Norauto

spécialisées sont des magasins en libre-service de plus de 400 m² se spécialisent dans un domaine bien précis : le bricolage (BRICOMARCHE, CASTORAMA, LEROY-MERLIN), l'ameublement (BUT, CONFORAMA, IKEA), l'électroménager (DARTY, BOULANGER), l'automobile (NORAUTO, MAXAUTO), le textile (C&A, LA HALLE AUX VETEMENTS) et dans notre cas dans le sport (enseigne 1). Le CA de ce type de magasin est beaucoup plus faible que celui des grandes surfaces alimentaires mais les marges plus confortables leur permettent souvent

emplacement pour moto et vélo. Pour y aller en voiture , prendre route d’Espagne puis prendre la première sortie a droite . -Environnement commercial : L’enseigne ce trouve sur la plus ancienne et plus grande zone commercial de Perpignan. Kiabi, Norauto, Chaussland, Auchan et Leroy Merlin sont les points de ventes les plus importants. Plan de l’environnement : [pic] -Surface du point de vente : La surface en mètre carré du point de vente est de 1800 m² -Description de l’aménagement intérieur :

position de leader avec un chiffre d’affaires de 702 Millions d’euros en 2009, soit un quart des part de marché des centres autos. Durant ces dernières années Feu vert s’est focalisé sur une concurrence provenant des centre auto , entre Norauto et Feu vert la bataille était permanente. Depuis peu de temps nous nous sommes rendu compte que la concurrence s’intensifié chez les MRA et concessionnaires. Plusieurs facteurs explicatif sont a prendre en compte, les MRA

de Little Extra Magasin, d'Alinéa, Cosily), dans le domaine des sports (Décathlon, Koodza et Décat), de l'habillement (Granita, Jules, Tape à l'oeil, Pimkie, Brice, Cannelle et Phildar), de l'entretien automobile (Maxauto-Bricauto, Carter Cash, Norauto, Midas, Synchrodiffusion et Auto 5) et aussi dans le cosmétique (Oia beauté et Isabelle Atkins). Les hypermarchés et supermarchés comptent ensemble plus de 400 points de vente intégrés. Les enseignes mènent un politique discount fort : baisse

Automobile Administration & Secteur Public Défense Assurance & Protection sociale Energie Banque / Finance Ferroviaire / Naval Distribution / Service d'aide à la vente Métropole lilloise : Grande distribution : Auchan, Leroy Merlin, Norauto, Castorama. Banque/Finance: Cofidice, Crédit du Nord, Banque Accord,... Transport: SNCF, Transpole Energie : EDF GDF .... PME-PMI Auchan Chiffres clés 269 000 collaborateurs dans 12 pays 56,2 milliards € de revenus TTC sous enseignes

aussi des garages indépendants qui n'ont aucun lien avec les constructeurs. Ils peuvent être soit totalement indépendants (il en existe encore quelques-uns, dans les campagnes généralement) ou rattachés à un réseau de garagistes type Feu Vert ou Norauto. Les mandataires, achètent des véhicules au nom de leurs clients, en particulier au sein de l’Union Européenne. La grande distribution joue un rôle marginal pour l’instant, mais elle peut commercialiser des véhicules neufs depuis l’ouverture de la

marque, ainsi que la confiance apporté par les clients. Donnée chiffrée de la concurrence Audi : partenaire audi envoie en cours BMW : attente Carinne Ferrari : Jaguar : Porche : tarif demande auprés de Guillaume Lamborghini : Tarif Norauto Vidange : Entretien intermédiaire avec huile de marque au choix (+ prix de l’huile) : 35€ Pneu : Contrôle de géométrie + réglage parallélisme 4 forfaits de 37 € à 99 € Gonflage des pneus à l’azote : Gonflage 4 pneus + roue de secours, avec

cours ou sur les achats ultérieurs. Ces réductions peuvent également s'appliquer sur le prix de certains produits et services ou concerner les offres spéciales de l'enseigne. Par exemple, 20 % de remise sont accordés aux clients possédant la carte « Norauto », si ces derniers louent une voiture utilitaire. Des bons d'achat sont en outre proposés dans ce domaine. Si la carte de fidélité est associée à plusieurs enseignes, il est généralement possible de profiter de ces privilèges chez ces différents partenaires

informations cterrier.com 11/09/07 5 / 9 4. Les matériels et les logiciels utilisés Exemples : Schéma descriptif du système d’information commerciale d’un magasin d’habillement. Exemples : Schéma descriptif du système d’information commerciale de Norauto. cterrier.com 11/09/07 6 / 9 BTS 2. Les systèmes d’informations Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction libre dans un cadre non commercial Exercice 2 La mise en oeuvre du SIC dans

et évolution. Leroy Merlin étant situé dans la zone commerciale de V2 avec comme locomotive Auchan qui a un fort pouvoir d’attraction. En effet, ce pole commercial est assez diversifié grâce notamment à de nombreuses enseignes comme Décathlon, Norauto, Darty. La nouvelle Zone « Heron Park » rassemble également à un grand nombre de magasins différents. Toute cette structure hétérogène influence l’offre de mon unité commerciale. Leroy Merlin propose différents services comme: - La livraison