Pfe La Communication Interne

| | | | |(2) | | |Avant la PFE |Négocie les objectifs de formation |Négocie les objectifs de formation | |Participe à la négociation des objectifs de stage | | |Présente l'entreprise dans son environnement

professionnelle très enrichissante. Ainsi, nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont rendu ce PFE possible et qui nous ont permis de l’effectuer dans d’excellentes conditions. Nous tenons à remercier Monsieur Jacques Tisseau, directeur du Laboratoire d’Informatique Industrielle (LI2) et professeur des universités à l’Ecole Nationale d’Ingénieurs de Brest (E.N.I.B.), d’avoir permis ce PFE et de nous avoir encadrés et conseillés tout au long de ce semestre. Nous remercions aussi Cédric Buche

identifier dans la hiérarchie des diplômes, Repérer les différents modes d’acquisition des diplômes (formation initiale et formation continue), Identifier les éléments qui permettent d’acquérir des compétences professionnelles (savoir-faire lors des PFE par exemple), Mettre en relation les différents diplômes, qualifications, certifications, formations avec les métiers auxquels les élèves peuvent prétendre, Identifier et utiliser les nomenclatures qui ont été réalisées afin de classer les métiers

baccalauréat professionnel VENTE exerce ses activités dans des entreprises : * commerciales (concessionnaires, commerce interentreprises ou commerce de gros …), * de services (vente de prestations telles que l’entretien, la location, la communication publicitaire, l’assurance, l’immobilier …), * de production (fabrication et commercialisation de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles …). Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle

titulaire du baccalauréat professionnel VENTE exerce ses activités dans des entreprises : commerciales (concessionnaires, commerce interentreprises ou commerce de gros …), de services (vente de prestations telles que l’entretien, la location, la communication publicitaire, l’assurance, l’immobilier …), de production (fabrication et commercialisation de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles …). Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers

Un recentrage sur le cœur du métier avec l’entrée par activités professionnelles et tâches, • La mise en évidence des composantes de service ; elles sont clairement identifiées et appliquées durant l ’acte global de maintenance, essentiellement en PFE, • L'adaptation aux nouvelles technologies prises en compte dans les savoir-faire et les savoirs. Cet aspect est intégré dans la certification lors de 2 épreuves, • La simplification de la certification avec diminution du nombre de sous épreuves.

choses sous un jour nouveau » (Évry Schatzman, 1992 : 16) nne a travaillé tard pour préparer une réunion importante. A 22 heures, elle décide d'aller sur le site Internet de son opérateur de téléphonie mobile pour consulter le détail de ses communications, car sa dernière facture lui semble élevée. Elle constate alors qu'elle ne peut y accéder via Internet. Le lendemain matin, elle appelle le service clients pour demander une facture détaillée. Le téléconseiller propose de la lui envoyer par courrier

|départements ministériels concernés par la préparation de ces textes juridiques. Ce qui ne| | |pousse à souligner la nécessité de la complémentarité et de l'harmonisation interne des | | |composantes du droit positif et qui doit être, en bonne logique, mise en place au moment | | |de la conception des textes.

Exploiter tout ou partie d’un argumentaire C.3.1.3. Qualifier la clientèle C.3.2. Réaliser la vente de produits Ces compétences nécessitent la mobilisation des savoirs associés suivants : S.3. Communication – vente S.1. Mercatique S.4. Technologies de la communication appliquées à la vente S.2. Gestion commerciale (S.2.1. et S.2.4.) 2. Axe chronologique sur les deux années |Avant la formation |Pendant la formation

sociale, nationalité, adresse, rapide historique,  positionnement local, national et international, par rapport aux concurrents (définition de sa stratégie),  objet de l’entreprise (les services qu’elle propose)  relations extérieures  relations internes (organigramme de fonctionnement, structure des différents services)  investissement dans certains domaines clés : (recherche, formation, qualité, sécurité …)   Présentation du service où vous avez effectué le stage Présentation de ses activités