Notoriété

représentativité, mais on cherche à aller en profondeur pour comprendre les attitudes et sentiments , contrairement à une étude de marché quantitative( grand groupe d’individus) ou l’objectif est de mesurer une fréquence de comportement, le taux de notoriété de la marque, la satisfaction des clients, comparer l’ offre à la concurrence. Les études qualitatives sont menées par des spécialistes capables de mettre à l’aise et faire parler les personnes interrogées, mais également d’analyser les comportements

cuisinés Pas beaucoup de référence Chaurienne dans les GMS Prix de 3€ élevé par rapport aux concurrents Pas de réduction NOTORIETE & IMAGE Entreprise familiale :avec un savoir faire gastronomique depuis 1964 Recettes inimitables Image de marque : Reconnue depuis 2004 « Saveur de l’année » 3e leader : Produits haut de gamme de la grande distribution Pas de notoriété dans le reste de la France et en International RESSOURCES Matérielles  Outils de production performants 1 seule unité

l’annonceur) - Prix (comme pour distribution) Faire phrase récapitulative qui résume analyse 2. L’annonceur - Situation de l’entreprise (monopole, nationale, leader…) taille, statut juridique - Positionnement, philosophie, image de marque, notoriété - Production générale, services proposés, composition de la gamme - Régionalisation et saisonnalité des ventes des produits de l’entreprise - Distribution, force de vente et prix. Atouts de l’entreprise qui pourraient être réutilisés dans

population. Cette marque qui revendique un taux de notoriété supérieur à 80 % ne va t’elle pas ternir son image de qualité, de prestige en élargissant les moyens de distribution du produit (avec en particulier le réseau des grandes surfaces) ? Le fondement de sa réussite, c’est à dire son aspect élitiste ne seront-ils pas déstabilisés par cette évolution commerciale ? Hâagen Dazs peut elle développer ses ventes tout en conservant sa notoriété et son image de marque ? Il nous fallait donc dorénavant

campagnes de publicité. Il s’agit là de son atout principal. Tous les supports sont utilisés : TV, presse, radio, affichage… On note tout de même une communication de bouche à oreille qui représente environ 60% des ventes. De plus, un grand élan de notoriété à été lancé grâce à sa célèbre phrase « Nespresso. What else ? ». Les moindres détails sont pris en compte chez Nespresso, par exemple il existe un langage Nespresso. Un client est un membre, un café est un grand cru, la hotline

cible d’un produit | | OK | 2. Lancer un nouveau produit | OK | | 3. Développer le CA d’un site Web Marchand | OK | | 4. Connaitre l’image d’une marque et les valeurs qui lui sont associées | | OK | 5. Evaluer le taux de notoriété d’une marque | | OK | 6. Définir le positionnement (ensemble des caractéristiques d’un produit qui permettent de le différencier des autres) d’un nouveau produit | OK | | 7. Identifier le positionnement des marques concurrentes | | OK

stratégie marketing et de communication. On peut par exemple se baser uniquement sur la performance, ou l’économie, sur le service, le plaisir, le signe. B- Les objectifs de communication Les objectifs de communication sont : - notoriété, cognitif - image, affectif - action, conatif Modèle AIDA, inventé par Lewis en 1920. D’autres modèles ont vu le jour depuis en suivant le modèle suivant : Plusieurs stades : - stade cognitif : information, connaissance.

convivialité et cuisine à la Française Nouvelle identité visuelle et communication packaging, Nouvelle création publicitaire : avec la slogan  « Elle est pas belle la vie ?» Dans le but d’améliorer leur image de marque et de développer leur notoriété, ils ont été en partenariat avec Philippe Poupon, ils se sont aussi engagés dans la « Mission Banquise » de Jean Louis Etienne, ce qui leur permet de laisser apparaître un aspect humain et soucieux de l’environnement de la part de leur entreprise

et leurs faire profiter de beaucoup plus d'offres que les autres. (doc 1 : « Fidélisation : Air France internise Fréquence plus ») Enfin, certains souhaitent tout simplement satisfaire leurs clients afin d'améliorer leur taux de notoriété. En effet, le taux de notoriété ne fidélise peut-être pas les clients, mais il permet à de nombreux nouveaux clients de parvenir à l'entreprise et d'eux même en parler à leurs amis, et ainsi de suite. (doc 3 : « Hôtellerie : un client satisfait n'est pas toujours

objectifs de NATUREO, ses finalités et sa situation. 4. Quels sont les critères que vous choisiriez pour évaluer Naturéo ? Les critères à proposés pour évaluer Naturéo seraient : le taux de fréquentation des points de vente NATUREO et le taux de notoriété de l’enseigne NATUREO, et ceux afin de pouvoir élargir la clientèle des produits biologiques et démocratiser le supermarché biologique, observer l’évolution du nombre de magasins et de pouvoir ainsi développer leurs nombres. 5. Quels sont les