Opérateur de télécommunications

Page 1 Gagner la Intensification Bataille pour les clients Analyse client de nouvelle génération permettent opérateurs de téléphonie mobile de donner un sens et profit-un trésor de données ________________________________________ Page 2 Gagner la bataille intensification pour les clients Industrie Aujourd'hui, les clients disposent d'un approvisionnement apparemment inépuisable d'informations au bout des doigts. Smartphones, par exemple, permettre à beaucoup plus rapide l'accès

la troisième place autant qu’opérateur de télécommunications. Elle est créée en 1998 sous le nom de « MAROC CONNECT », ensuite elle va porter le nom de « WANA CORPORATE », avant qu’elle soit nommée en fin de compte INWI en 2010 Stratege -La stratégie d’INWI repose selon Frédéric DEBORD DG de INWI, sur trois valeurs, à savoir:la simplicité, la proximité, et l’audace. -INWI essaye aussi de libéraliser l’accès au différents services de télécommunications pour les marocains. -L’objectif majeur d’INWI

l’entreprise et, enfin, sur le niveau de satisfaction des clients et leur perception à l’égard de la relation client. 3 La problématique de la recherche est comme suit : « Malgré les performances exceptionnelles de Maroc Telecom, en matière de télécommunications mobiles, la distribution, fonction clé de la stratégie marketing, connaîtrait plusieurs insuffisances, dont la presse nationale a fait échos et qui sont révélées par des témoignages de clients. Ces faiblesses concerneraient l’optimisation

Historique 1. Alcatel a. Son activité: Alcatel est une entreprise française spécialisée dans l’équipement en télécommunication depuis 1898 et a fusionné en 2006 avec Lucent Technologie grande entreprise américaine de télécommunication depuis 1869. A l’origine Alcatel est une ancienne entreprise française de Mulhouse (“Alsacienne de constructions atomiques, de télécommunications et d’électronique” appartenant au groupe SACM). Alcatel est le leader mondial du marché des équipements d’accès

Qu’est-ce que le Machine to Machine 2 Le Machine to Machine : un enjeu d’aujourd’hui 3 Chaine de valeur M2M 4 Le Marché M2M 5 Le M2M : un marché en plein évolution 5 Segmentation du marché 6 Zoom sur le secteur télécom : le rôle des opérateurs dans l’écosystème M2M 7 Les différents acteurs : MNOs, MVNOs et MMOs 8 Cas SFR Business Team 10 L'écosystème du M2M SFR 11 Conclusion 14 Bibliographie 16 Introduction Les communications entre machines ouvrent un formidable champ

2005. 2. L’achat d’Orange : Michel Bon avait-il le choix ? En 1999, France Telecom était un groupe industriel en France et une holding de participation en télécommunications dans le reste du monde, tout en demeurant absent des grands marchés allemand et britannique. Toutefois, face à l’inflation des prix sur le marché des télécommunications, ce positionnement prudent risquait de marginaliser durablement FT en Europe, sans offrir de perspectives de développement industriel solide. Confronté à la

Annexe Bibliographie & webographie D Introduction générale éjà une décennie passée de la libération du secteur des télécommunications au Maroc. Une période suffisante pour marquer une forte évolution au compte de ce secteur. En effet le chiffre d’affaires est passé de 8,5 milliards de dirhams en 1999 à 37 milliards en 2010, soit plus de 7 pour cent du produit intérieur

Présentation Les opérateurs de Services Fixes par Satellite (SFS) exploitent des satellites géostationnaires afin d’assurer une transmission d’un point fixe vers un nombre illimité de points fixes. Les opérateurs de SFS louent ainsi de la capacité de transmission (i.e. les répéteurs qui sont les équipements embarqués sur les satellites qui reçoivent, amplifient et retransmettent les signaux reçus) à leurs clients : opérateurs de plates-formes de télédiffusion, chaînes de télévision, opérateurs de services

secteur du Fixe : 5.La stratégie de riposte adoptée par MT III. Les annexes IV. La fiche bibliographique Etude de cas : la problématique du Fixe I. Présentation de l’entreprise 1. L’historique En 1998, L'ONPT, Office national des postes et télécommunications, est divisée en 2 entités séparées : La Poste Maroc et Maroc Telecom, cette dernière devient une société anonyme indépendante appartenant à 100% à l'état marocain. En décembre 1999, acquisition de 80% du capital de Casanet, l’un des premiers

UNIVERSITE SIDI MOHAMMED BEN ABDELLAH FACULTE DES SCIENCES ET TECHNIQUES FES DEPARTEMENT DE GENIE ELECTRIQUE Diplôme de Licence Electronique Télécommunication et Informatique (ETI) RAPPORT DE FIN D’ETUDES Intitulé : Etude de l’interface radio de la couche physique de l’UMTS Réalisé Par : El Bakkouri Sarrah Encadré par : MR : Mohamed KORCHI (société) Pr : Ali AHAITOUF (FST) Pr : Farid ABDI (FST) Soutenu le 17 Juin 2010 devant le jury Pr A. AHAITOUF (FST FES) Pr F. ABDI (FST