Organisation Commerciale D Une Agence Bancaire

......20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique

Historique II. Actionnariat Graphique de la répartition du capital en 2007 III. Implantation du groupe IV. Vision du groupe V. Organigramme VI. Commentaire de l’organigramme Agence “ WAFACASH “ I. historique III. Cash Express (service) IV. WESTERN UNION V. Activités de l’agence VI. Sécurité et normes de fonctionnement VII. Trésorerie VIII. Organigramme Thème : Le Crédit 

HISTORIQUE : Page 4 II Organisation du groupe Banque Populaire : Page 5 > 7 1. LE COMITE DIRECTEUR : Page 5 2. LA BANQUE CENTRALE POPULAIRE : Page 5 3. LA BANQUE POPULAIRE REGIONALE : Page 6 4. LES SUCCURSALES : Page 6 5. LES AGENCES : Page 7 CHAPITRE II: LES AGENCES PAGE 7 > 13 I Organigramme de l'agence : Page 7 II LIAISON AGENCE- SIEGE : Page 8 III LES OPERATIONS EFFECTUEES AU SEIN DE L'AGENCE : Page 9 > 13 IV

Mission……………………………………………………………………………………………………………………………………………………6 Organisation……………………………………………………………………………………………………………………………………………6 Partie II : Présentation de l’agence IBN KHALDOUN……………………………………………………………………7 I) Identification de l’Agence IBN KHALDOUN  Présentation de l’Agence……………………………………………………………………………………………………………………....8 Fiche signalétique…………………………………………………………………………………………………………………………………..9 Organigramme de l’Agence……………………………………………………………………………………………………………………10 Organisation et tâches de chaque agent………………………………………………………………………………………………11

qu’institution mutualiste, le Crédit Mutuel compte environ dix millions de clients qui constituent aussi les sociétaires de l’institution. Le Crédit Mutuel a réalisé en 2007 un résultat net de plus de deux milliards et demi d’euros. Dans le milieu bancaire français, il se démarque par cette particularité mutualiste marquée par l’importance du rôle joué par les sociétaires et le bénévolat des administrateurs. Afin d’effectuer l’étude de l’acquisition du groupe CIC par le crédit mutuel nous procéderons

Statistique et de l’Analyse de e l’Information RAPPORT de Projet de Fin d’Etudes Pr´sent´ en vue de l’obtention du diplˆme e e o ´ D’INGENIEUR EN STATISTIQUE ET EN ANALYSE D’INFORMATION Par : Bouzid Wassef SUJET : Mesure de la productivit´ des agences bancaires e d’Attijari bank a l’aide des outils de data mining ` Organisme d’accueil : Attijari bank Directeur : Mr.Mohamed Mohsen Gammoudi Codirecteurs : Mr.Mahdi Yarmani & Mr.Walieddine Sellami ` A mon p`re, ` ma m`re, e a e ` A ma soeur et mes

Université des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis Niveau : Maîtrise en Finance Les Nouvelles Technologies d’Information et de Communication et leur Impact sur le secteur bancaire- Cas de la banque : la Biat Etudiante : Encadreur : Année universitaire : 2007/2008 INTRODUCTION GENERALE La révolution technologique dans le domaine de l’information et de la communication et la mondialisation de l’activité économique et financière ont engendré des changements majeurs

LE CADRE DE CONTRÔLE………………………………………………… II.3.HIÉRARCHIE ET COHÉRENCE DES DISPOSITIFS………………………. 30 30 32 38 14 16 19 21 23 26 Conclusion du chapitre………………………………………………………………........ 39 Sommaire CHAPITRE II : L’AUDIT ET LE CONTROLE INTERNES BANCAIRES Introduction du chapitre……………………………………………………………….. 41 SECTION I : Généralité sur L’audit Interne I - Évolution historique de l’audit et naissance de la fonction audit interne………… II - Définition de l'audit interne………………………………………………………… III - Le code

...... 25 Comptabilité/fournisseurs ......................................................................... 26 Fiscalité ...................................................................................................... 27 Rapprochement bancaire .......................................................................... 31 III) Les opérations intragroupes .......................................................... 34 Définition ........................................................

au cheminement de ce rapport en tant que tutrice. Je souhaite souligner que sa passion pour la relation commerciale m’a encouragée à développer mes compétences pour réussir dans le métier de la banque. Enfin, je souhaite remercier l’ensemble des personnes qui ont eu la courtoisie et la gentillesse de répondre à mon sondage. [pic] INTRODUCTION 1 I. LE LIBRE-SERVICE BANCAIRE 2 1. Le système de servuction 2 a) Définition et fonctionnement 2 b) Implications des différents