Pestel Relations Presse

intervention, et leur grande disponibilité. J’adresse un merci particulier à mes camarades de classe, pour leur soutien moral et intellectuel. Je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères à toutes les personnes qui ont contribué de prés ou de loin dans l’élaboration de ce mémoire ainsi qu’au bon déroulement de mes deux années en apprentissage au sein d’IGA Services & Editions et à NOVANCIA. SOMMAIRE * AVANT-PROPOS 2 REMERCIEMENTS 3 SOMMAIRE 4 INTRODUCTION

partenariats avec des entreprises comme BMW, Audi, Aston Martin et Mercedes-Benz pour la conception de systèmes audios. Répartition du chiffre d’affaires par DAS : II - SWOT Forces : Forte image de marque Qualité des produits Nombreux brevets Bonne relation avec ses fournisseurs et ses clients Faiblesses : Soumis aux fluctuations des taux de change (88% du CA réalisé en devise étrangère) Prix des produits en raison du coût du travail élevé au Danemark Opportunités : Les consommateurs sont à la recherche

d’un point de vente que ce soit de la prospection au SAV en passant par la vente. La satisfaction client mais également la satisfaction des collaborateurs est primordiale dans ce domaine d’activité cette formation nous entraîne à entretenir c’est relation et les améliorer. C’est pour cela que j’ai choisi la formation de licence RDC.Choix de l’entreprise : J’effectue mon alternance au sein d’un magasin Darty qui se situe à Pont-à-Mousson dans la ZAC du Breuil. Dans un premier temps j’ai effectué mes

fusions – acquisitions : une logique de diversification Congglomérale 2. Une société en crise II. Les raisons de la crise : diagnostic stratégique 1. Métier et stratégie 2. Environnement concurrentiel : modèle PESTEL 3. Positionnement concurrentiel 4. Diagnostique stratégique d’Alstom a) Analyse interne b) Analyse externe c) SWOT III. Vers une nouvelle stratégie : « La Stratégie du survivant » 1. Une nouvelle segmentation

Présentation de l’entreprise a) Son histoire et son activité b) Son organisation en interne  Présentation de la concurrence a) L’analyse selon l’outil SWOT  Analyse SWOT externe  Analyse SWOT sectorielle  Analyse SWOT interne b) L’analyse selon l’outil PESTEL  Politique  Economique  Sociologique  Technologique  Ecologique  Tableau Récapitulatif II/ Les missions réalisées  Présentation des missions  Difficultés rencontrées  Solutions apportées III/ Apports personnels et professionnels  Liens entre

acteurs P.8 c- Les tendances P.9 2- Les logiciels et services P.10 a- Le marché P.10 b- Les tendances P.11 B- Le macro-environnement P.12 1- Analyse par la méthode PESTEL P.12 2- L’impact de l’entreprise IBM sur le marché de l’informatique P.13 C- Les clients du marché de l’informatique P.13 1- La segmentation P.13 2- La cible P.14 3- Le positionnement

maîtrisée 1943: - Création d‘Ikéa (Ingvar Kamprand Elmtayd Agunnaryd) - Vente d'articles de papeterie par correspondance 1945: Fin de la 2nde Guerre Mondiale, le contexte économique devient favorable 1945: Première publicité diffusée dans la presse locale Ingvar va se positionner sur un marché stratégique totalament inoccupé et devenir un “category killer” 1948: Le catalogue référence ses premiers meubles 1953: Ouverture du premier magasin, une vraie révolution pour le consommateur Ikéa

de 3,8µ en 2009 du par l’augmentation du coût d’utilisation de la voiture (augmentation sans précédent du prix du carburant) et par l’amélioration de la quantité et de la qualité de l’offre des opérateurs de transport de voyageurs. 1) Analyse PESTEL a. ECONOMIE : Expliquer les difficultés du marché de transport de voyageurs La principale difficulté en transport de voyageur est sa clientèle. En effet, les voyageurs sont contraints de prendre les transports collectifs, cela devient

les clefs de ce succès, un savant mixage d’innovation technologique et d’innovation de business model Apple n’innove pas seulement sur le plan technologique mais a mis en place de véritable innovation de business model. Au lancement d’iTunes, la presse était assez critique. Et pourtant, toute l’industrie a du s’y mettre, c’est même aujourd’hui peut-être le seul rempart contre le téléchargement illégal de musique. Apple ne vend pas en effet de la musique mais offre un service sécurisé et agréable

Services : 26 31. Safran Maroc : 26 32. Morpho Maroc : 26 X Stratégie de différenciation : 27 XI L’analyse des fournisseurs 27 33. Politique de choix des fournisseurs 27 34. Démarche « premier cercle » 27 35. Démarche « relations fournisseur-responsable » 28 36. Valeurs de la relation Safran- fournisseurs 28 XII L’analyse et la segmentation des clients 28 37. Segmentation des clients 28 38. Stratégie vente-client 29 XIII L’analyse des concurrents et son positionnement 30 39. Bilan des concurrents marquants