Organisation Celio

opération pour le magasin. BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE STG - MERCATIQUE – Épreuve de Spécialité Page 3 sur 13 Repère : 11SPMEME1/LR1/AG1 ANNEXE 1 : UNIQLO, c’est quoi ? En France, UNIQLO arrive sur un marché très embouteillé : H&M, Zara, Célio, C&A… sont déjà sur le segment des vêtements à petits prix. UNIQLO a choisi de proposer des basiques à prix accessibles avec l’accent sur une qualité de produits et de services en magasins supérieure aux concurrents. Le choix est fait de clairement

de relations clients. En France, les grandes entreprises sont encore un peu frileuses à l’idée de s’ouvrir aux consommateurs, leur donnant un droit de parole et de critique directe. Cependant, certaines ont tenté l’expérience. Citons par exemple, Célio, Vichy (L’Oréal) - hors ligne, Nike, Sega, Disneyland Paris, Pierre & Vacances - hors ligne ou encore Nokia. Les débuts ont été parfois difficiles car les bloggers puristes y ont souvent vu des tentations de récupération de la blogosphère à des fins

Fiches Marketing opérationnelles : Tirée d’une étude du merchandising d’un point de vente Célio. Historique : 1978 : deux frères, Marc et Laurent Grosmann, reprennent la boutique familiale de Paris, puis ouvrent dès 1980 des nouveaux points de vente en région parisienne. 1985 : Le concept Celio naît véritablement. 1989 : Celio dispose de 34 implantations en France. 1992 : l'enseigne, qui compte déjà 150 implantations en France, s'exporte en Belgique et en Espagne, puis au Portugal (1994)

RAPPORT DE STAGE Effectué à Célio Du 23 novembre 2009 au 19 décembre 2009 Poste de vendeur Rue Porte Dijeaux 33 000 Bordeaux SOMMAIRE Introduction 1. Présentation de l’entreprise et du point de vente A. L’entreprise 1) Le concept B. Le point de vente (organigramme) 1) Situation et présentation (plan de situation et plan d’aménagement intérieur) 2) Concurrence directe (plan zone de chalandise) 3) Famille de produits et univers C. La vente 1) L’animation 2) Les produits

Communication institutionnelle de l’organisation Célio 1- Qu’est ce que la communication institutionnelle ? Pour mieux s’intégrer dans son environnement, l’entreprise doit communiquer sur elle-même : les relations publiques, le parrainage, la publicité … sont autant de moyen qui permettent à l’entreprise de ou renforcer son image et de susciter autour d’elle un climat de confiance et de sympathie favorable au développement des affaires. La communication institutionnelle a pour but de

indépendant associer.Statut juridique : SARL | 3 Politique commercial de l’unité commercial | .Famille de produits : Habits homme.Principales marques proposées : Celio.Approvisionnement : Approvisionnement, effectué automatiquement par le siège Celio France.Positionnement prix : Prix moyen.Méthode de vente : Vente traditionnel .Communication : Téléphone, Mail.Profil de la Clientèle : Cadre/artisan, homme, 25-45ans (âge moyen 27ans), panier moyen 50euro,St-Orens. | 4 Aménagement de l’unité commerciale

l’unité commerciale. Il s’agit de situer l’UC : dans son contexte local (Offre, demande, environnement) le cas échéant dans le contexte de son réseau (structure du réseau, place dans le réseau, interrelations avec le réseau) Par exemple : CELIO dans son contexte local : tu développes les points qui te semblent être le plus pertinents : Offre : 1) les produits 2) les fabricants / les industriels / les distributeurs 3) les prix Demande : Quantitative et Qualitative 1) les professionnels :

Suisse, Belgique, Italie ou Espagne) : choisir une marque concurrente et la présenter. 4-Réfléchir à votre stratégie de fidélisation et de communication 360°. 5-Préciser votre démarche de fidélisation. Le système de fidélisation du groupe Celio est déjà bien rodé. Tous les moyens utilisés pour fidéliser la clientèle homme sera utilisé pour la clientèle femme (carte de fidélité, points cadeaux …) Les nouveautés : Le système Step-In : A l’aide de l’application « mobile-to-store » sur leur

1. Célio est présent sur 5 continents, dans plus de vingt pays 2. Le concept La diversité de l’assortiment attire une clientèle de tout style, genre et âge. Ainsi Celio touche principalement une clientèle masculine, allant de l’adolescent au senior, dans l’objectif de rendre à l’homme le plaisir de plaire, tout en étant bien dans ces vêtements, Celio a ainsi créé des lignes faciles à porter, tendance et d’excellent rapport qualité prix et pour tous. Il propose quatre collections

L’expansion se poursuit les années suivantes en France où, en complément des centres villes, Celio* fait le choix de s’implanter dans les centres commerciaux. Un pari qui se révèlera lui aussi gagnant pour l’entreprise. Commence alors la conquête de l’international. En s’installant dans un premier temps dans les pays limitrophes à la France (Belgique, Italie, Espagne), Celio développe rapidement et avec succès sa vision du style masculin à l’étranger. Au-delà de ses succursales européennes, l’enseigne