d'offres télécoms et Internet, tant pour les particuliers et les entreprises, que pour les professionnels et les collectivités locales. Le Groupe Cegetel est ainsi le premier et seul opérateur privé présent sur toutes les activités télécoms : téléphonie mobile avec SFR, téléphonie fixe et télécommunications d'entreprises (voix, données et Internet) avec Cegetel. Le Groupe développe également des offres de services

moitié du marché 2. Neuf Cegetel, concurrent venant d’être dépassé en nombre d’abonné et représentant 17% du marché contre 19% pour Free 3. AOL, reconnu pour sa qualité mais en perte de vitesse 4. Alice, de Telecom Italia (regroupe les ex Liberty Surf et Tiscali) 5. Club Internet Ces concurrents exercent à la fois une guerre sur les prix mais aussi sur la qualité qui sont les domaines d’excellence de AOL et France Télécom, Free étant plus volontiers comparés à Neuf Cegetel tant en terme de taille

en ligne pour ses clients. 2008 -185 magasins SOURCE MOBISTORE comprendreladistribution LE COMMERCE EN FRANCE VIVENDI HISTORIQUE STRUCTURE CHIFFRES CLES LES ENSEIGNES UNVERSAL MUSIC GROUP+ ACTIVISION BLIZZARD GROUPE CANAL + NEUF -CEGETEL- SFR SFR MAROC TELECOM comprendreladistribution LE COMMERCE EN FRANCE HISTORIQUE comprendreladistribution LE COMMERCE EN FRANCE VIVENDI 2001 Vivendi Universal cède sur le marché 9,3 % de Vivendi Environnement Annonce du projet

la moitié du marché 2. Neuf Cegetel, concurrent venant d’être dépassé en nombre d’abonné et représentant 17% du marché contre 19% pour Free 3. AOL, reconnu pour sa qualité mais en perte de vitesse 4. Alice, de Telecom Italia (regroupe les ex Liberty Surf et Tiscali) 5. Club Internet Ces concurrents exercent à la fois une guerre sur les prix mais aussi sur la qualité qui sont les domaines d’excellence de AOL et France Télécom, Free étant plus volontiers comparés à Neuf Cegetel tant en terme de taille

propose des services techniques, commerciaux et une assistance en ligne pour ses clients. Mobistore compte 185 magasins en France. 2) SFR Historique En 1999, la Compagnie générale des eaux qui est rebaptisée Vivendi crée le groupe SFR-Cegetel afin de réorganiser ses activités de télécommunication. Ce groupe est le premier opérateur privé de téléphonie fixe et mobile alternatif à France Télécom. C’est un des pionniers technologiques dans la téléphonie mobile avec la marque SFR. Il est

Clavier – Boisselier - Toulet Cas pratique : SFR-Neuf Cegetel I. Analyse de la situation de l’entreprise 1. Tout d’abord, une flexibilité quantitative externe va être mise en place, soit l'ajustement du volume de travail à la production en jouant sur l'effectif de l'entreprise, comme les plans sociaux. En effet, avec la fusion de SFR et Neuf Cegetel, certains métiers sont en doublon et vont donc entrainer un plan de départs volontaires (400 postes supprimés). Cela concerne les ressources humaines