Nouveau Concept Agence Crédit Agricole

satisfaction des clients dans les marchés concurrentiels. A l’heure actuelle, la déréglementation du secteur et les conditions de mise en place de la concurrence à présent réunies, conduisent progressivement à l’émergence d’un paysage bancaire nouveau. Confronter depuis peu à cette mutation de leur environnement, les banques marocaines cherchent à fournir des réponses stratégiques appropriées susceptibles de leur offrir les meilleures perspectives de rentabilité et de croissance. Celles-ci visent

et l’influence de la Finance comportementale 24 3) L’oligopole des agences de notation 26 Les réactions face à la crise 29 A) L’intervention publique 29 1) L’endettement des états 29 2) Les politiques monétaires des Banques centrales 31 3) Le FMI 34 B) La refondation du système bancaire mondial 36 1) Le renforcement du rôle des « gendarmes » de la Bourse 36 2) La révolution dans la gestion d’actifs 38 3) La transparence des agences de notation et des sociétés d’analyse 40 C) Vers une gouvernance mondiale

un stage auprès du Crédit Populaire du Maroc et plus précisément dans la Direction Régionale de Casablanca. Mon premier choix était de passer par le service comptabilité ou bien marketing, mais ce choix a été heurté à un certain nombre d’obstacle. Donc, j’ai opté ou j’étais affecté au service appui technique particuliers, professionnels, MDM pendant une semaine. ; et à la direction gestion des risques pendant une autre. Dans ce présent rapport, je vais présenter le Crédit Populaire du Maroc

responsable de stage Mr KETTARI qui m’a beaucoup soutenue durant mon passage et a mis à ma disposition toutes les informations nécessaires lors de l’élaboration de mon rapport de stage. Je n’oublierais pas de remercier l’ensemble du personnel de l agence BMCI Hay Moulay Abdellah pour leur sympathie et leur disponibilité. Introduction Dans le but de préparer mon entrée et se rapprocher à la vie active, l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion m'a permis de réaliser un stage d'une

sémiotique Courants annexes : La pensée critique de l’Ecole de Francfort La réflexion sur l’outil Communication concepts de base  le champ de la communication : Qui, dit quoi, par quel canal, à qui, avec quels effets ? (Modèle de Laswell 1948)  cinq secteurs d’étude en matière de communication : émetteurs contenu médium audience effets      Communication concepts de base   Théorie de la communication Shannon 1949 Applicable à tout domaine scientifique ( télécom

Sommaire 1 » Présentation de Crédit Agricole S.A. 2 3 6 8 6 » Message du Président et du Directeur général Chiffres clés 2008 Données boursières 2008 Management du Développement durable 104 105 Développement durable, une organisation au service de l’action 2 » Crédit Agricole S.A. en 2008 12 13 14 15 17 7 » Responsabilité économique 107 108 112 113 115 Historique L’organisation du groupe Crédit Agricole et de Crédit Agricole S.A. Les faits marquants de l’année

revoir la genèse de l’évolution technique. 1944 Apparition de l’ordinateur électrique Mark 1digital 1952 Apparition du premier ordinateur utilisant un programme mémorisé 1960 Première approché WORK group / par Douglas 1962 Invention de concept NET par Paul Boram. 1965 Expérimentation ARPANET entre universités par ARPA aux USA 1969 Mise au point de l’ARPA NET première version du Net sous l’égide du ministre de la défense américaine. 1970 Expérimentation sur ARPA NET du protocole

Je tiens à remercier CREDIT AGRICOLE pour m'avoir permis d'effectuer mon stage à sein de leurs locaux. Je remercie particulièrement toute l'équipe du service DCP/AD pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité, ainsi que tous leurs conseils. Mon séjour à leurs côtés m'a permis d'acquérir de nouvelles compétences, de développer mes aptitudes relationnelles et organisationnelles mais aussi de m'enrichir sur le plan professionnel. Je tiens à remercier également toutes les personnes qui ont pu m'aider

bancaire est un secteur stratégique dans toute économie. Il constitue un pôle de financement primordial pour les agents économiques. Les entreprises s’endettent auprès des banques pour financer leurs investissements. Les ménages eux aussi demandent des crédits pour acheter une maison, des biens d’équipement... Certes le marché financier, et en particulier le marché boursier, commence á concurrencer le marché bancaire puisque il constitue une autre alternative pour les entreprises pour lever des fonds et

application des normes dites « Bâle II » en est un dernier exemple. ™ L'absence de protection juridique des innovations financières rend difficile la différentiation par les produits et ne peut empêcher la rapidité du phénomène d'imitation. ™ Un nouveau marketing bancaire apparaît depuis quelques années, surtout vis-à-vis de la clientèle des particuliers. Il faut gérer la surbancarisation et la concurrence acharnée qui en résulte. Le marketing bancaire s'inspire des méthodes de l'industrie et de