Perception Cinq Sens

sensoriel et son impact5Section 1 : Du marketing traditionnel au marketing sensoriel5Section 2 : l’impact de l’atmosphère sur le comportement du consommateur14Chapitre 2: le marketing sensoriel aux points de vente17Section 1 : Analyse des effets des 5 sens sur les magasins18Section 2 : En quoi le marketing sensoriel constitue-il un avantage concurrentiel pour une marque ?25Partie 2 : étude empirique cas de la boutique ‘ Ghazala Dresses’28Chapitre 1 : Enquête sur la pratique du marketing sensoriel aux

définir quels sont les facteurs multisensoriels, affectifs ou émotionnels qui influencent les décisions du consommateur. Prenez une bouteille de soda par exemple. Sa forme peut être appréhendée à travers plusieurs sens, la vue et le toucher. Avec les neurosciences, on va chercher à savoir quels sens priment dans le choix du produit afin d'adapter non seulement la publicité mais souvent le produit lui-même au cours de sa conception. Toutefois, l'approche multisensorielle ne fait pas tout, l'activité des

Leibniz abordera véritablement le problème de l'inconscient. Dans sa théorie des petites perceptions, il explique qu'il existe des petites perceptions inconscientes, même si elles sont réelles, trop faibles pour que la conscience les aperçoive. La conscience résulte donc de l'addition de ces petites perceptions. Il prend exemple d'une vague : l'homme identifie le bruit de la vague en passant par la perception du bruit des gouttes qui la composent pour ensuite avoir conscience de ce qu'il entend dans

sympathique et agréable. » Principes du marketing expérientiel • Intégrer la dimension affective ou émotionnelle liée a tout achat • Une approche qui insiste sur l’importance d’offrir aux consommateurs des contextes expérientiels axés sur les sens, le divertissement, l’imagination, le rêve, la culture, la curiosité, la surprise • Faire vivre et ressentir quelque chose aux clients. • « créer une atmosphère » Comment est apparu le marketing expérientiel ? • Il s’est développé en réaction

comme le soulignera Dupin, « à posteriori ». Ce cheminement de la raison passe tout d’abord par une observation minutieuse des faits au sein desquels des indices, des signes apparaissent. Ces signes sont d’ordre matériels, et sont recueillis par les cinq sens : La police a levé les parquets, ouvert les plafonds, sondé la maçonnerie des murs. […] Mais je ne me suis pas fié à ses yeux, et j’ai examiné avec les miens ; il n’y a réellement pas d’issue secrète. […] Voyons les cheminées. Celles-ci,

lecture du texte. Remerciementsp. 3 Table des matières INTRODUCTION 4 1. LE MARKETING SENSORIEL : DÉFINITION, OBJECTIFS ET AVANTAGES 5 1.1 Définition 5 1.2 Objectifs 5 1.3 Avantages : pourquoi investir dans le marketing sensoriel 6 2. LES CINQ SENS 7 2.1 Le marketing visuel 7 2.2 Le marketing sonore 8 2.3 Le marketing gustatif 12 2.4 Le marketing tactile 15 2.5 Le marketing olfactif 18 3. LES SEPT ÉTAPES D’UNE DÉMARCHE DE MARKETING SENSORIEL 23 3.1 Analyser la situation actuelle

L’INCONSCIENT FREUDIEN A- Le concept d’inconscient. 1) L’idée qu’une partie de notre psychisme échappe à la conscience n’est pas nouvelle, et elle est même "dans l’air" à la fin du XIXe siècle : a) Leibniz et les petites perceptions (Nouveaux Essais, Préface, pp.41-42) Avant Freud, certains philosophes avaient déjà montré que la représentation cartésienne du psychisme humain était insuffisante. Pour Descartes, l'esprit s'identifiait avec la conscience, avec la pensée

profonde ou superficielle. Cette attention à la respiration, comme aux postures du corps et aux gestes, stimule la vigilance et évite de se perdre dans ses pensées. Même si comme nous le soulignons cette vigilance contribue à notre bien-être, son sens profond est de nous amener à expérimenter que s’il y a bien un corps assis et qui respire, il n’y a au fond rien de saisissable dans ce corps tel qu’un ego. S’il y a un souffle, ce souffle est libre de tout moi qui respire. Ce corps impermanent est

mentales, émotives et physiques des consommateurs lorsqu’ils choisissent, achètent, consomment et disposent des biens et services dans le but de satisfaire leurs besoins, ainsi que les facteurs qui influent sur ces activités. Cette définition contient cinq concepts importants que nous allons discuter en détail : 1. Les activités de consommation 2. Les actions de choisir, acheter, consommer et disposer 3. Les biens et services 4. Les besoins 5. Les influences I. Des activités

[pic] [pic] Introduction La couleur est la perception subjective qu'a l'œil d'une ou plusieurs fréquences d'ondes lumineuses, avec une (ou des) amplitude(s) donnée(s). On distingue : - les couleurs pigmentaires, dites chimiques, car produites par la présence dans la matière de colorants ou de pigments (qui absorbent une partie de la lumière blanche et ne réfractent que certaines longueurs d'ondes) - les couleurs structurelles, dites physiques, provoquées par des phénomènes