Organigramme Yves Rocher

La clientèle est majoriterement feminine, mais il y a de plus en plus d'homme. Yves Rocher vise les femme de 15-25 ans & de 25-35 ans. Les clientes sont régulières. Par exemple, une cliente très fidèle, la "cliente star", se rend en moyenne 9 à 10 fois/an en magasin et consomme en moyenne pour 175 € de produits de beauté par an. L'entreprise à etabli une ségmentation de sa clientèle afin d'identifier les clientes les plus rentables. Les principaux concurrents présent près du magasin sont Douglas

| |Parfumerie et vente de produits de soins et de maquillage. | |Seul YVES ROCHER fait concurrence à SEPHORA. | |Ce magasin est situé dans une galerie marchande.

données - Mise à jours du fichier clients - Suivi des résultats de l’entreprise - Réalisation de tableaux de bord, réalisation de courrier -Réponse aux réclamations -Réalisation des bulletins de paye, des écritures, des bilans par an du centre Yves Rocher Les moyens de diffusion de l’information - Messagerie interne : entre le franchisé, le chef de secteur et le directeur régional - Affichage des résultats - Compte rendu des conseillères et vendeuses - Réunion - Entretien en face à face Les

Le mobile pour créer un trafic dans les magasins Yves Rocher sept.13, 2008 in Marketing mobile Yves Rocher a intégré depuis un an le canal mobile au sein de sa stratégie de marketing relationnel. Après quelques tests concluants en 2007, la marque décide de lancer une campagne d’envergure. Cette opération a pour objectif : * Améliorer l’efficacité des mailings de prospection * Optimiser le coût et la qualité du service client * Développer la fidélité et reconnaissance des clientes

» Telle est l'intention stratégique mise en place en 1994 par Didier Rocher. Mais il nous précise que cela est bien plus qu'une intention stratégique, c'est leur raison d'être. Au commencement de cette belle réussite, l'entreprise a démarrée très modestement , il y a plus de 40 ans dans une grenier situé à la Gacilly, plus précisément en Bretagne. En 1959: la naissance des laboratoires de Biologie Végétale Yves Rocher à la Gacilly. Le concept mis en évidence par cette entreprise est le

Présentation de l’entreprise : Nom : Yves Rocher Responsable : Adresse : Forme de commerce : Franchise N°siren : CodeNaf : 4775 Z Effectif : Nous sommes, 9 il y a 5 employées et 4 apprenties Surface de Vente : 100 m² Nombre de cabine : 4 cabines Chiffre clés : HT : Non communiqué CAHT : Non communiqué MarquesCommercialisées : Yves Rocher Forme Juridique : E.U.R.L (Entreprise Unipersonnel à Responsabilité Limité) b) Histoire de l’entreprise : En 1959 Yves rocher décide de créer son premier laboratoiredans

DEBAUD Tim Application mini-cas Yves Rocher page 78 : 1) Les principaux enjeux commerciaux du nouveau concept mis en place dans les points de vente Yves Rocher sont : Enjeu concurrentiel : Face à une concurrence exponentielle sur le secteur du bio ou sur la nature, l’enseigne a dû revoir son concept afin de lutter contre les résultats stagnants des deux dernières années. Enjeu financier : Un investissement de 200 millions d’euros pour transformer les magasins en Atelier de la cosmétique. Enjeu

Historique Les dates clés Yves Rocher est un industriel français de la cosmétique. Né le 7 avril 1930 à La Gacilly dans le Morbihan, il décédera le 26 décembre 2009 à Paris. Yves Rocher est le créateur du groupe du même nom En 1959, il crée depuis son grenier de La Gacilly ses premières crèmes à la ficaire. L’idée lui vient donc de créer des produits à base de plantes et de les vendre par correspondance. Le concept de l’entreprise Yves Rocher est né. En 1965, Yves Rocher lance son premier « Livre

japonaises ou tout simplement de Hyundai. Alors que si ces même chiffres devait apparaître dans les résultats de PSA cela serait probablement négatif. 2/Pourquoi peut-on dire que la présentation de la politique de ressources humaines du groupe Yves Rocher tient compte des principes de contingence ? Je ne sais pas ce que sont les principes de contigence… désolée.

Yves Rocher est une entreprise française de cosmétiques, soins et bien-être du corps. Le groupe a été fondée en 1959 à La Gacilly par un industriel, Monsieur Yves Rocher, qui voulait redynamiser le secteur des cosmétiques végétales et créer des emplois dans sa ville du Morbihan. La maison mère possède plusieurs filiales dont l’entreprise Yves Rocher, Petit Bateau, Dr Pierre Ricaud, Daniel Jouvence sont les plus connus. L’activité se concentre principalement autour de la cosmétique biologique et végétale