Pestel Nestlé Dessert

..................31 C. LES SOURCES D’INFORMATIONS A EXPLOITER POUR MENER UN DIAGNOSTIC EXTERNE.......................................................................................................................................32 D. LA METHODE PESTEL................................................................................................................32 III. LE DIAGNOSTIC INTERNE DES RESSOURCES ET COMPÉTENCES......................... 33 A. L’ANALYSE DES RESSOURCES...................

(environ 90% du chiffre d’affaires), de chocolat, de confiserie et de crème glacée. L’étape préliminaire (qui se retrouve en annexes 9 et 10) est la caractérisation du secteur d’activité de Leonidas du point de vue de son macro-environnement (analyse PESTEL) ainsi que de son microenvironnement (DOCoCliDiF), l’entreprise étant ainsi analysée sous différents prismes. Ceci nous permettra ensuite d’effectuer la segmentation de Leonidas par la description de ses produits en termes de panier d’attributs

identifier à une fibre végétale, ce serait le coton, tendre, légère. Il est fragile vu d’extérieure mais est en réalité très fort car il emmagasine beaucoup en lui.  Si nous devions être représenté par un plat qui constitue un repas, ce serait le dessert, un yaourt car très délicat à concevoir, nécessite de la créativité et beaucoup de passion. Chaque étape pour faire le yaourt est délicat et nécessite de la maitrise et de la compétence car la toute petite erreur peut changer le résultat final. Ergonomie

acteurs mondiaux.....................5 Situation en Suisse Romande...................................................................7 Macro-environnement................................................................................8 2.4.1 Analyse PESTEL...............................................................................8 2.4.1.A 2.4.1.B 2.4.1.C 2.4.1.D 2.4.1.E 2.4.1.F Influences Politiques............................................................................. 8 Influences Economiques

organisationnels. Une entreprise convaincue publiquement d’un comportement non éthique peut de ce fait subir de fortes pertes de parts de marché et, en tout état de cause, une perte de crédibilité et de bienveillance à son égard. Tel a été le cas pour Nestlé dans l’affaire du lait en poudre pour bébé vendu dans les pays du Tiers-monde ou de Arthur Andersen dans l’affaire Enron. – Coûts externes. Plus difficiles à évaluer, ils peuvent néanmoins être considérables. Ce sont les coûts de pollution, les

organisationnels. Une entreprise convaincue publiquement d’un comportement non éthique peut de ce fait subir de fortes pertes de parts de marché et, en tout état de cause, une perte de crédibilité et de bienveillance à son égard. Tel a été le cas pour Nestlé dans l’affaire du lait en poudre pour bébé vendu dans les pays du Tiers-monde ou de Arthur Andersen dans l’affaire Enron. – Coûts externes. Plus difficiles à évaluer, ils peuvent néanmoins être considérables. Ce sont les coûts de pollution, les dépenses