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d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH 1 MARKETING OPÉRATIONNEL Professeur : Thami BOUHMOUCH AXE 1 – LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING 1. Analyser la situation 2. Élaborer une stratégie marketing 3. Formuler un plan d’action 4. Segmenter le marché et se positionner AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX) 1. La politique du produit 2. La détermination du prix 3. La communication commerciale 4. L’action par la distribution Éléments du cours © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant

-1- Marketing Opérationnel MARKETING OPÉRATIONNEL Éléments du cours AXE 1 – LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING 1. Analyser la situation 2. Élaborer une stratégie marketing 3. Formuler un plan d’action 4. Segmenter le marché et se positionner AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX) 1. La politique du produit 2. La détermination du prix 3. La communication commerciale 4. L’action par la distribution © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH

Fidélisation Recommandations Temps Par ailleurs, comme dans le temps le marketing a progressé dans sa façon d’entrevoir le marché (marketing de masse, marketing segmenté, marketing individualisé), la communication marketing évolue également dans la manière d’entrevoir à qui elle s’adresse (communication one to many ou communication de masse, communication one to few ou communication

p.12 IV. Stratégie/Segment p.12 1. Le positionnement p.12 2. Le marketing-mix p.14 V. Conclusion p.22 VI. Sources p.23 I. Introduction Red Bull est lancé en 1987 sur le marché autrichien avec des canettes de 25 cL bleue et argent et une publicité composée de dessins animés, ponctués par le célèbre slogan « Red Bull donne des aiiiles ». La boisson est alors interdite d'importation dans certains pays européens []dont la

| | |Filière |Ce sont les différents stades de la production et la distribution |La filière du marché des fruits et légumes | | |relatifs à un marché. |comprend : | | | |Les producteurs

potentiels) Les marketeurs analysent le niveau de la demande des prospects et élaborent des plans d’action afin de la rendre optimale. 1. Demande négative = marketing de conversion = La plupart des segments du marché potentiel ont besoin de votre produit ou service mais déteste le marché. on est obligé de passer par certains services. Ex : préservatifs, ou quand qlq’un meurt pompes funèbres, donc c’est qlq chose que l’on veut pas. (Cibler les besoinsventes de cercueils ; ex : pub Botin) Solution :

Yves Rocher Inès JOUBERT DES OUCHESClémence JOUZEAUEvan LUCASAlexis LALANDESOMMAIRE Avant-Propos 2 Introduction 3 I) Analyse Externe 4 A) Le marché de la beauté et ses segments 4 B) Les besoins et les motivations des consommateurs 6 C) La concurrence sur le marché de la cosmétique 8 D) L’environnement de ce marché 9 II) L’analyse interne 10 A) Les ressources juridiques et financières d’Yves Rocher 10 B) Les performances de la marque 11 C) La stratégie d’Yves Rocher 13 D) Le

21 6) Stratégie de différenciation...............................................................................21 II. CARACTERISTIQUES DU SECTEUR............................................................22-27 A) Segmentation stratégique du marché des cosmétiques.................... ................22 B) L’environnement : les 5 Forces de M. Porter................................................23-27 1)Intensité concurrentielle................................................................

 ;…………….……………………3VI- L’évolution du secteur prenant en compte le passé, le présent et l’évolution future ………………………………………………………………………….………………………………………3Introduction Dans le cadre de mes années d’études à Excelia, j’ai appris à analyser les tendances de marchés, les évolutions possibles ou encore comment appréhender les changements successifs des activités économiques. En effet nous évoluons aujourd’hui dans un monde instable qui ne cesse de changer, que ce soit avec des facteurs économiques certains tels

                  Etudiants juristes :  Yacine Baïta – Antoni Gimel‐Lecosse – Antonin Gras ‐ Mbaba Coumé   M1 Concurrence et Régulation des Marchés    Sommaire    Introduction ............................................................................................................... 3    Partie 1: L’invention d’un marché  ..................................................................... 5  .   1.1 Une innovation ………………………………………………………………………………… 5  a) b) c) d) Identification du segment stratégique …………………………………………… 5