Organisation Commerciale D Une Agence Bancaire

de distribution. A cela le constat d’une concurrence accrue dans le secteur bancaire et une demande de plus en plus exigeante de la part des consommateurs, amènent les entreprises bancaires à réviser leur stratégie de distribution afin de faire face à ces derniers changements et de mieux maîtriser son environnement en pleine mutation Par ailleurs, le marketing de masse est de plus en plus abandonné dans le secteur bancaire pour coller à un système « one to one » via des programmes nommés « relation

du consommateur bancaire. * II La satisfaction du consommateur bancaire. * Attentes  * confirmation  * Satisfaction  * Performances  * III La fidélisation du consommateur bancaire. * Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire * I Le concept de segmentation en marketing bancaire * II Les critères de segmentation * Etude de cas :  * Chapitre 3 : La stratégie de positionnement en marketing bancaire * I Concept

Une société mutualiste C- La caisse régionale d’Ille et Vilaine II. Agent commercial A- Le rôle d’un agent commercial B- Ma fonction C- Mon analyse III. Conseiller de clientèle A- Le rôle d’un conseiller de clientèle B- Ma fonction C- Mon analyse IV. Chargé de clientèle professionnelle A- Le rôle d’un chargé

La caisse se situe à ....... et fait partie de la caisse ...... avec deux points de ventes qui sont  ......, ce qui constitue pour l’agence un point fort et permet une meilleure organisation commerciale (Annexe 1). L’agence a été créée sous sa forme actuelle le 21 juillet 1980, avec aujourd’hui un produit net bancaire estimé à....K€. L’agence de ..... est composée d’un Directeur d’agence, de deux Chargés de clientèle professionnelle, de quatre chargés de clientèle particulier, d’un chargé clientèle

assistées à chaque fois d’un membre du personnel désigné en fonction de la nature du travail confié. Ces tâches ont été adaptées en fonction du service pour me permettre de mieux comprendre l’organisation du secteur bancaire, mais surtout pour se familiariser avec la politique commerciale du Crédit Agricole ainsi de connaître tous les axes stratégiques pour mener à bien le fonctionnement de l’entreprise. Pour cela, il a fallu m’intégrer dans le service, en participant aux activités quotidiennes

()RAPPORT DE STAGED’INITIATIONBanque populaire régionale Fès-Taza / Agence SaissPériode : Du 03 au 31 Août 2015Réalisé par : EL BEKKOURI EL ALAMI Otman RemerciementsAvant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup aidé au cours de ce stage et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce travail un moment très profitable. Un merci bien particulier

a- Son secteur d’activité p.3 b- Son organisation p.4 - p.6 c- Le Crédit Agricole en chiffres p.6 d- Sa politique d’action et de stratégie p.6 - p.7 e- Un peu d’histoire p.7 II) Les différentes caractéristiques du lieu où j’ai réalisé mon stage p.8 - p.9 a- La Caisse Régionale : Crédit Agricole Centre Est p.8 b- Les Agences de la Tour de Salvagny et de Charbonnières-les-Bains p.9

Le groupe Banque Populaire est un groupe bancaire et financier mutualiste, composé des Banques Populaires régionales (dont la BRED Banque Populaire), ainsi que de la Banque Fédérale des Banques Populaires, organe central du groupe. Les 24 et 26 février 2009, le conseil d’administration de la Banque Fédérale des Banques Populaires (BFBP) et le conseil de surveillance de la Caisse Nationale des Caisses d’Epargne et de Prévoyance (CNCE), ont « approuvé les principes du rapprochement des deux organes

Introduction : Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverse réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays dont figure la Banque Populaire . En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable

UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE NICE COTE D’AZUR UNIVERSITE DE NICE SOPHIA ANTIPOLIS Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel & I. THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE I. Diagnostic stratégique du Crédit Mutuel : A. Diagnostic interne : Pour effectuer le diagnostic interne nous allons nous