Ntic Tpe

alain.coetmeur@wanadoo.fr Jean-François FERRAILLE Directeur Associé IdeTic Formation en logiciels libres http://www.ide-tic.fr/ Jean-Denis GORIN Urbaniste de SI Expert Sécurité IP jdgorin@ieee.org Sylvain MERCHIE Directeur EXIS Conseil et développement NTIC 01 41 92 92 05 sylvain.merchie@exis.fr Yann PILPRE yann@pilpre.com Maxime SAUVAGET Consultant Partners For Medias E-Marketing 01 48 69 84 28 06 22 63 85 38 Eric TORDJEMAN Business Development Manager Altermobilis http://www.altermobilis.com

les organisations, qu’ils soient le fait de l’environnement économique et technologique, les changements stratégiques et les changements dans les organisations (évolution des structures, le développement des projets et des processus) ou encore les NTIC, provoquent et appellent une évolution des pratiques du contrôle de gestion. INTRODUCTION GENERALE Pendant des millénaires, saisons et générations se sont répétées. Dans les sociétés primitives, le temps était celui de l’agriculture

des Scientifiques et des Ingénieurs) Knowledge Management Kilowatt Heure Laboratoire d’Economie et de Sociologie du Travail Laboratoire National d’Essai xiv LO LT MBA MBNQA MBO ME MEBF MEMTM MESSRS MHO MPE MQT NEPAD NPTCI NTIC NUFFIC OAV OHADA ONAC ONATEL ONUDI OST PAS PCA PDCA PDG PDIG PE PF PFF PFS PIB PME/PMI PNB PNUD PRES PTCI PVD QC QCC QQOQCP RDP RNET RUG SADC SAIB SAP Learning Organisation Long Terme Management and Business Administration

2 – La taille des organisations ( La taille d’une organisation se mesure par son effectif, son chiffre d’affaires, ou son budget dans le cas des administrations. ( L’Union Européenne distingue les micro entreprises (jusqu’à 9 salariés), les TPE – très petites entreprises (moins de 20 salariés), les petites entreprises (moins de 50) et les moyennes entreprises (de 50 à 250). ( Il n’y a toutefois pas de frontière de taille absolue conditionnant le fonctionnement de l’entreprise, mais sa dimension

environnement. 2 – La taille des organisations  La taille d’une organisation se mesure par son effectif, son chiffre d’affaires, ou son budget dans le cas des administrations.  L’Union Européenne distingue les micro entreprises (jusqu’à 9 salariés), les TPE – très petites entreprises (moins de 20 salariés), les petites entreprises (moins de 50) et les moyennes entreprises (de 50 à 250).  Il n’y a toutefois pas de frontière de taille absolue conditionnant le fonctionnement de l’entreprise, mais sa dimension

d’entrepreneurs et de capitaux-risqueurs voyant dans ce champ technologique des opportunités d’investissement dont la validité croit au rythme de la hausse des prix des énergies fossiles. Les taux de retour sur investissement attendus avoisinent ceux des NTIC (autour de 25%). Ces technologies représentent une véritable opportunité face à plusieurs facteurs : la montée des prix du pétrole et leur volatilité ; les risques de pénuries de ressources naturelles ; les incertitudes et risques associés à des situations

inégalités régionales en ressources financières, scientifiques et industrielles ; – améliorer la qualification des jeunes sur le marché du travail et l’adapter aux besoins ciblés des PME ; – inciter les PME à déposer des brevets notamment dans les NTIC pour faire face à la concurrence internationale. Ces dépenses en Recherche-développement, sont des investissements incompressibles, qui devraient être, en partie, prises en charge par les pouvoirs publics. En ce sens, il s’agit de dépenses capables

et non pas de se limiter aux aspects techniques et fonctionnels. Les TIC ne sont donc pas des outils comme les autres. Ces technologies démultiplient les pratiques du management et amplifient leurs conséquences. Cela peut être négatif, quand « les NTIC renforcent la perception des déficiences managériales » (Capgemini Consulting, 2010), ou positif si ces pratiques sont maîtrisées et conviennent à la structure. Leurs effets ne sont cependant pas toujours aisément prévisibles compte tenu de la variété

2 – La taille des organisations  La taille d’une organisation se mesure par son effectif, son chiffre d’affaires, ou son budget dans le cas des administrations.  L’Union Européenne distingue les micro entreprises (jusqu’à 9 salariés), les TPE – très petites entreprises (moins de 20 salariés), les petites entreprises (moins de 50) et les moyennes entreprises (de 50 à 250).  Il n’y a toutefois pas de frontière de taille absolue conditionnant le fonctionnement de l’entreprise, mais sa dimension

exprimé leur intention d’adhérer au programme. – – – 747 PME/TPE ont exprimé leur souhait d’adhérer au Programme National de Mise à Niveau PME ; 422 PME/TPE ont émis des demandes d’adhésion au Programme National de Mise à Niveau ; 341 demandes ont été traitées soit par des opérations de pré diagnostic, de diagnostic flash ou d’actions Mise à Niveau. Les résultats de mise en œuvre du PNM-PME exécuté par l’ANDPME au 31/10/2008 ont porté sur 174 TPE ont bénéficié de diagnostics flashs et 167 PME ont bénéficié