Norauto

Anthony Licence 3 Table des matières Norauto 3 Présentation du groupe Mobivia 3 Présention de Norauto 3 Les valeurs dégagées et l’évolution 4 Leroy Merlin 5 Présentation de l’enseigne 5 Les valeurs, la formation et les engagements 5 Le choix des enseignes et mes avancées 6 Norauto Présentation du groupe Mobivia Le rendez-vous chez Norauto est le premier que nous avons effectué, nous avons eu une présentation

NORAUTO PRESENTATION Activité : vente d’accessoire et de produits d’entretiens automobiles - atelier réparation Historique : * Création le 2 octobre 1970 dans la zone….. , Englos. * 2008 : Lancement de la Charte du Développement Durable de Norauto Groupe, signature de la Charte Européenne de la Sécurité Routière. * 2010 : Changement du nom du groupe en Mobivia Groupe. Lieu de l’UC : zone commerciale Auchan Villeneuve d’Ascq Rayon concerné : accessoires confort. Evolution

Table des matières : I : Le Groupe Mobivia. Présentation. Quelques chiffres. Focus sur Altermove. II : Norauto Groupe devient Mobivia Groupe. Le commencement de l’histoire. Le concept Norauto. Les engagements Norauto. Les valeurs de l’enseigne. Les chiffres clés. L’actualité. III :Mon magasin : Norauto LEERS. Le contexte commercial. Le contexte logistique. Le contexte organisationnel et managérial. IV : Présentation des quatre boutiques

 : Nom : Norauto L’enseigne a ouvert son premier magasin en 1970 à Englos. Son fondateur est Mr ERIC DERVILLE,Coordonnées  : Le siège de Norauto est situé a Lesquin Mon stage c’est effectué dans le magasin de Seclin rue de l’industrie.Logo  : Secteur d’activité de l’entreprise :Le secteur d’activité de Norauto est consacré à la maintenance automobile Situation géographique :Norauto est implanté dans le monde entier, principalement

de restauration: Mac Donald, Quick, Buffalo Grill, Flunch. Ce qui ouvre de grandes opportunités pour Norauto, les clients peuvent laisser leur véhicule et venir le rechercher à la fin de leurs courses ou de leur repas. Etant les seuls à proposer des services d'entretien des véhicules, Norauto n'a pas de concurrents sur la zone. 2) Contexte organisationnel A. La structure de l'UC B. Norauto en France et dans le monde 1.65 milliards d'euros de chiffre d'affaires Plus de 10 000 collaborateurs

TC RAPPORT DE STAGE NORAUTO Vente de prestations et de matériels automobiles RAPPORT DE STAGE I. Description de l’entreprise et du poste Norauto est une enseigne de services automobiles, elle s’occupe de l’entretien et de l’équipement automobile. Norauto fait partie du groupe Norauto Groupe qui a été crée en 1970 par Eric Derville, composé de 6 enseignes (Norauto, Midas, Auto5, …) et qui est aujourd’hui un leader sur le marché européen. En effet Norauto Groupe est présent dans 11

o Le Réseau : Le groupe Norauto, récemment renommé Mobivia Groupe, est le leader européen de l’entretien et de l’équipement des véhicules multimarques. Le premier centre Norauto fut ouvert le 2 octobre 1970 à Englos, ville située près de Lille. Le groupe ne cessera de s’agrandir et commence à s’implanter à l’étranger en 1986 en ouvrant un centre en Espagne. Aujourd’hui, Norauto compte plus de 370 centres en Europe, dont 219 en France et également en Argentine et plus de 7200 collaborateurs. Le

COMMERCECORRIGE Session 2011 Épreuve E1 – Épreuve scientifique et technique Sous-épreuve E11U11 : Préparation et suivi de l’activité de l’unité commerciale Durée : 3 h Coef. : 4 2/11 PREMIÈRE PARTIE – CORRIGÉ 19 POINTS 1. ATTRACTIVITÉ DU CENTRE NORAUTO-GAUCHY 1.1 Taux d’équipement de véhicules des ménages zone primaire et ensemble de la zone de chalandise. ANNEXE 1-A - 4 points TAUX D’ÉQUIPEMENT Villes de la zone primaire Taux d’équipement GAUCHY 116,09 % 0,5 pt GRUGIES 138,92 % 0,5 pt HARLY

LYCEE PROFESSIONNEL AUTOMOBILE NOM DU LYCEE ADRESSE DU LYCEE RAPPORT DE STAGE DU 23 NOVEMBRE AU 18 DECEMBRE 2010 CLASSE DE 1er BAC 3 année 2009-2010 NORAUTO MAINTENANCE VEHICULE ET ENTRETIEN RAPIDE NOM PRENOM 1ER BAC 3 Année 2009-2010 SOMMAIRE PRESENTATION DE L ELEVE PAGE 3 PRESENTATION DE L ENTREPRISE PAGE 4 FICHE SIGNALETIQUE

et l'entreprise RENAULT située à la sortie de Sées en direction de Mortagne (61). Présentation de l'entreprise Norauto vue aérienne du centre NORAUTO d'Alençon La deuxième entreprise dans laquelle j'ai effectué mon stage de réception est le centre NORAUTO à Alençon (61). Elle a été créée en 2005 et fait partie d'un grand groupe nommé « MOBIVIA », qui a ouvert 344 centres NORAUTO à travers le monde. Le centre d'Alençon se situe précisément sur la commune de Condé sur Sarthe (61), en direction