Opérateur de réseau mobile virtuel

“Comment Free peut se faire une place sur le Marché de la Téléphonie Mobile?” ETUDE DE CAS-FREE     FREE MOBILE A OBTENU FIN 2009 LA 4EME LICENCE 3G ET DEVIENT DONC LE 4EME OPERATEUR MOBILE Free Mobile est devenu le nouvel opérateur mobile à la remise de la 4ème licence 3G par l'Autorité de Regulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP). Seul candidat à l’appel d’offre lancée par l ‘ARCEP, Free Mobile devrait proposer ses offres d’ici fin 2012. I. MARCHE ANALYSE

MVNO, Opérateurs de réseau mobile virtuel, qui souhaite devenir le quatriéme opérateur, se servant des réseaux des opérateurs déjà présents, comptabilisait prés de 3 millions d'utilisateurs et représentait 5,54% des parts de marché et enfin réparti entre 3 opérateurs Orange, SFR et Bouygues Telecom. Ce secteur aurait pu s'agrandir en accueillant un quatriéme acteur Free mais le gouvernement français a refusé d'accorder cette licence. Premiérement, dans le secteur de la telephonie mobile, il y

marchés limitrophes du service de téléphonie mobile 17 XI. Existe-t-il une piste envisageable de diversification ? 18 XII. Les répercussions possibles sur l’offre, la demande et l’environnement 19 XIII. Conclusion 19 I. Introduction La téléphonie mobile est une infrastructure de télécommunication qui permet de communiquer par téléphone sans être relié par câble à un central. Le téléphone mobile en lui-même (parfois simplement appelé « mobile »), est également nommé « téléphone portable »

11 janvier 2012 Evolution des prix des services mobiles en France Evolutions 2006 - 2010 Synthèse L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes rend publics les résultats de l’étude relative à l’évolution des prix qu’elle a menée sur le marché des services mobiles grand public en France métropolitaine. Cette étude porte sur les principaux opérateurs, pour la période 2006 à 2010, et repose sur une méthodologie s’inspirant de celle mise en place par l’INSEE. Seuls

10%) • Les investissements pour les services mobiles ont fortement augmenté en 2010 (+22,7%)après un recul de près de 10% en 2009 • On comptait 22,5 millions d’abonnés actifs 3G fin 2010 (en croissance de 27% par rapport à 2009). Ils représentent désormais 35% des clients des opérateurs le nombre de messages envoyés est en forte augmentation avec 102,5 milliards de SMS et 700 millions deMMS ont été envoyé en 2010. De plus, l’usage de l’internet mobile continue de progresser. Fin 2010 les clients 3G représentaient

des entreprises sur le marché de la téléphonie mobile : les stratégies appliquées……………………...….………...………...….....15 1) Stratégie de domination par les coûts…………………………….……..15 2) Stratégie de différentiation……………………………………...….…...17 3) Stratégie de focalisation………………………………………………...18 Conclusion……………………………………………………………………..20 Sources………………………………………………………….…………..….21 Introduction Le marché de la téléphonie mobile représentait en France en 2008 près de 22,7 milliards

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Free Mobile a obtenu fin 2009 la 4e licence 3G et devient donc le 4e opérateur mobile. ------------------------------------------------- Free Mobile est devenu le nouvel opérateur mobile à la remise de la 4e licence 3G par l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP). Seul candidat à l’appel d’offre lancée par l ‘ARCEP, Free Mobile devrait proposer ses offres d’ici fin 2012. I) Analyse et diagnostic

téléphonie mobile réagissent face a un marché très concurrentiel et comment fixent- t-elles leur prix ? Recherche documentaire : J’ai effectué mes recherches documentaires à partir d’internet. Document 1 Document 2 Document 3 Source Contreponts.org Iphon.fr Journaldugk.com Support ■ Ecrit □ Audio □ Vidéo ■ Ecrit □ Audio □ Vidéo ■ Ecrit □ Audio □ Vidéo Nature Article Article Titre Téléphonie mobile une

Projet Audit Relation Client Free Introduction Nous sommes l’équipe marketing du fournisseur d’accès à internet Free (Iliad), et dans le cadre du lancement de l’offre de téléphonie mobile, nous devons mettre en place un programme de fidélité adapté. Dans une première partie nous effectuerons une analyse stratégique, aussi bien au niveau externe, qu’au niveau interne. Puis dans une seconde partie, nous construirons un programme de fidélité adapté. I. Analyse externe  Afin de comprendre

2011 à LA UNE : Téléphonie NRJ Mobile : premier cap atteint avec un million de clients NRJ Mobile a atteint la semaine dernière le million de clients en téléphonie. Ce cap commercial est bien plus qu’un symbole : il annonce une nouvelle maturité et permet de mettre en œuvre des transformations techniques et organisationnelles qui vont progressivement porter leurs fruits. Depuis 2008, date à laquelle le Groupe CM-CIC a augmenté sa participation dans NRJ Mobile à hauteur de 90% des parts, notre