Norme Iso 9001 Batiment

DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DE LA MER, EN CHARGE DES TECHNOLOGIES VERTES ET DES NÉGOCIATIONS SUR LE CLIMAT Arrêté du 26 octobre 2010 relatif aux caractéristiques thermiques et aux exigences de performance énergétique des bâtiments nouveaux et des parties nouvelles de bâtiments NOR : DEVU1026270A Le ministre d’Etat, ministre de l’écologie, de l’énergie, du développement durable et de la mer, en charge des technologies vertes et des négociations sur le climat, et le secrétaire d’Etat chargé du

de l’activité avec l’ouverture d’un nouveau site à Lyon * En 2005, Intra Call Center devient le 1er centre d’appels à être certifié NF Service. La norme est un texte de référence qui définit, pour une profession donnée, quel est le service qu’elle souhaite apporter à ses clients et qui décrit les exigences de qualité à atteindre. Cette norme est élaborée collectivement par l’ensemble parties concernées : les prestataires de services, les consommateurs, les pouvoirs publics. * La certification

désigne Apave (SA) et ses 4 filiales Apave SAS. Lorsque cela est adapté, certaines autres filiales du Groupe Apave appliquent les dispositions du présent manuel qualité. Référentiels : Le Manuel qualité a référentiels : • norme ISO/CEI 17020, • norme ISO/CEI 17025, • norme ISO 9001. pour principaux Réf : Q.DQSSE.01- V14 - p. 3 sur 34 Sommaire 1 • Le management ............................................................................... page 5 1.1 Activités et organisation ................

En 1998, Kiloutou obtient la certification ISO 9002 pour son système qualité. La première agence dans une plateforme du bâtiment est créé à Vénissieux tandis que son réseau s’étend à 50 agences et compte 650 collaborateurs. En 2004, Kiloutou obtient une certification qualité avec la norme ISO 9001. En 2005, le groupe Sagard effectue une prise de participation à hauteur de 51% du capital de Kiloutou.En 2008, la société obtient la certification ISO 9001 version 2000. En 2010,acquisition des activités

d'administration qui se positionne sur différents segments du marché du BTP : JET CONTRACTORS ; Un groupe qui a intégré l’essentiel de la chaine de valeur pour devenir l’acteur national de référence en matière de réalisation « clés-en-mains » de bâtiment à forte composante architecturale, au fil de trois décennies d’un développement principalement organique. Dans le même contexte, nous avons choisi l'opposé de la qualité, nommée non-qualité comme notre thème d’étude. L’objectif de la qualité

les normes RAQ2 ( acquis en 1986) et ISO 9001 ( acquis en 1994) L’entreprise HEMPEL possède 56 agences disperser un peu partout dans le monde, 8 se situe sur le territoire national éparpiller dans plusieurs régions sous forme d’agences. Nous étudions plus précisément une agence se situant à Trignac, englobant le secteur de Loire-Atlantique. HEMPEL commercialise des peintures anticorrosion pour professionnel (B to B) dans les secteurs Maritime et du Bâtiment. Elle possède donc 1 usine mondiale distribuant

Amélioration continue ; Audit ; Cabinet de conseil ; Conduite du changement ; Confiance ; Connaissance ; Diagnostic ; Gestion de la connaissance ; Gestion de projet ; Management ; Management de l’information ; Management de la Qualité ; Méthodologie ; Norme ; Partage de l’information ; Partage des connaissances ; Qualité ; Représentations ; Sociodynamique ; Sociologie des organisations ; Stratégie d’acteurs ; Système de valeurs ; Veille ; DOUZENEL Xavier. Understanding the concept of change in an information

de nombreux travaux touchant l’infrastructure et l’équipement ont été réalisés pour parvenir aujourd’hui à une configuration de 4 bâtiments séparés les uns des autres. Les architectures diffèrent d’un élément à l’autre : * Un bâtiment « C » accueille quarante-quatre résidents, celui-ci est le plus ancien et l’intérieur quelque peu labyrinthique ; * Un bâtiment « D », distant de vingt-cinq mètres, accueille quarante-neuf résidents, cette structure est plus moderne et adaptée à l’accueil de

II – 4 Climat social de l’entreprise III- Aspect Sécurité et Environnement III – 1 Politique de l’entreprise en matière de sécurité et d’environnement Formation spécifique Affichage et matériels fournis par l’entreprise Tris des ordures Norme ISO III - 2 Gestion de la sécurité et de l’environnement au niveau du site où à lieu le stage Rapport stage ST1 LE GUENNOU Adrien GCE 3 3 INSA Strasbourg Année 2007 I Aspect Technique Rapport stage ST1 LE GUENNOU Adrien GCE 3

Mise en place de la Norme NF EN ISO 22000 Sur la station de Morsang-sur-Seine Mémoire de fin d’études présenté pour l’obtention du diplôme d’ingénieur de l’ENGEES Maître de stage : Michel CONAN Eau du Sud Parisien, Montgeron Centre régional Ile de France Sud Encadrant National : Nadia BAHRIA Lyonnaise des Eaux SUEZ Direction Technique Tutrice : Sylvie VALENTIN ENGEES Direction des Etudes Xavier SAVOIE Promotion Loire-Atlantique Mise en place de la Norme NF EN ISO 22000 sur la Station