Pduc Hypermarché

par : Mohamed EL HAOUZI Encadré par : Younes MARJIA Année de Formation : 2012 / 2013 REMERCIEMENTS En premier lieu je remercie infiniment mademoiselle Nisrine DAHMANI Responsable Qualité pour m'avoir accepté en tant que stagiaire au sein de hypermarchés Carrefour Salé ainsi que pour ses précieux conseils et directives. Je tiens à adresser mes sincères remerciements et ma profonde gratitude à M.MARJIA Younes chef secteur alimentaire de m'avoir encadré tout au long de ma période de stage. Je remercie

Les 10 règles de la distribution selon Trujillo Né en 1920 en Colombie puis naturalisé américain Bernardo Trujillo, étudia le droit puis fût embauché par une entreprise de caisses enregistreuses d’abord comme traducteur puis comme conférencier afin d’enseigner les techniques de vente. « Le succès repose sur trois pieds : le libre-service, les discounts, le tamtam publicitaire. Qu’un seul vienne à manquer et tout s’écroule » Dans les années 1950, les épiciers français vendaient des produits à

Chiffres Clés : Groupe Auchan en France 128 hypermarchés 266 supermarchés 71880 collaborateurs Groupe Auchan dans le monde > Un chiffre d'affaires HT consolidé de 48,1 milliards € en 2013 > Un chiffre d’affaires TTC sous enseignes de 62,1 milliards € en 2013 > Un effectif de 302 500 salariés exerçant plus de 150 métiers > Une implantation dans 15 pays Le groupe a une organisation transverse car divisé en trois activités : Grande distribution (hypermarché, supermarché …) Finance (crédit, épargne,

C : La grande distribution au Maroc CHAPITRE 2 : Présentation de l’enseigne Marjane A : Le groupe ONA B : Le groupe COFARMA C : Le groupe AUCHAN D : l’enseigne Marjane a) Fiche d’identité b) Liste des hypermarchés E : Présentation de Marjane Khouribga F : Implantation géographique G : Les produits de l’entreprise H : Organigramme opérationnel I : Clientèle et portefeuille client J : Les concurrents de l’entreprise K : Evolution de l’entreprise L :

DES EXEMPLES DE PROJETS PRESENTES EN PDUC Type d’UC Magasin spécialisé dans la vente de produits pour l’équitation Banque Outils du diagnostic Observation Analyse du compte de résultat Enquête clientèle Etude de concurrence Suivi des performances de l’agence Réunion commerciale Observation et entretien avec conseiller Analyse du portefeuille et du profil de la clientèle Etude de satisfaction de la clientèle Etude de la concurrence Etude de la demande potentielle Analyse du linéaire Etude des performances

œuvre une mercatique de site qui est la concrétisation et l’adaptation au plan local des orientations définies par le siège ou la tête de réseau. En marge du cours, des Alertes Examen proposent des questions types posées lors des épreuves ACRC ou PDUC. Au fil du Cours, des Zooms proposent des documents liés à l’actualité qui illustrent les notions abordées et font l’objet d’un questionnement. A LERTE I NFORMATIQUE Décrivez les modes de traitement de l’information dans le SIC de l’UC de stage

liées à la gestion d’une unité commerciale, Assurer les contacts commerciaux avec la clientèle, Observer l’organisation de l’unité commerciale et de son équipe. Le Projet de Développement de l’Unité Commerciale - 2ème année Objectifs du PDUC : Analyser l’entreprise et son environnement, En déduire des propositions de nature à apporter une amélioration des performances, du point de vente. Exemples de projets Exemples de missions Organiser une action de mailing, Réaliser une

 Diagnostics pour PDUC Méthode PESTEL : Diagnostic interne et externe. Forces Faiblesses Le produit -Intermarché propose une multitude d’offres dans son magasin : Produits alimentaires, ménagers, hygiènes, jardinages, électroménager. -Les produits de la sélection « les Mousquetaires » sont généralement de bonne qualité avec un prix abordable. Grille d’analyse des différents produits d’Intermarché  pour prouver l’assortiment du magasin. (ou voir annexe.) -Intermarché étant un supermarché

support au déroulement de l’épreuve. Le dossier de PDUC doit être déposé au centre d’examen, avant le 10 avril 2009 date limite fixée par le Recteur d'Académie. Tout candidat n’ayant pas déposé de dossier dans les délais prévus auprès du centre d’examen ne sera pas autorisé à passer l’épreuve. 3.1.1 - Vérification des conditions de validité : Ces conditions sont définies par l’arrêté de création du diplôme. La partie concernée du dossier de PDUC nécessite une série de contrôles qui, s’ils n’étaient

contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 6 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque Recteur concerné, sera composé conformément aux dispositions de l’article 33 du décret n° 95-665 du 09 mai 1995. Division des examens