Objectifs Qualitatifs En Banque

- fidéliser et conquérir ses clients et prospects - trouver des fournisseurs - le personnel - (banques) monde financier (actionnaires) 1. L’image de l’entreprise A) Les composantes de l’image L’entreprise elle-même Le logo (personnalité de l’entreprise) Le slogan ou signature (vocation de l’entreprise) Le personnel Le climat social La santé financière (actionnaires et banques) Les produits/services B) Formation de l’image Message émis volontairement Message involontaire

financières ou tout autre intéressé même de moindre importance. Pour l'absence de conflit d'intérêt : Un rapport fi du PDG + CA qui est grossi pour l'AG et faire croire que l'E va très bien (pour toucher des avantages) : interdit. Intérêt avk la banque : cout du crédit : faire croire que le risque de prêter de l'argent à notre E est faible donc coût faible alors qu'en fait il est moyen ou élevé donc le coût devrait être supérieur. L'analyse financière et les autres disciplines : Comptabilité

ambassades, douanes...) Les organismes internationaux (OMC, FMI, OCDE, Banque mondiale..) 2. Les sources privées Présentent des informations intéressantes mais peu opérationnelles II- Les études qualitatives 1. Objectif des études qualitatives Evaluer les freins et les motivations des consommateurs Comprendre le segment de marché sur des critères qualitatifs Identifier les segments de marché sur des critères qualitatifs Répondre aux questions « pourquoi ? » et « comment ? » Exemple : qu’est

des sous l'entourage (love family), des investisseurs qui vont donner des fonds en pariant sur l'entreprise (business angels). Troisi饌e 饌ape : b饌ir le business plan. Il sera n饌essaire pour tous les interlocuteurs et les partenaires de l'entreprise (banque, assurance et futurs associ饌). C'est une projection sur 3 5 ans sur l'饌olution de l'entreprise. Trois points essentiels vont 饌re d饌aill饌 : - Le d 饌 eloppement commercial (comment va se structurer le porte feuille client de l'entreprise, 饌ude de marchet

soit une augmentation de 1,98%. Effectif : au niveau national environ 300 000 salariés, à Melle 12 salariés en contact direct avec le public et 17 au courrier. Activité : Le groupe la poste comporte 4 métiers : le courrier, colis express, la banque postale et l’enseigne que j’ai intégré. Celle-ci vend des produits et services courrier et financier dans le secteur tertiaire. Localisation géographique et zone de chalandise : La poste se situe en Deux-Sèvres (79), à Melle. Elle fait partie

auto, décès).Les produits d’assurances sont devenus pour les banques l’une des activités principales. De nombreuses banques s’orientent vers les assurances, car c’est un marché important pour tout le monde d’avoir accès à une protection, mais les assurances existent depuis longtemps et pour les banques se faire une place dans les produits de protections est difficile à par si ils s’alignent ou propose des cotisations peu chères. Objectifs : Mon but était d’appeler les clients et de conclure un rendez-vous

Rapport de stage : Crédit AgricoleRapport de stage : Crédit AgricoleSommaire Introduction I. Présentation du Crédit Agricole : Société coopérative A- Le Crédit Agricole, leader français B- Une société mutualiste C- La caisse régionale d’Ille et Vilaine II. Agent commercial A- Le rôle d’un agent commercial B- Ma fonction C- Mon analyse III. Conseiller de clientèle A- Le rôle d’un conseiller de clientèle B- Ma fonction C- Mon analyse IV. Chargé de clientèle professionnelle A- Le rôle d’un chargé

Brevet de Technicien Supérieur Banque Option A marché des particuliers E6-Conduite et présentation d’activité professionnelle (CPAP) En Contrat de Professionnalisation  P1 SOMMAIRE : 1. Introduction : Présentation personnelle : La Banque : L’unité commerciale : Activité : Accueil Caisse

| |E6 Conduite et Présentation de projets commerciaux |Fiche Projet N° 1 RECTO | |Titre : DEVENIR LA BANQUE PRINCIPALE DE MES CLIENTS. | |ÉTUDIANT

| |Nom de l’Entreprise : Banque Société Générale [pic] Adresse : | | | |Activité : Banque organisme financier Service : Service commercial